ジャストアンサーの口コミ・評判 35ページ目

私はトライアルで法律の事を聞いたつもりがいつの間にか口座から5000以上引き落とされていました。
正直一応聞いて答えてもらったので勉強代だと思い放置していたら翌月も同じ値段が引き落とされており
会員になった覚えも無いのにこの引き落としは納得できず速攻退会しました。
退会通知は来ましたが他の方も色々問題が発生しているので来月にまた引き落とされていたら消費者センターや警察に相談しようかと思っています。
ジャストアンサーはかなり問題があるので私は絶対お勧めしません。
面倒でも法律の相談は弁護士さんと直接お会いして相談した方が良いです。
他の相談事も専門家の直接会ってアドバイスを伊熱田だいた方が良いです。

全然解決にはなりませんでした、５００円ならいいやというつもりでしたが、知らぬ間に会員登録がされていまして、４５００円口座から引かれていました、会員登録した覚えはありませんので
非常に不愉快です、自動的に登録はありえないです

法律相談の質問をし、回答を得たいためトライアル登録を行いました。
質問に対する一次回答は即答で、恐らくAIが回答しているのではないかと思います。
その流れでトライアル登録をしましたが、「専門家のマッチング中」のままトライアル期間が過ぎました。
結局回答を得られないままトライアル期間が過ぎたので、トライアル費用（980円）の返金と、定額会員の解約を申し出て受理されました。全く無駄な労力を費やしたで腹立たしい限りです。
皆様もお気をつけください。
なお、質問内容はネットに公開されるようなので、個人情報の記載含めて気をつけた方が良いと思います。

SoftBankのAIRが繋がらなかったので、利用しようとトライアル料金¥500-を支払ってやり取りしましたが、繋がらず、先方がリモートで対応しましょうか?それには約¥4,000-ほどかかると言う事だったので、そこでやり取りをストップました。たまたまクレジットの請求明細を見たところ、¥500-の請求の他に¥4,980-がありました。あわてて、解約の手続きをした後に、絶対その請求は認められない、返金請求を２度メール送信しました。結果、本日返金手続き完了した旨のメールが到着しました。クレジット会社の請求明細の修正、未だ確認できてませんが

ドクターに質問したようですが満足する回答は得られ無かった
ドクターアンサーとアスカドクターアンサー両方の会員になっており一年三ヶ月会費として４５００円と
4,980円を１５カ月分カードで引き落とされていました１４万円近い数字でした。一度しか利用していないのに明らかに会費制とは理解していないのに引き落としを続けるのは？？です。お商売といえど途中で連絡があっても良いのでは、システムを理解していなかった落ち度はありますが
金額が大きすぎるので一度消費者センターに相談してみようと思います

一見便利なようですが、違います。

質問に回答はありましたが、私が考えてるより重病でアドバイスにもならないし。
トライアルの500円は取られるし。
継続会員に勝手にされて4980円請求が来ました。

でも諦めないで！！
トライアルの500はしょうがないと思いましたが。
継続会員の4980円は返金手続きしてもらえます！

これから、しばらくはちゃんと返金されるかクレジット明細を見ることにします。

やり口が汚い😡💨

新しいPCにoutlookを移植する際、うまく動作しなかったためjustanswerに相談しました。
リモートでお願いしたため、4500円かかっています。
インストールしなおしたり、microsoftのサイトに行ってエラーを調べたりといろいろやっていましたが、結局解決しないままいつの間にかリモートが切られていました。
しかし気が付いたら　この依頼は既に解決済みとなっており、評価も勝手に最高ランクがつけられていました。
この件につきクレームメールを送っていますが、全く応答がありません。
今後もこの件につき謝罪と返金を求めていくつもりです。

[email protected]

[email protected]

何度でも直接メールで返金を求める！

月額請求が悪質であること！

国際問題になりかねないこと！

クレジット利用代金は毎月早めにチェックすること！

500で相談受け付けとうたっといて、チャットで返答はありきたりな回答。何の解決もせず、終わりカード請求を見たら約５０００円の支払い！気づいたのが2ヶ月後で、合計１００００円も搾取された！本当に悪質！皆さんも絶対ワンコインに騙されないで！

非常に困りトライアルを申し込み、トライアルのみ利用したが、使い方が非常にわかりづらく利用していないのにいつの間にか会員になって会費が引き落としされた。電話で問合せしたら会費を返すと言ったが返金されないので、再び問い合わせると問い合わせした時の会費ではなくてその先の会費のことだったらしく、何度も、腑に落ちない思いをした。問合せの電話も長くなるので切りますと話しの途中で切られ、不誠実極まりない。社内規定だとの一点張りで一度も利用していないのに払わされた。何か商品を購入するなら商品が送られてきて分かるのだが、何も送られてこないので分かり辛い。使い方の質問してをしても回答は無かった。