本音本音

快活クラブ(快活club)の口コミ・評判 9ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • サービス 1.00
  • 設備 1.00
  • 清潔感 1.00

カラオケ料金

今まで平日しか利用した事無かったのですが、
日曜日に知り合いと2人で行った際、3時間パックで1人、1420円と言う金額でした!久しぶりに行ったのもあって昔に比べると少し高くなった?とか店員に聞いてみたところ、平日は3時間1200円で、土日祝は1420円になったと!そこまでは、良かったのだが2名様だと1人頭の料金が1420円で、お一人様だと2名様分頂きますので2840円になります!と言われ、えっ?どゆこと!?と思い、後日クレームでは無いですが、クレームセンターへどう言うシステムなのか聞くため電話をしたら、土日祝は混み合うためにお一人様の場合は倍の金額を頂いてますと…。
いやいや、複数人にカラオケルームを使われ片付けが大変だから倍の金額をと言うなら、まだ納得はいくが、1人で飲んだり食べたりしたところで片付けもそんな時間掛からないでしょ?と言ったら、部屋の清掃がどうとかではなく、
お一人での入店の場合倍の金額が発生します!と一点張り…意味が分からない…。
掃除に時間が掛かるわけでも無し、複数人では
1420円のまま、1人だと倍…そんな事ある?取り過ぎでしょ(;´Д`)倍払って他に良いオプションでも付くんですか?そのまま変わらずでしょ?!土日祝に多少の割増は仕方ないと思うけど、利用したいのは皆一緒!!1人でしか行きたくない人や行けない人も居るんだから、倍の金額を請求するのはおかしいよ!!このコメント書く欄の上にも詐○や、ぼっ○○り等は、書かないでと書いてあるのであれば、改善すべき点だと思いますが…。

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1.00

  • 料金 2.00
  • サービス 1.00
  • 設備 1.00
  • 清潔感 2.00

夜間無人化?

>>いつの間にかタオルの無料貸出がなくなっており、受付で薄い小さなタオルを330円で購入する仕様に変わっていた。無料で借りれた時は分厚い大きなタオルだったのに、お金を出して更に低クオリティのサービスを受けるというのはショックだった。

先にあった上記の書き込み、今日初めて知りました。
というか、快活CLUBの優位性やウリ文句がもう一切無くなりましたね。

他にもブース席のカードキーが無くなり、モーニングが無くなり、
夜間(22:00-08:00)は従業員の無人化と食事および物品購入不可。
それでも料金が他より割高のままなんだから・・・。

個室立てこもり事件も最近のことだし、親会社社長が問題起こしてマスコミ騒がせてるし。
これはいよいよ危ないのかな?

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う~んさんがアップロードしたアバター画像

チェックアウトするとき、こちらが客であるにも関わらず

"ありがとうございました"の一言もなく 気づいているにも関わらず
ただ、不然とした表情で 挨拶なかった
朝 早い時間帯とはいえ、挨拶ぐらいあってもいいのではないか? 客としては、なんだか不愉快であった

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4.00

  • 料金 4.00
  • サービス 4.00
  • 設備 5.00
  • 清潔感 2.00

女性専用エリアは秘密の花園

相模大野店しか利用したことはありませんが、女性専用エリアはとても安心できます。セキュリティカードを通さないと女性客と店員以外は入れないので、男性客の存在に気を張る必要はありません。女性専用エリアだけ花園みたいです、アロマのような香りもします。それぞれのブースも女性らしいデザインになっています。床もマットでふかふかです。何時間滞在するかも最初から決める必要がなく、チェックアウトする時に一番お得な価格を自動適用してくれるので気が楽です。ただ、キーボードの隙間や床の上にポテトのカスが残っていることがあったりします、潔癖な人は注意です。

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4.00

  • 料金 4.00
  • サービス 1.00
  • 設備 4.00
  • 清潔感 4.00

ランチパック

いつも、昼休憩に利用しております。
たまたま、いつもとは別の店舗に入りました。

いつもとおり、ランチパック。

いつものメニュー(唐揚げランチ)

そしてご飯大盛り笑

変わらぬ味なので、唐揚げは
何の気なしに食しました。

ん?

ん??

これ、昨日のご飯じゃない??

昨日残ったのでしょうね。
焚きすぎで残ってたのでしょうが
流石に保温時間が長いのはやめてほしい


初めて残します。ごめんなさい。
大盛りにしちゃったのに、申し訳ないです。

せめて、カレーとか、丼物とかに
利用して欲しかった(--;)

本日のランチは不満足で退散します。

いつもはホクホクで美味しいです!

