住設ドットコムの口コミ・評判 3ページ目

依頼したきっかけは給湯器が作動しなくなり、ガスコンロもお湯も使えなくなったことでした。家族がシャワーを長時間使い続けたことで安全装置が作動してガス給湯がされなくなっただけのことでしたが、慌てて地元のガス事業者を呼びました。地元のガス事業者の提示額が高額で驚いてしまい、ネットでいろいろ調べて、こちらに依頼しました。2割ほど安い金額で、ついでにガスコンロも新調できて良かったです。また、次世代住宅エコポイント制度を利用したい旨を伝えると快く対応してくださり、掃除機や水切りカゴをもらえたので感謝しています。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
洗面化粧台
ネットで調べて５社見積もりをしてもらいました。
そのうち３社は実際に見に来てもらい住設ドットコムさんと、もう１社は写真を送ってネット見積もりしてもらいました。


【良かった点】

見積もりや工事内容の事など、メールでのやりとりでしたが対応も早く安心できました。

同じ物でもかなり価格に違いがあって、住設ドットコムさんが一番安かったです。

工事も２時間半位でしたが、丁寧で綺麗な作業をしてくれました。


【気になった点】
ネットでの見積もりなので口コミ等見ましたが、良くないものもあったので少し不安がありました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
是非、また何かの機会にはお願いしたいと思います。

ガス給湯器の調子が悪く、電話で見積もりをお願いしました。現状のガス給湯器の写真を送るだけで、立会いの手間がなく便利ですし、コロナ対策にもなりました。もう少し安い業者はあったのですが、電話対応が非常に親切だったのでこちらにお願いしました。給湯器の種類やメーカーによっての違いなど、素人にも分かりやすく教えてくれたのが良かったです。今回は１０年間の保証をつけました。給湯器だけでなく、工事も保証されているのが安心です。10年間１度も修理が無かったら、ポイントでキャッシュバックされるのがとてもお得だと思います。

webで見積依頼し、翌日に確認の電話が入りましたが、結局見積は来ませんでした。
こちらはある程度調べて連絡しましたが、確認の電話をかけてきた方は最新の補助金対象機種についてご存知なかったようで、会話も噛み合いませんでした。
対応できない機種で見積出せないにしても、こちらも回答待ってますので、一報していただきたかったです。

給湯器の調子が悪くなってきたため、数社に見積もりを依頼しました。その中で、住設ドットコムさんが一番お値段が安く、現地調査に来てくださった営業の方も丁寧でした。
工事までの段取りも素早く、工事当日も職人さんが手際よく作業してくださりました。新しい給湯器の利用方法も丁寧に説明してくださり、説明書を見なくても良いぐらい丁寧な対応に心打たれました。
もし、また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。有償延長保証も付いており、10年保証を付けていただきました。この先10年は何があっても安心です。

見積もりを依頼しましたが、依頼から見積までの時間が長く、問い合わせると、こみ合っているのでお時間くださいとのことでした。
他社よりも提案までの時間が長く、他社は○○までに注文いただければさらに割引、というのがあったので、結果として見積もりが届く頃にはもう他社で決めていました。
提案価格は、下から2番目でした。