快活クラブ（快活club）の口コミ・評判 9ページ目

昔に比べ、無料サービスが減りました。
また、メニューも値上げしましたが、値段と美味しさが釣り合っていない気がします。
一時期、金のポテト100円引きを声掛けられましたが、急にやり出して営業感満載だし、買う気にはなれませんでした。
ネカフェなので、食事のメニュー増やすよりも、綺麗に掃除から始めてほしいものです。

新メニューでまぜそばを始めたようだが、高いな。
しかもちょっと物足りない。
麺を大盛りにしたら¥1,000になる。
ライスまてつけたらプラス¥110
普通のラーメン屋の油麺より手が出にくい。
しかも醤油まぜそばは唐揚げが3個入っている。
別に要らないから。
これではまるで要らないオプションを無理くりくっつけてさぞ安い様に見せるジャパネットたかたみたいではないか。
私自身まぜそばや油麺は大好物なので食べはするものの、回数は食べれない。
もう少し格安なら毎日でも食べたい。
一発より回数を食べてもらったほうがいいとは思うけど。
ハッキリ申しますと、お金持ちのお客さんはネットカフェではなく、ホテルを借りるから。
少しでも安く快適に過ごせる事を胸にネットカフェに来てると思う。
そんな人に一食¥1,000のものをぶつけて喜ばれるとは思えない。
トルコライスもそう。
まぜそばというせっかく好みのメニューが出てきたのに残念。

とある快活店舗の背の低い茶髪女の接客態度終わってる。
マジ喧嘩売ってんのかな。
他のスタッフは素晴らしいし、店舗も清掃されてていいのにあの茶髪女だけがマジで態度舐めてるんだよね。
てか、店内利用ルールはしっかり守れてるのにルール外の事で指摘してくるのどうなんだ？女さん。

8月12日（土）深夜1時30分ごろ津島駅前店のワイドルームに入ったのですがブランケットが１枚も無いのに気付き、フロントの方に相談したところ、『他の方が使われてるからありません』と確認もしないで即答されました…

女性の方だったのですが、非常に感じも悪く、面倒臭いのがはっきり分かる残念な対応です…ろくな謝罪もなく人をバカにしたような態度に腹が立ちました。
余計な事だとは思いますが、他の方にもあんな態度なのでしょうか？

結局ブランケット無しでは泊まることさえ出来ず、直ぐに精算しましたがしっかり料金は取られました…。
ブランケットが無いなら無いで分かっていたなら入室前に伝える事も可能だったのではないでしょうか？
精算時にはその女性店員は出てこず、代わりに対応した男性店員の方は丁寧に謝罪をしてくれましたので、それだけが唯一の救いでした。

この店舗には2度と来ないと思いますが、対応面では改善はした方が良いと思います！快活クラブの他の店舗ではこんな事ないのに…
これから泊まる場所を探すのは大変です…

時間を潰さないといけないことになり初めて入りました。
金額的には場所代として納得しました。
ドリンクバーは大したものもなく決して美味しいとはいえないもの。店員さんは初めてなんですと伝えたところ丁寧に教えてくださいました。このまま数時間過ごせたら問題なかったのですが、後から入店してきたお客さんが近くの部屋に通され、しばらくするとベルトを外したりティッシュを大量に出したり、その後息遣いが。。私もヘッドホンで映画でも見ていれば気づかなかったのですが。。非常に気持ち悪かったです。お店に落ち度はありませんが、そういうこともあるのですね。もしかしたら自分の借りた部屋もそういうことのために借りた人がいると思うと、もう行けません。

池袋のサンシャインから近い店舗はたまに利用していましたが、どんどんサービスが劣化しています。

まず、夜中に一人も従業員がいません。（レジも厨房も見回りの人もいません。）
レジに関しては完全セルフのため、店舗側は深夜から早朝時間帯の人員削減に成功したと思っているのかもしれませんが大間違いです。
いびきのうるさい客がいて対処を何度かお願いしたかったのですがスタッフが見当たらず、やっと見つけたと思ったら快活の取引先の方（外注の清掃員）でした。当然、取引先の方なので従業員の同じことは頼めず、断念。

当然、そんな店舗の状態なので夜中から早朝にかけて食事を注文することも出来ませんし、メッセージすら一定時間利用できず今までメッセージも食事も利用できないなんてことがなかったので混乱しました。

取引先の方が「この時間帯はスタッフがいないのが最近は当たり前になっている」とおっしゃっていたので、常態化しているのでしょうが使い勝手は最悪です。
都心の店舗でスタッフが深夜から早朝に誰もいない状態なんてセキュリティ面から見ても危な過ぎますし、深夜こそネカフェは人が増えるはずなのに理解できません。

どんどんサービスが劣化しているので、何か緊急で寝泊まりしなきゃいけないような状況でない限り、利用したいとはもう思えなくなりました。

快活クラブの揚げ物系は美味しいと聞いてせっかくだしと頼んだまでは良かった。届けてくれた店員からトレイを受け取って机の上に置いた瞬間、ぱんぱんって音と共に後ろで届けてくれた店員が手を叩いて手の汚れを落とすように払ってた。それって、届けてもらったご飯が汚いって事？食器？トレイ？なんにしてもそうですがすっごい失礼だと思う。せめて裏に回って人目がつかないところでするとかあると思う。
ちなみに頼んだのはまかない丼で、味は微妙でした。

近所にあるので時々利用しています。

【良かった点】
店員さんの対応が早く、困ったときにはすぐに来てくれ対応してくれました。清潔感は頻繁に掃除をしていてキレイです。

【気になった点】
仕方ないことなんですが、
年々いろいろなサービスがなくなって残念。
完全個室ではなく、仕切りのみなので騒音がひどい。
一部の店員の笑い声、話し声。客のいびき。ビリヤードで遊んでいる人の声がだだ漏れで仮眠を取ろうとしても眠れません。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
別のところにいくかも…
全体的にサービスの質が低下しているので
他のところに行こうかなーと考えています。

この快活クラブでの、最低利用料金は、最初の３０分の料金だと思ってたんですが、入店直後に急用が入り、入店レシートを見ると滞在時間が５分でした。しかし、レジで支払おうとすると０円だったのです。ということは、喉が乾いて快活クラブ近くを通った時は、無料でドリンクバーを利用できますね。無料なのは５分以内なのか１０分以内なのか、正確な設定は、わかりません。まぁ、指定した部屋が思いのほか汚かったりして、すぐに帰りたくなったって客も、よくいるらしいので、その時の配慮のようなものではないでしょうか。

ネットカフェはそんなに自分で進んで「行こう！」ってジャンルではありませんが、大きな画面で2人で話を進める時はとても便利だと友人達とイベント打ち合わせの時思いました。快活クラブはどこにでもある安心感。知名度は「暗い・怪しい」先入観もぬぐってくれます。店員さんのマニュアル通りであってもハキハキした明るい対応で更に安心感を得てお客の一人ひとりしっかり身分提示の上入場の面倒な手続きも逆に信頼を得ました。部屋に入ってからも、狭い仕切りの中はこざっぱりとしていたし、ネット環境に問題もなく、フリードリンクの充実とソフトクリームにも満足し騒ぐお客もなく使用環境にも何ら問題もなかったです。改善点なのか逆に良いところなのかわかりませんが、フォークを落としても店内どこまで響くんだろう？とゆう固有的静けさが異空間を感じました。自分ひとりで行こうとは思いませんが人に聞かれたら快活クラブと答えると思います。