辛口評価なら、みん評。
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サービスの質の低下
近所にあるので時々利用しています。
【良かった点】
店員さんの対応が早く、困ったときにはすぐに来てくれ対応してくれました。清潔感は頻繁に掃除をしていてキレイです。
【気になった点】
仕方ないことなんですが、
年々いろいろなサービスがなくなって残念。
完全個室ではなく、仕切りのみなので騒音がひどい。
一部の店員の笑い声、話し声。客のいびき。ビリヤードで遊んでいる人の声がだだ漏れで仮眠を取ろうとしても眠れません。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
別のところにいくかも…
全体的にサービスの質が低下しているので
他のところに行こうかなーと考えています。
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裏技暴露
この快活クラブでの、最低利用料金は、最初の30分の料金だと思ってたんですが、入店直後に急用が入り、入店レシートを見ると滞在時間が5分でした。しかし、レジで支払おうとすると0円だったのです。ということは、喉が乾いて快活クラブ近くを通った時は、無料でドリンクバーを利用できますね。無料なのは5分以内なのか10分以内なのか、正確な設定は、わかりません。まぁ、指定した部屋が思いのほか汚かったりして、すぐに帰りたくなったって客も、よくいるらしいので、その時の配慮のようなものではないでしょうか。
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ネカフェの先入観は行かないと拭えないかも
ネットカフェはそんなに自分で進んで「行こう!」ってジャンルではありませんが、大きな画面で2人で話を進める時はとても便利だと友人達とイベント打ち合わせの時思いました。快活クラブはどこにでもある安心感。知名度は「暗い・怪しい」先入観もぬぐってくれます。店員さんのマニュアル通りであってもハキハキした明るい対応で更に安心感を得てお客の一人ひとりしっかり身分提示の上入場の面倒な手続きも逆に信頼を得ました。部屋に入ってからも、狭い仕切りの中はこざっぱりとしていたし、ネット環境に問題もなく、フリードリンクの充実とソフトクリームにも満足し騒ぐお客もなく使用環境にも何ら問題もなかったです。改善点なのか逆に良いところなのかわかりませんが、フォークを落としても店内どこまで響くんだろう?とゆう固有的静けさが異空間を感じました。自分ひとりで行こうとは思いませんが人に聞かれたら快活クラブと答えると思います。
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そこそこいい
可もなく不可もなくいいネカフェ。店員によって当たり外れが多い。フードの提供方法についてマニュアルがないのか、出し方が店員によって異なるのが気になる。とろけるチーズをカレーのトッピングに注文したら、小皿に入れてチンされた状態で届いた。なんで?届く頃にはカピカピでした。飲食物の持ち込みもOKになったし別にいいんだけど。
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久々に来たが残念すぎる
久しぶりに地元の米沢店に来たが、店員の態度が酷すぎる!
入店も退店も同じ店員にやってもらったが、気だるそうな態度。お金の渡し方等も雑すぎ。
また、セルフのモーニング食べ放題のPOPやのぼり旗があり、公式サイトでも実施していると書いてましたが、実施しておらず。
店舗によって提供の方法が違うのは存じてましたが、やってないというのは驚きです。
恐らく二度と来ないかと思います。
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場所によって寒い
快活クラブを初めて利用。
初めてのお店が十三店でした。
特になんの説明もなく入店。
席に着こうとした時、周りを見たらみんなアウターを着てました。終始、寒かったです。
寒かったのは一部だけみたいで、他の場所は暖かった…
あと、ルールがないのか、客は椅子を引くときも雑、スマホもマナーモードじゃない…
まぁまぁうるさかった。
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3年前比べたら
コロナで この最近は控えていたのですが、
時間つぶしがてらにのぞいたら今こそ綺麗にして
置かないといけないと思いますが、
比べたら ブース内 トイレ 最悪。
店員さんも大変かもしれませんが。なんだか残念です。
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飲食持ち込み禁止
ドリンクバーの飲み物、オーダーした料理は、個室ブーツでは飲食店できません。
定員に見つかると、厳しく注意されます。
注意書きがここに書いあるで、しっかり読んで利用してくださいと·····
飲食スペースがあるので、そちらを利用してくださいって·····
普通、個室ブーツで飲食できると思うでしょ!
漫画喫茶なんだから…
漫画よみながら飲食できないなら漫画喫茶じゃないよな。
嫌な思いをする事になるので、ご利用は慎重に。
後、料金がビジネスホテルに宿泊する以上に高額だと思います。
他の漫画喫茶とは、少し違いますので、ご利用の際は、よくよくルール・料金体系をご確認された方が良いと思います。
私は利便性が悪く料金がなっとく出来ないため、料金を控えます。
個人的な感想ですが、ご参考にしてもらえればと思います。
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不親切
19時56分に入店した。20時からのナイトパックに入れてくれていると思ったら全く違った!店員だったらせめて声かけくらい出来ません?20時からのナイトパックの方がお安いですが、いかがですか?とか今入店されるより20時まで、待っていただく方がお得ですよ?とか言えませんか?不信感!不親切極まりない!たった4分で1000円程違った!そこ以外満足でした!無愛想な態度と不親切な行為。接客業なのにオッケーですか?世間的に。同じ値段出すなら親切丁寧な対応とどちらがよろしいんでしょうか?考えさせられました。いい勉強になりました。泣き寝入りしかありませんでした。
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快活はゴミ箱に対して細かい
先日相模大野駅前店を利用。
何度か他店も利用していて普段通りの入店。
以前から何度かあったが、ゴミが臭いだの散乱しているだのゴミについての注意があって今回もゴミが臭いとの注意と次回は出禁だとか脅された。
室内に液体をこぼしたり設備の損傷や汚したり、特別店側に損害を与える程度のことはした覚えはない。
店側からしたら清掃時に手間であったり他人の生活した後の匂いが気になると思うが、無臭かつゴミが多少転がるくらいは注意せずとも片付けておいても良いのではないかと思う。臭いも消臭スプレー等を清掃で使用すれば済む話である。
一方でゴミに細かいと思えば、設備のところどころに清掃の届かないところや老朽化の目立つところがある。
客側の利用方法に細かく注意する前に、店側もできていないところがあることを自覚しておいて欲しいと思う。
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