
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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できたばかりの頃はまぁまぁよかったけど
週に一回位気分転換に利用します。
初期の頃はまぁまぁ掃除もされていましたが、
今はあまりきちんとされていないので、なんとなく不潔な感じ。ですのでブースに入るとまず、おしぼりをたくさん持ってきて椅子や机を拭くところから始めます(笑)
そして店員は感じ悪いか、中途半端な慇懃無礼かのどちらかです(笑)
こちらの払ったお金であなた方は収入を得ているのにねぇ‥‥‥とかえげつないことを思ってしまうくらいの。
きっと他のところより何割か高いのでしょうから、もう少しちゃんとしてほしいですね。
紳士服のアオキ潰してメインにしようと増やしている感じでしたら、このままでは色々ダメだと思います。
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不衛生、不安全
不衛生かつ不安全な環境です。
利用者の問題ですが、不衛生かつ不安全の状況を店舗及び本部に連絡し、注意喚起等の強化依頼をしましたが、1ヶ月以上経っても変化がありません。他社の初動対応の悪さが何件も報道される中、知っていて何もしないというのは、危機管理能力が低いと思います。価格面では満足できるサービスのため、問題を起こさずより良いサービスを提供頂ける事を期待します。
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夜間無人化?
>>いつの間にかタオルの無料貸出がなくなっており、受付で薄い小さなタオルを330円で購入する仕様に変わっていた。無料で借りれた時は分厚い大きなタオルだったのに、お金を出して更に低クオリティのサービスを受けるというのはショックだった。
先にあった上記の書き込み、今日初めて知りました。
というか、快活CLUBの優位性やウリ文句がもう一切無くなりましたね。
他にもブース席のカードキーが無くなり、モーニングが無くなり、
夜間(22:00-08:00)は従業員の無人化と食事および物品購入不可。
それでも料金が他より割高のままなんだから・・・。
個室立てこもり事件も最近のことだし、親会社社長が問題起こしてマスコミ騒がせてるし。
これはいよいよ危ないのかな?
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女性専用エリアは秘密の花園
相模大野店しか利用したことはありませんが、女性専用エリアはとても安心できます。セキュリティカードを通さないと女性客と店員以外は入れないので、男性客の存在に気を張る必要はありません。女性専用エリアだけ花園みたいです、アロマのような香りもします。それぞれのブースも女性らしいデザインになっています。床もマットでふかふかです。何時間滞在するかも最初から決める必要がなく、チェックアウトする時に一番お得な価格を自動適用してくれるので気が楽です。ただ、キーボードの隙間や床の上にポテトのカスが残っていることがあったりします、潔癖な人は注意です。
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ランチパック
いつも、昼休憩に利用しております。
たまたま、いつもとは別の店舗に入りました。
いつもとおり、ランチパック。
いつものメニュー(唐揚げランチ)
そしてご飯大盛り笑
変わらぬ味なので、唐揚げは
何の気なしに食しました。
ん?
ん??
これ、昨日のご飯じゃない??
昨日残ったのでしょうね。
焚きすぎで残ってたのでしょうが
流石に保温時間が長いのはやめてほしい
初めて残します。ごめんなさい。
大盛りにしちゃったのに、申し訳ないです。
せめて、カレーとか、丼物とかに
利用して欲しかった(--;)
本日のランチは不満足で退散します。
いつもはホクホクで美味しいです!
