辛口評価なら、みん評。
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ぼったくりとまでは言わないが
夜間に携帯も含めて家の鍵を閉じ込めてしまい、マンションの他の住人の携帯で調べて貰い手配。
相見積などを取ることも難しく、電話でディンプルの覗き穴ありでどのくらいの費用が掛かるか聞いても、現場に行かないとわからないと典型的な回答。
1Rの為、ディンプルの中では一番安い鍵が付いているが、最後費用明細には特殊鍵と記載あり。
携帯があれば、火災保険にも電話が出来たが、それも出来ず。
金額は38,500円
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高い ホームページの内容からは想像できない金額。
技術はあると思います。
作業員さんの人柄も良いです。
ただ会計の詳細はなく、合計金額のみの提示で金額はかなり高額です。
初回キャンペーンはあってないようなものです。
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基本料金あります
鍵が閉まりづらくなったので鍵穴の修理(洗浄)してもらいました。
HPの総額には基本料金が含まれていないです。HP良く見ないと基本料金の表示を見逃します。基本料金8000円〜プラスあります。
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料金が高い
小さい子供が鍵をかけてしまい、何も持っていなかった為こちらにお願いしました。
40分程で到着し鍵を見てもらい、玄関より窓の方が簡単だった為そちらを開けてもらい無事に入れました。
ただ電話で料金を聞いた際は1〜2万との事でしたが実際は3万超え。簡単な鍵でこの料金なので大体の方は3万はかかると思った方がいいです。
ちなみにキャンセル料は6600円との事でした。
スタッフさんの対応等は悪くなかったです。
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悪徳商法
鍵を無くしてしまい解錠依頼しました。
作業員の到着時間40分前に鍵が見つかり、再度電話で来てもらわなくて結構です、と伝えたところ『もう既に近くに到着してますのでその場合料金が発生します』と言われました。
そんな事言われてないので払いません、と伝えたところ『ホームページに記載しておりますので払って貰います』と強めにout返しが来ました。
↑ここで諦めないで下さい。
これはおかしいと思い、『あなたのやってる事おかしいので、作業員に直接事情聴取するから待ってます』と私から強めにoutを出しました。
すると途端に、『じゃあもういいです』と電話ガチャ切りでした。
※ちなみに、外で待ってたけど作業員居なかった。
組織単位でやってるのでオススメしません!!
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お礼を言えず
この前、置き引きに会い 財布や玄関の鍵やクレジットカード、全てを紛失してしまい、困り果て相談したところ
急いで来てくれました。そして玄関を開けていただきました。
そして大変でしたね代金は要りませんよ。と言って頂きまた何かで困ったときに読んでいただければと、そのまま去られました。
本当にありがとうございます
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鍵屋さんに感謝したいです
玄関ドアの鍵が故障して、ドアを閉めたり開けたりすることもできなく、鍵屋さんに来てもらいました。
鍵屋さんは素早く新しい鍵を取り替えてくれました。お値段の話になった時に、値引き交渉してみたところ、保険が効きます、と教えてくれました。
早速保険会社に電話して確認しましたが、残念ながら保険は下りないといいました。仕方がなく自費で済ましました。
すると鍵屋さんがちょっと考えてから、値引きしてくれました。自費と保険効きの値段がちょっと違うようです。
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ぼったくりです。
見積もり8000円からで家まで来てキャンセルなら6600円。開けるなら40000円。元々鍵を落として自分が悪いですが、人の弱みにつけ込んだ悪徳業者です。
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助かりました
一戸建てでカードキーを家に置いたまま電子ロックがかかってしまい、鍵も持ってなかったので依頼しました。
車が混んでるとの事で当初30分くらいと聞いてましたが1時間かかりました。
特殊キーは鍵破壊しかないので窓の鍵を開けてもらうことに。午後7時で29,700円で内鍵(小さい鍵)もかけてれば+1万だそうです。
別の業者さんに電話で窓開けは22,000円からと聞いてたので、相場かなとおもってお願いしました。
時間はそんなにかからず窓を開けていただきました!
決して安い値段ではないですが、家に入れないのは困るので致し方ない出費かなと思いました…
担当者の方はとても良いかたでした!
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高額請求されました
玄関の鍵をインキーしてしまって依頼しました。
来ていただいた方は高圧的でもなく、普通に会話ができる方でした。
淡々とハイセキュリティの料金を請求されましたが、何がハイセキュリティなのか説明されませんでした。
ディンプルキーでもなければ、鍵穴ひとつだけの普通の鍵という認識だったので驚きました。35000円かかりました。
夜間だったこともあり焦って契約してしまいましたが、かなり足元みてきてるなと感じました。
今後はまずは管理会社、火災保険に連絡するよう気をつけます。
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