辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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横柄な態度、日にち間違えで査定にも来ず
最初の窓口の女性の方はこちらは買取希望の品と訪問希望日しか言っていないにも関わらず「すべて買い取れるわけではありません」を連呼される。
その後、店舗の担当者から電話をもらうも横柄な態度、名前を名乗らず終始上から目線。
こちらから希望した日程は埋まっていると言われ担当者が提案してきた日にちで了承する。
口頭だったので３回ほど訪問日（日にちと曜日、時間）をこちらで復唱し電話を切る。
訪問日当日まったく連絡来ず、担当者に連絡し日にちを一日間違えて予約されていたことが判明。
謝ることなく「言った言わないになるのでどちらが悪いかはわかりませんよね」と言われる。
※家にいられない日を指定するわけもなく、復唱もしていると伝えるも全く悪びれない。
心のこもっていない「すみませんでした」をいただき、「これから行くしかないですよね、お時間は大丈夫ですか」と言われる。
さすがにそんな態度の方に家に来られたくなかったのでお断りしました。
上記事項を買取屋さんグループ窓口の電話でお伝えする。今回対応してくださった女性の方はとても対応が良く、「この後店舗の担当から連絡をさせます」とおっしゃってくださったが、こちらから同じ態度を取られると腹が立つので結構ですとお断りしました。
すぐに謝ってくださり、「店舗に指導いたします」とのこと。最初からこちらの女性が対応してくださっていたら良かったです。
やはり人間なので、当たりはずれはありますね。時間をあけておいたのに残念です。
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ありえない
2度と使いたくない
引越しの際にベッドを残してくれた言っておいたのに捨てられました。
どうしてくれるのかとクレームを入れたら、ベッドを弁償してもいいが、ベッドを処分した代金を払ってくれと言われました。
常識を疑います。
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電話対応悪っ
今さっき 買取で電話したら 若い（声が）従業員？ スキマバイトの人？
対応かなり 悪っっ
『古い物』とか書いておきながら 聞いたら『無理っすねぇ』って
書いてあることと実際は全然違う
丁寧じゃないし
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最低です
査定に来るまではまだ良かった
その後がひどい
いざ買取額が決まったが、その後の連絡は一切返事なし。連絡してもずっとシカト笑
結局買い取ってもらえずでした
二度と頼みません
買い取る気がないならこの仕事やめた方が良いのでは？
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買い取る気なし
ウェブサイトに何でも買い取ると書いてあったので、買取依頼しました。
洋服、靴、掃除機、雑貨、椅子、絵など、古いものから新しものまでありましたが、全部買い取りなしでした。
不要になったPC、スマホ、アクセサリーはないか？と何度も聞かれ、希少金属が含まれているものが欲しい様子でした。
何でも買い取るのではないか？聞いたところ、買い取る分野は何でもだが、商品の状態によって買い取れないと言うことでした。商品の状態という割には、袋の中身も見ず、買い取れませんと言われたものもあります。
常に部屋を見回して、この腕時計は？とか、とにかく、自分たちの欲しいものを探している様子でした。
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不要品を沢山買い取ってもらえて良かった
引っ越し前に片付けをした際、不要になった物を買い取ってもらいました。まだまだ捨てるには忍びない物もありましたので、丁寧に査定をしてもらった上で、その場でお金に替えてもらえてありがたかったです。こちらの都合の良い日程に合わせて自宅まで来てもらえたところも、大変助かりました。なかには、持ち手が壊れてしまったバッグなど状態が好ましくないものも含まれていましたが、そういった物も買い取りしてくれるものなんですね。買い取りをして欲しいという人のニーズを汲み取って、丁寧に査定を進めてくれる会社に依頼できて良かったです。
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最悪会社
電話で品名を言って、了承を得てから１週間待ちました。いざ査定の日。
査定結果は、電話の内容およびホームページと全然違くて、１品しか売れませんでした。
言い訳ばかりして、買う気が全くなく、整理したのが無駄でした。
こんりんざいやめます。ここはもう無理だ。
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唯一の財産を0円で取られた。
老齢の視力もおぼつかない身に、小さな画面の端末に言葉巧みにサインさせられた。気づいたら0円で買い取り・・新品の業務用マイクロフォンを6本。唯一の財産だった・・クーリングオフの説明も無し。これはどこに相談すれば・・？
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