これも、コロナの影響?( ᵕ̩̩ㅅᵕ̩̩ )
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無料サービス減った
昔に比べ、無料サービスが減りました。
また、メニューも値上げしましたが、値段と美味しさが釣り合っていない気がします。
一時期、金のポテト100円引きを声掛けられましたが、急にやり出して営業感満載だし、買う気にはなれませんでした。
ネカフェなので、食事のメニュー増やすよりも、綺麗に掃除から始めてほしいものです。
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まぜそば
新メニューでまぜそばを始めたようだが、高いな。
しかもちょっと物足りない。
麺を大盛りにしたら¥1,000になる。
ライスまてつけたらプラス¥110
普通のラーメン屋の油麺より手が出にくい。
しかも醤油まぜそばは唐揚げが3個入っている。
別に要らないから。
これではまるで要らないオプションを無理くりくっつけてさぞ安い様に見せるジャパネットたかたみたいではないか。
私自身まぜそばや油麺は大好物なので食べはするものの、回数は食べれない。
もう少し格安なら毎日でも食べたい。
一発より回数を食べてもらったほうがいいとは思うけど。
ハッキリ申しますと、お金持ちのお客さんはネットカフェではなく、ホテルを借りるから。
少しでも安く快適に過ごせる事を胸にネットカフェに来てると思う。
そんな人に一食¥1,000のものをぶつけて喜ばれるとは思えない。
トルコライスもそう。
まぜそばというせっかく好みのメニューが出てきたのに残念。
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何だこの店員…
8月12日(土)深夜1時30分ごろ津島駅前店のワイドルームに入ったのですがブランケットが1枚も無いのに気付き、フロントの方に相談したところ、『他の方が使われてるからありません』と確認もしないで即答されました…
女性の方だったのですが、非常に感じも悪く、面倒臭いのがはっきり分かる残念な対応です…ろくな謝罪もなく人をバカにしたような態度に腹が立ちました。
余計な事だとは思いますが、他の方にもあんな態度なのでしょうか?
結局ブランケット無しでは泊まることさえ出来ず、直ぐに精算しましたがしっかり料金は取られました…。
ブランケットが無いなら無いで分かっていたなら入室前に伝える事も可能だったのではないでしょうか?
精算時にはその女性店員は出てこず、代わりに対応した男性店員の方は丁寧に謝罪をしてくれましたので、それだけが唯一の救いでした。
この店舗には2度と来ないと思いますが、対応面では改善はした方が良いと思います!快活クラブの他の店舗ではこんな事ないのに…
これから泊まる場所を探すのは大変です…
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気持ち悪い
時間を潰さないといけないことになり初めて入りました。
金額的には場所代として納得しました。
ドリンクバーは大したものもなく決して美味しいとはいえないもの。店員さんは初めてなんですと伝えたところ丁寧に教えてくださいました。このまま数時間過ごせたら問題なかったのですが、後から入店してきたお客さんが近くの部屋に通され、しばらくするとベルトを外したりティッシュを大量に出したり、その後息遣いが。。私もヘッドホンで映画でも見ていれば気づかなかったのですが。。非常に気持ち悪かったです。お店に落ち度はありませんが、そういうこともあるのですね。もしかしたら自分の借りた部屋もそういうことのために借りた人がいると思うと、もう行けません。
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どんどんサービスが劣化してる
池袋のサンシャインから近い店舗はたまに利用していましたが、どんどんサービスが劣化しています。
まず、夜中に一人も従業員がいません。(レジも厨房も見回りの人もいません。)
レジに関しては完全セルフのため、店舗側は深夜から早朝時間帯の人員削減に成功したと思っているのかもしれませんが大間違いです。
いびきのうるさい客がいて対処を何度かお願いしたかったのですがスタッフが見当たらず、やっと見つけたと思ったら快活の取引先の方(外注の清掃員)でした。当然、取引先の方なので従業員の同じことは頼めず、断念。
当然、そんな店舗の状態なので夜中から早朝にかけて食事を注文することも出来ませんし、メッセージすら一定時間利用できず今までメッセージも食事も利用できないなんてことがなかったので混乱しました。
取引先の方が「この時間帯はスタッフがいないのが最近は当たり前になっている」とおっしゃっていたので、常態化しているのでしょうが使い勝手は最悪です。
都心の店舗でスタッフが深夜から早朝に誰もいない状態なんてセキュリティ面から見ても危な過ぎますし、深夜こそネカフェは人が増えるはずなのに理解できません。
どんどんサービスが劣化しているので、何か緊急で寝泊まりしなきゃいけないような状況でない限り、利用したいとはもう思えなくなりました。
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