いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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老眼対策期待できません
Instagramで広告見て、老眼で困ってたのとカラコン使って見たかったので買ってみました。届いたのが1ヶ月後くらい。視力が良く裸眼で過ごしてきた私も老眼に悩まされ、老眼鏡が手放せなくなっていたので、とても期待していたのですが、見え方は全く変わりませんでした。本当に遠近両用?何かが間違ってる?と口コミを調べたところ、定期コースになってるとしり、慌てて解約手続きを。助かりました。こちらはマイページにログインすればすぐ解約の案内が見つかりできました。
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顧客に真摯に対応して下さいあ
サポーターを追加で注文する為に電話するが、何度かけてもオペレータにつながらない。この間電話料が発生していて、やっと繋がり苦情を言うと折り返し電話しますとのことで、待てどもとうとう折り返しの電話はありませんでした。商品は評価していますが、こんなスタッフ?の対応では解約したくなりますし、会社を信頼できなくなります。
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定期とSNS
スティックファンデは今も使っています。初めの一本だけをとりあえず使ってみたかったのに強制的に定期だったので必死で解約。電話応対もスムーズではない。他にも気付いたけど未だに広告で上がってくるほうれい線のシワパッチ、貼るシーンだけ何度も流れビフォーアフターの動画や写真まで流れない。しかも貼ってる人大したシワじゃないよねえ。
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商品は粗悪品
皆さん 解約の悪さ口コミされてますが、商品の悪さも評価します 私はリキッドキララを購入 しかしリフトアップどころか ベタベタするだけで まつ毛はそこにくっついて おかしな事に 指でベタベタをならす様に説明書に書いて有りましたが 出来ず 只々粗悪品としか言えません
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勝手に定期便になっていた
【お試し】【お得】のよくある広告に釣られて購入してみました。
定期便などの手続きはせずに、本当に効果が見られたら定期便にしてみようかと試すつもりで買ったのですが…その後、会社から何度も電話がかかって来たのと、結果的に対して効果を実感出来なかったこともありそのままにしていました。
そんな中で、【代金引換】で再び会社から商品が届きました。もちろん身に覚えはありません。怖くなって会社のサイトを調べて確認すると勝手に定期便に入れられているのが分かりました
送られてきた商品はタイミング悪く、家族が受け取り、支払いを済ませてしまったので返品するのは難しいみたいです。
納得いかない面あった為、自分のような人がこれ以上出ないようここの口コミに描かせてもらいました。
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目がシバシバして充血します
私は老眼が進んでるし近眼もひどいです。普段は2weeksアキュビューの遠近を使っていました。
遠近のカラコン!とワクワクでポチってしまいました。忘れた頃に急に届きましたが、-8,50なので時間がかかったのかなーぐらい思ってました。
着けてしばらくは大丈夫で、まぁ見える方。でも職場でのPC作業する時はメガネが必要でした。それよりだんだん目が乾燥、シバシバしてきて目が真っ赤になって痛くなってしまいました。周りからも目が充血してるよと心配されるほどでした。楽しみにしていたカラコンだったのでとても残念です。
忘れないうちに定期購入を解約しようとHPからしようとしましたが、メールも認証コードも届きません。24時間できると書いてありましたけどね。なんなんですかね?サーチして24時間対応の音声でキャンセル出来るのをみつけてかけたところ、2回目でかかりました。音声にしたがってあっさりキャンセルできましたが、あっさりすぎて逆にちゃんと解約できているか心配です。テキトーな会社みたいですから、3か月後にまた届くのではないかと心配。
もう関わりたくないので返品交渉はせずに短時間着用で使い切ろうと思います。
やはりアキュビューとはクオリティが全く違います。直に目に入れるものだから、ちゃんしたものを使うべきと改めて思いました。
これから購入する方にはオススメしません。高いし色もたいして変わらないし。
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不信しかありません
