本音本音

JTBの口コミ・評判 84ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 3.00
  • 信頼度 1.00

後回し

カード取って待っているが、明らかに後から来た客が先になって後回しにされた。相談の種類で後にされるなら断りの表記してくれてもいいと思う。

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5.00

人によりました!

昨日コメントした者です。
ニースの現地ガイド、フランス人の方はとてもフレンドリーで丁寧でした。またパリの現地ガイド(日本人)もベテランという感じで丁寧に教えてくれました。
ニースの日本人現地ガイド1人のせいで印象がかなり悪かったけど、それ以外の人はすごくよかったです。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • プラン内容 -
  • 信頼度 1.00

二度利用したくない。

2時間待って一人しか進まない。
旅行券購入だけなのに対応が悪すぎる。
個人では、二度と利用しない。

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5.00

ラスベガス

何回かラスベガスに行ってます、ホテルの部屋に泥棒が入った時は本当にJTBの方にお世話になり他の旅行会社より少し高めですが安心料だと思いJTBを利用します、いろんな旅行会社利用しましたがラスベガスはJTBが一番だと思います

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 4.00
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 1.00

プランの時間通りにいかない

時間通りに到着しない

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4.00

good

この会社は日本全国と世界各地に出版していて、案内も詳しく載っているで旅行のプランも組みやすいです。各飛行機会社やJRの切符も取れますね。

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1.00

待ち時間について

待ち時間がまず長くてその上適当なプランを提示されました。
正直がっかり。

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4.00

JTB

よく利用しています。
一番良いところは、なんと言っても対応が迅速で良心的なところですね。
不明な点など聞いた時なども嫌な顔せず
親切に分かりやすく説明して下さりました。助かりました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 2.00

がっかりです

料金変動型は知っていましたが契約から3日後7千円ほど安くなっていました。
早く契約したほうが得と伺っていましたが嘘でした。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 1.00

たびたびバンク使えない

クーポンと併用できず、使える施設も限られており、全く使えない。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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