買取屋さんグループの口コミ・評判 3ページ目

引越しがバタバタ決まり
ベットや冷蔵庫などをお願いしたくて
連絡した際に年式等細かく伝えて
大丈夫と言われ、対応も良かったのに

いざ着くと
持って行けない、一万かかる、
他に売れるものはないかなど
最悪でした。
わざわざ来てるので！などと言われ
めんどくさくてお金払いました。

領収等もなく、怪しいとしか
思えなかったです。

みなさんお気をつけて。

５０年前のパイオニアのステレオコンポです。いくらか査定の　　フリ？買取金額０円でした。わざわざ来られましたので断る事は
出来ませんでした。０円×何倍掛けても０円です。業者の口コミを信じてしまいました。電話では値が付きますよとか言わずに
無理な場合も有りますよとか、言って欲しい。廃棄物と思えば
無料処分が出来ました。

新品未使用で通常で4万弱の品物を300円って査定されたー。他にも新品とか色々あったけど、10円とか50円って。普通にリサイクルショップに持って行くより安い。ありえないからマジでゴミで捨てる物だけにした方がいい。

宅配買取りできると表記してるのに、出来ないと言われた。
何度も電話以外のやり取りをお願いしたのに無視された。

いざ来てくれたら、軽く見ただけで値段が付かないと言われた。
挙句の果てにブランドはないかと言われた。

値段がつかないと言ったのに、無料で引き取るとか言い出した。

物だけ貰っていく根性どうかしてる。

無料出張査定にきた大阪の鑑定員が最悪だった。
インターホン越しに挨拶もなし。
それを指摘しても、謝罪はないし、「なにが悪いねん」という態度。
身だしなみも最低。
ここは本当にお勧めしません。
査定はしてもらわずに帰ってもらいましたが、時間の無駄です。

査定以前の問題。

買って間もない家電でも普通に処分費用請求されました。
何よりも買い取らない場合がある事、ものによっては処分費用がかかる事を公式ページに書いていないのが非常に悪質だなと思いました。家具家電をお金がかかってもいいから処分したいという場合にはいいかもしれません。

先ほど商品をお見積もり依頼したところ。
他業者も相場は27,000円〜30,000円のものでした。
電話がかかってきて、こちらは20,000円になりますと言われました。

ここの業者は信用ならないと思いました。

一度考え直して、他社さんに見積もりを取って利用をしたほうがいいと思います。

最初の窓口の女性の方はこちらは買取希望の品と訪問希望日しか言っていないにも関わらず「すべて買い取れるわけではありません」を連呼される。
その後、店舗の担当者から電話をもらうも横柄な態度、名前を名乗らず終始上から目線。
こちらから希望した日程は埋まっていると言われ担当者が提案してきた日にちで了承する。
口頭だったので３回ほど訪問日（日にちと曜日、時間）をこちらで復唱し電話を切る。

訪問日当日まったく連絡来ず、担当者に連絡し日にちを一日間違えて予約されていたことが判明。
謝ることなく「言った言わないになるのでどちらが悪いかはわかりませんよね」と言われる。
※家にいられない日を指定するわけもなく、復唱もしていると伝えるも全く悪びれない。
心のこもっていない「すみませんでした」をいただき、「これから行くしかないですよね、お時間は大丈夫ですか」と言われる。
さすがにそんな態度の方に家に来られたくなかったのでお断りしました。

上記事項を買取屋さんグループ窓口の電話でお伝えする。今回対応してくださった女性の方はとても対応が良く、「この後店舗の担当から連絡をさせます」とおっしゃってくださったが、こちらから同じ態度を取られると腹が立つので結構ですとお断りしました。
すぐに謝ってくださり、「店舗に指導いたします」とのこと。最初からこちらの女性が対応してくださっていたら良かったです。
やはり人間なので、当たりはずれはありますね。時間をあけておいたのに残念です。