ジャストアンサーの口コミ・評判 37ページ目

困ったことがあり、こちらのサイトに行きつき初回500円だったのでクレジットカードを登録してやってみたら、7000円での電話を勧められてそれは高いのでチャットをまた送り返したら、担当の医師が辞退をし他の医師に受け継ぐときた。結局なにも問題解決なくすぐ1時間もしないで解約手続きを行ったが、本当に解約されているのか不安…
まだ500円しか払っていないからいいものの、こんなところに500円も払ってしまった

私はとても満足しましたよ！
突如体調不良が出たタイミングで、去年の健康診断の再検査に行ってなかったのを思い出してネットを漁り続けること3日ほど。眠ることもできず、ただただ重病の可能性ありとのネット情報に病みかけてました。
日曜日に日付が変わったタイミングでしたがチャットで相談するとすぐレスをいただき、実際の医師の見解を教えてくださりました！
ネットの情報見すぎですよとお言葉も…笑。

トライアル500円がいつまで、解約しないと請求
という表示もきちんとあり満足したのですぐ解約。解約完了のメールとSMSも届きました。

勝手に課金というより解約しなかった側の過失かと💦

ペットに命の危険があったので、連絡したら登録させられました。チャットしても意味のない回答ばかり。本当に使い物になりません。解約一択です。
普段こういうものに評価したりしませんが大事な命がかかってるだけに本当に腹が立ちました。
夜間病院で調べると広告として一番上に出てくる仕様もやめてほしいです。

トライアルで９８０円支払いましたが、結局質問してから３日間一切の応答なし。
メールの問い合わせをしても営業時間内に返事なし。完全に金と時間の無駄でした。

無料会員で相談を投げかけたところ、早急にチャットのレスが返ってきますので、
一見好印象ですが、取り次ぎスタッフが有料会員へ誘導するための返信だったんですかね。
その勢いで詳細な相談が出来ると期待したのがバカでした。
二度と使用しません。

対応が酷い。リモート操作中、先方の用事のために切られ、2日経っても返事がこない。ほったらかし。結局、500円お試しと遠隔3610円かかり、なんの解決もなく返事がこないまま終了。詐欺としかいいようがない。

ネットで質問すると高確率で割り込んで来ます。今回は急ぎだってので、500円払ったとたんに無視です。
ログインしたら、2年前も同じような事があって解約、返金してもらった。
要注意です。

5～30分は嘘。ほんとに来ない。
私は病気関連の質問をしましたが、待てど暮らせど来ませんでした。
これはどう考えてもトライアルの期間をすぎるようにしてるとしか思えません。
病院で高い診察料かかるより、ここの500円で自分で対処できるならとか考えた私が悪かったです。
私の個人的感想として、皆さんは使わない方がいいと思います。

ペットの事で獣医に相談しました。初回料金をお支払いしましたが、症状のある所の写真を送っても全く回答してくれず、素人とやり取りしているのかと思うほどです。ずっとサイトを見ていられるわけではないので少し目を離していたら、回答が削除されていました。その後の返信もとても獣医の人とは思えない感想です。先にクチコミを見れば良かった……ガッカリです。ちなみに、問い合わせもサイトがエラーで見つかりません。

深夜に猫が体調不良となり、田舎のため救急病院までは行けなかったので、藁をもすがる気持ちで利用しました。
トライアルでも料金がかかる事。その後は自動更新となる事も承知で会員登録しました。
質問後、 5〜 30分で回答が来ると表示されましたが、数時間経過しても待てど暮らせど音沙汰なし。

猫は死亡しました。

解約方法をサイトで調べて解約したところ、１分もしないで返事が来ました。

もちろん、猫の死亡がこのサイトの対応の悪さだとは言いませんが、騙されたような気分です。

２度と利用しません。

ちょっと消費者系の問題があって相談しようと500円払って質問しました
初回500円で3日後から4500円になるとの事で、待ち時間も15分という記載があったにもかかわらず1時間たっても来ないため即解約しました
すると3日後に返事が返ってきて驚きました
3日以内に解決することは無いのでよろしくお願いします！