新商品キャンペーンのご案内があり安く購入できたのでクレジットカード決済も済ませ到着を待ちました。1ヶ月以上経っても発送されてきませんでしたが、ここの商品は前も注文殺到という理由で到着が遅かったので気長に待っていましたがあまりにも遅いので問い合わせすると返信が。ご説明したいので電話をしますからと。電話がありその内容はセキュリティ強化のため対策をしているのだか、お客様のメールアドレスがセキュリティに引っかかったのでキャンセルさせてもらっていた。商品は売ることが出来るがキャンペーン料金では売れないので通常料金なら売ることが出来ますがどうしますか?と
こちらは顧客でもあるのに、あやしいメールと言われ、クレジットカード決済もなかったことにされてしまい、何故セキュリティに引っかかったのかの理由は申し上げられませんと言われ(教えてくださいとは一言も言ってないのに失礼でしかない)本当に不信感と驚きと悲しみでいっぱいになりました。セキュリティ強化は企業として必要だと思うし、引っかかった事も含めてその点を責めるつもりはありません。安く買えなかったことに文句を言っているのではなく、こちらには全く落ち度はなく、システムの問題だと解ったのですから本来購入できた料金で案内するのが普通だと思います。冷静になって考えてみると、これはセキュリティを盾にした新しいタイブのおとり販売方法と思われても仕方がないのでは?と思います。おなじ方法にあったかたが多ければ問題視されなければと思いますので投稿させていただきました。
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マイページ登録複雑
私はクリアストロングショットαとヒアロディープパッチを購入しました。定期購入したつもりはなかったのですが定かではなかったのでマイページ設定で確認しようとしたのですがパスワード設定まで辿り着けず! パスワードを設定するには認証コードが送られてくるのですがそのメールを開くにはパスワード設定ページを閉じなくてはいけなくて、ですが、そのページを閉じると無効になると表示されてるので閉じることもできず認証コードを見ることができません。結局入力できず。
その後SMSでできると聞き手続き開始、同じようにこのページを閉じると・・・と出ましたがSMSは画面上部に認証コードが表示されたので入力しました。が、今度は「認証コードが登録されていないか入力に間違いがあります」の表示、結局登録できず。今メールが届いてコードを確認して入力したのに間違いってあり得ないですよ。その旨オペレーターに伝えたところ、そのようなクレームは初めてなので対応できないとのこと。そういった内容の口コミ、私は読みましたけど北の快適工房さんには届いてないみたいです。改善されてないしそのような対応でした。
(それもあり得ないと思いますが)
結果的には自動音声案内による認証手続きでマイページを作ることができましたが、こんな複雑なマイページ作成は私は初めてでした。
それとクリアストロングα、効果を実感できなかったので電話で解約しましたがスムーズにできました。一応3ヶ月は使用するようにしてるのですが、多少なりとも効果が実感できないと解約します。ヒアロディープパッチもそろそろ3ヶ月になります。貼った翌日だけですね、イイかも⁉︎ と思えるのは。
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刺すヒアルロン酸
ヒアロディープパッチを購入。貼り方が何だか面倒くさそうでそのまま放置していたが、とにかく多種商品広告のお得な(年間購入など割引が多いコースは途中でやめられない仕組)定期購入メールが鬼のように入る事に先ず辟易。早く使って効果なければやめようと思い貼ってみたところ朝には両目とも剥がれて行方不明、一枚は枕の端に張り付いてた。
当然効果は全く無く、美容液や乳液を塗らず化粧水のみ塗って貼ったところ何とか朝までもつという感じ、剥がれやすいことが効果以前の最大の難点。
3回貼ったが宣伝にあるような、目の下だるんが解消されるような効果は全く無し。多少潤いが増すがドラストで買った朝まで貼るタイプの保湿アイパッチと変わらない程度のしっとり感。
一回1000円以上というコスパの悪さが相当なので解約しようとしたが、マイページの登録が複雑で解約フォームに行きたいのに何故か「よくあるご質問」というページになったり、とにかく中々解約出来ないように敢えてしていると思わざるを得ないような面倒くささ。
仕方なく仕事の昼休みに電話するも全く繋がらない。電話受付時間が【10時から5時までの平日のみ】という全く使えないものなので、そうこうするうちに次の回が届いてしまい、お試し仮予約期間が過ぎてしまったので規定の3回分購入を待って問い合わせ相談用の別のフォームから解約したい旨を記入してやっと解約完了メールを受け取れた。
年齢や個人の差はあると思うが、少なくとも宣伝動画にあるような完全に弛んで膨らんだ目の下だるんが改善するものではないと思う。
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