北の快適工房の口コミ・評判 7ページ目

口コミがあまり良くないですが、私はそうではありませんでした。
まだ商品の使用感としては余り効果が感じられませんし、勝手に定期品になっていましたが、
発送前に確認の連絡がありましたし、効果が余りわからない事が伝えたら試用期間を延長してくださいました。
症状や使い方も丁寧に相談にのってくださいました。
解約もネットですぐできます。

注文確定せず保留状態にしていたら
勝手に送りつけて、webホームページから苦労して、探した解決方法が『受取拒否にしてポストに投函せよ』とはいかがなものかと思います。押売りに等しいの実体験
良い一日商品かも知れせんが、
残念な印象です

WEB広告からお試しで注文したところ、返信されたメールに初回半額お試し定期コースと記載されていた。その定期コースという言葉の意味を特に気にしていなかったのであるが、１ヶ月後商品を発送いしましたとのメールが届く。そこで初めて定期コースの申込に誘導されていたんだと気づく。今も同商品の広告が継続しており、再度広告の掲載内容を確認したところ、定期コースの申込が必須と記載されていた。2回目以降の購入をキャンセルする場合は、発送予定日の１週間前に解約の申し込みをすれば、解約には応じるという案内もあり初回だけの購入も可能であるということだとわかるが非常にわかりづらい。確認を怠った側にも落ち度はあるという意見もあるが、消費者が申し込んだ覚えのない定期購入に誘導されているという苦情が多数寄せられている現状を経営幹部は認識しているのだろうか？このようなやり方をするという企業姿勢は、信用の失墜につながるものであり、企業として存続することが許されない重大な問題だと思う。そして今日もまた同じ広告が掲載されている。テレビの報道番組とかで、注意喚起とかした方が再発防止にもなると思うのです。

スティックのファンデーションを購入しましたが、使い心地がよくなかったので解約しました。効果が感じられなかった時は使用後でも返金するという事でしたが、オペレーターが折り返し電話してきてしつこく使い方を説明し始めました。あまりにしつこいので返金はいらないと断ったらあっさりと話が終わりました。
最悪な対応でした。

カラコンをお試しで購入したのに、いつのまにか定期購入になっていました。商品はかなりボヤけてしか見えなかったので、その旨を書きネットで解約をしましたが、その後も商品発送のお知らせメールがが来たり、2回ほど電話をしてやって商品を止める事ができそうです。
以前もこちらの会社の別の商品を購入しましたが、その時も解約するには年4回は受け取った後でないと解約出来ないみたいな感じで、解約するまでにかなり時間がかかりました。
カラコンの色にかんしては、誰も気がつかないくらいの色味でした。
(ヘーゼルと、ピンクブラウンを購入)

以前商品を使っていて、1ヶ月に1度配送される10％割引のものを利用していました。数ヶ月前に解約していたのですが、個人的には良かったので、また購入したいと思い、3ヶ月ごとに3個くる15％割引の定期便を注文しました。しかし、セキュリティ強化で定めている
複数条件のいずれかにご注文時の内容が該当したとのことで、私の注文内容が該当され、購入をキャンセルされたと連絡がきました。以前利用していたカードを使用したので、そうなる意味もわからず、何故だろう？と思い、ここの会社のクチコミを今回初めて調べましたが、低評価に驚きました。また、私と同じような書き込みをされてる方がいて、恐らく割引をさせたくないが為に、セキュリティで弾かれたことにしているのだと思います。そうでなければ、割引価格で購入出来るように提案してくると思うのですがそれもありませんでした。2回目以降の利用の方は要注意です。人を選ぶような通販会社だとは思っていなかったので、とても残念です。

解りにくいが記載はある為詐欺とは言えないが悪質ではある。
家族が広告から初回お試し価格で購入。本人は一回きりの購入のつもりで二回目が届き慌てて当方が確認。
広告からの申し込みページをよーく見ると定期コースの申し込みで一回目の価格が安いってやつでした。名前も初回お試し定期コースってお試しなんだか定期なんだか分かりづらい名前。届いた明細には仮予約1カ月とこれまたよくわからない名前。定期である旨や解約方法は小さく記載済み。

当方が悪質だと感じたのはその申し込みページの作り。初回お試し価格の広告から申し込みサイトに飛ぶのだが、個人情報記載ページの申し込みボタン一回で購入確定になる。通常、多くのサイトではその次のページに最終確認ボタンで確定の場合が多い。何が酷いって申し込みボタンを押した次のページは更にお得な定期コースやセット商品への誘導ページで、他所のサイトでは確定ボタンっぽいものがそれらのコースへの変更ボタンになっている事。ネット通販の経験がある人程流れで確定ボタンと勘違いし押してしまうと思う。
意図的なのかは知らないが、このページ作りの悪質さが知らない内に定期になってただけでなく、申し込んでないのに＆頼んで無いものまで届いたという苦情に繋がるのだと思う。

解約申し込みは自動音声ガイドで一応はすんなりと出来た。2回目に届いた商品は受け取る前だった為、受取拒否にし、代引きの為支払いもしてません。その後はまだ反応無し。

老眼鏡が要らなくなると期待して購入しましたが、結局メガネかけないと近くが見えません。ただのカラコンと変わりがないです。そうするとお値段高いです。
また、定期にした覚えはありませんが、定期コースになっていました。これはすぐに解約することができたので良かったです。

携帯広告からなにげにアクセスして、初回お試しを詳しく観たいと思い、タッチしたら、アンケートとしつつ個人情報入力となりいつの間にか購入完了とメールが届いていました。知らずに他の商品を自動的に購入完了となるとシステムで、こちらには、ちゃんと商品購入確認など無いシステムでした(怖い) 購入した覚えはありませんと問い合わせメールをすると、暫くして、こちらで登録は確認出来ませんでしたと着たのに、次の日には発送致しましたと…… 電話も繋がらない、メールも自動的なメール、最後に返ってきたメールは、チェックした時点で自動的に購入完了になるシステムみたいでした( ；∀；)
勿論受け取り拒否致しますが……いつの間にかお試し３ヶ月毎コースとは((( ；ﾟДﾟ)))
拒否しても多分又勝手に送りつけてくると思われ…… 購入もしていない商品をなぜ？？良い商品なら尚更ちゃんとお客様に寄り添える購入システムになされてください。

こちら足爪白癬菌に効くとの事でしたので、ネット通販で確か３回分を時期を置いて自動的に配送されてくれる記載内容でしたので購入しましたが、最後の３回分が配送されてきた後もまた商品配送されてきました。不在時の配送でしたので無視していたら後日ポストに突っ込まれてました。HP見ても解約何たらが解りずらいし、憂がった見方すると、かなり面倒な手続きしないと解約出来ないようにしているんじゃないですか。これかなり悪質ですよ。折角良い商品売ってるのに、こんな解約したくてもする事にも労力割くような売り方して良いんかね。
しかし時代進んでもこのようなえげつない商売形態なくなりませんね。ソフトバンク級のえげつなさですね。
購入する方が気持ち良く購入、解約したい時はスムーズに出来るシステムを構築する事は必要なんじゃないですか。
これからご購入をご検討される方はよく気を付けられた方がいいですね。
商品の良否を言っているのではない。
お金をお支払いする一消費者として言いたい。
解約したい時にはスムーズに解約させてよ。
極めて詐欺に近い商売をされる、人を不安にさえさせるガッカリな会社でした。