これも、コロナの影響?( ᵕ̩̩ㅅᵕ̩̩ )

  • chihoさんがアップロードした画像

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3.00

  • 料金 1.00
  • サービス 3.00
  • 設備 3.00
  • 清潔感 3.00

まぜそば

新メニューでまぜそばを始めたようだが、高いな。
しかもちょっと物足りない。
麺を大盛りにしたら¥1,000になる。
ライスまてつけたらプラス¥110
普通のラーメン屋の油麺より手が出にくい。
しかも醤油まぜそばは唐揚げが3個入っている。
別に要らないから。
これではまるで要らないオプションを無理くりくっつけてさぞ安い様に見せるジャパネットたかたみたいではないか。
私自身まぜそばや油麺は大好物なので食べはするものの、回数は食べれない。
もう少し格安なら毎日でも食べたい。
一発より回数を食べてもらったほうがいいとは思うけど。
ハッキリ申しますと、お金持ちのお客さんはネットカフェではなく、ホテルを借りるから。
少しでも安く快適に過ごせる事を胸にネットカフェに来てると思う。
そんな人に一食¥1,000のものをぶつけて喜ばれるとは思えない。
トルコライスもそう。
まぜそばというせっかく好みのメニューが出てきたのに残念。

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1.00

  • 料金 1.00
  • サービス 1.00
  • 設備 1.00
  • 清潔感 1.00

何だこの店員…

8月12日(土)深夜1時30分ごろ津島駅前店のワイドルームに入ったのですがブランケットが1枚も無いのに気付き、フロントの方に相談したところ、『他の方が使われてるからありません』と確認もしないで即答されました…

女性の方だったのですが、非常に感じも悪く、面倒臭いのがはっきり分かる残念な対応です…ろくな謝罪もなく人をバカにしたような態度に腹が立ちました。
余計な事だとは思いますが、他の方にもあんな態度なのでしょうか?

結局ブランケット無しでは泊まることさえ出来ず、直ぐに精算しましたがしっかり料金は取られました…。
ブランケットが無いなら無いで分かっていたなら入室前に伝える事も可能だったのではないでしょうか?
精算時にはその女性店員は出てこず、代わりに対応した男性店員の方は丁寧に謝罪をしてくれましたので、それだけが唯一の救いでした。

この店舗には2度と来ないと思いますが、対応面では改善はした方が良いと思います!快活クラブの他の店舗ではこんな事ないのに…
これから泊まる場所を探すのは大変です…

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1.00

  • 料金 1.00
  • サービス 2.00
  • 設備 2.00
  • 清潔感 2.00

気持ち悪い

時間を潰さないといけないことになり初めて入りました。
金額的には場所代として納得しました。
ドリンクバーは大したものもなく決して美味しいとはいえないもの。店員さんは初めてなんですと伝えたところ丁寧に教えてくださいました。このまま数時間過ごせたら問題なかったのですが、後から入店してきたお客さんが近くの部屋に通され、しばらくするとベルトを外したりティッシュを大量に出したり、その後息遣いが。。私もヘッドホンで映画でも見ていれば気づかなかったのですが。。非常に気持ち悪かったです。お店に落ち度はありませんが、そういうこともあるのですね。もしかしたら自分の借りた部屋もそういうことのために借りた人がいると思うと、もう行けません。

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1.00

  • 料金 4.00
  • サービス -
  • 設備 3.00
  • 清潔感 3.00

どんどんサービスが劣化してる

池袋のサンシャインから近い店舗はたまに利用していましたが、どんどんサービスが劣化しています。

まず、夜中に一人も従業員がいません。(レジも厨房も見回りの人もいません。)
レジに関しては完全セルフのため、店舗側は深夜から早朝時間帯の人員削減に成功したと思っているのかもしれませんが大間違いです。
いびきのうるさい客がいて対処を何度かお願いしたかったのですがスタッフが見当たらず、やっと見つけたと思ったら快活の取引先の方(外注の清掃員)でした。当然、取引先の方なので従業員の同じことは頼めず、断念。

当然、そんな店舗の状態なので夜中から早朝にかけて食事を注文することも出来ませんし、メッセージすら一定時間利用できず今までメッセージも食事も利用できないなんてことがなかったので混乱しました。

取引先の方が「この時間帯はスタッフがいないのが最近は当たり前になっている」とおっしゃっていたので、常態化しているのでしょうが使い勝手は最悪です。
都心の店舗でスタッフが深夜から早朝に誰もいない状態なんてセキュリティ面から見ても危な過ぎますし、深夜こそネカフェは人が増えるはずなのに理解できません。

どんどんサービスが劣化しているので、何か緊急で寝泊まりしなきゃいけないような状況でない限り、利用したいとはもう思えなくなりました。

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2.00

  • 料金 4.00
  • サービス 1.00
  • 設備 2.00
  • 清潔感 4.00

店員の態度に驚いた。

快活クラブの揚げ物系は美味しいと聞いてせっかくだしと頼んだまでは良かった。届けてくれた店員からトレイを受け取って机の上に置いた瞬間、ぱんぱんって音と共に後ろで届けてくれた店員が手を叩いて手の汚れを落とすように払ってた。それって、届けてもらったご飯が汚いって事?食器?トレイ?なんにしてもそうですがすっごい失礼だと思う。せめて裏に回って人目がつかないところでするとかあると思う。
ちなみに頼んだのはまかない丼で、味は微妙でした。

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