辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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カジタクの宅配クリーニングは試す価値ありです
値段が安いので、正直それほど期待はしていませんでしたが、とてもきれいに仕上げていただいたので大満足で継続的に利用しています。特に夫が神経質で頻繁にクリーニングに出したがるのですが、上限がセットでの値段を考えると本当にお得だと思います。季節の変わり目など、今まで大量の衣類を自転車で何度も運んでいた手間も大幅に省け、衣替えの時期が楽しみになるほどです。申し込みもインターネットでできるため、空いている時間にじっくり考えながら整理できるのもありがたいです。
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期待外れ
保管付きクリーニングと布団クリーニングを利用しました。
仕上がってきた洋服の段ボールを開けた途端に家中が石油くさくなり、こんなキツい匂いのするクリーニングは初めてです。
布団クリーニングには黒のシミがつき、毛布には羽のついた虫が混入しており、一体どんな場所で保管して洗い方をしたらこうなるのか疑問です。
2度と使いません。
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エアコンクリーニング
お掃除機能付きのエアコン掃除を依頼しました。
5月の猛暑に間に合って良かったと思いエアコンを早速使ったらカビ臭がしてきました。
懐中電灯でファンの奥を照らしてみたらカビの斑点だらけでした。
昨夜スマホで問い合わせて翌日午後になっても折り返し連絡もまだ無くて途方にくれています。
二万円溝に捨てたようなものです。
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隅々まで綺麗にしてくれました
初めて換気扇クリーニングをお願いしました。
担当の方はとても感じが良く、テキパキと作業をしてくださいました。届くところしか掃除ができてなかったので、長年の油汚れで取り外しから手間取り狭いキッチンで大変だったと思います。
2時間の予定がオーバーしてしまったのですが、内部も外側もピカピカ、シンクも水道まで洗ってくださり後片付けも完璧でした。
社員教育がしっかりしている会社だなと感心しました。カジタクに頼んで大満足です。担当のお兄さんありがとうございました。
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仕上がりが雑(浴室とキッチンのクリーニング)
子どもが小さくなかなか時間をかけて掃除できないのでキッチンと浴室のクリーニングを依頼。
購入も予約もネットで完結して簡単だった。
が、作業自体は仕上がりが雑な印象。
浴室は手すりの根元など細かいけどすぐとれるような水垢や、排水溝の髪の毛が若干残っていたし、床や壁が濡れた状態で完了した。
キッチンの床はごみが落ちたまま。
以前利用したおそうじ本舗の方が丁寧だった。
ハウスクリーニングはもう頼まないと思う。
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利用にあたってご注意を
年末に向けて、レンジフードの清掃を予約しました。しかし、来られませんでした。当日ドタキャンとの口コミがありましたが、私は何の連絡もありませんでした。電話もつながらす、二度と頼まないと思いました。
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汚れたまま戻ってきた
海外高級ブランドのコートを5点、プレミアムコース(15000円・保管つき)に出しました。
戻ってきたのを見て正直、驚きました。悪い意味で。
裾についていた汚れが全くとれておらず、シワもついたまま、型崩れもあり。
これ、ホントにクリーニングしたの?という状態。5点とも、全てです。
汚れは固く絞ったタオルで自分で拭き取ったらとれました。その程度の汚れです。
なのに、汚れたまま戻ってきました。クリーニングして落ちなかったなんてはずがありません。
アルパカのコートは出す前よりも明らかに毛並みが荒れてしまっていました。
高い料金払って、保管してもらっただけ。コート自体は汚れたまま、素材は台無し。
弁償してほしいくらいです。
二度と利用しません。
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やばいです!
私自身ここ数年使用してきましたが、某グループの傘下になってからサービスの質が落ちています。
・配達予定日に届かない。(2週間、システムの故障などと理由を付けていましたが、管理不足)
・預けた衣類が足りない・・・・戻ってこない。
いや~~~~大切な衣類は任せないほうがいいですね。
どんな扱いをされているか不安になります。
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埼玉
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布団が専用回収袋に入らない!
カジタク布団クリーニングには専用回収袋が送られてきます。しかしこの袋、幅60センチほど。敷布団の幅はおよそ75センチ。敷き布団2枚で申し込みましたが当然入りきりません。説明にはこの回収袋に入らなければダメと記載あり。他の業者の回収袋はこんなことありませんでした。だから布団クリーニング3枚を頼む人には圧縮袋付いてくるんだと納得。ちょっと無理があります。
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こんなもの?
お風呂とトイレの掃除を頼みましたが、2ヶ所で2時間かからない程度で終了しました。
全体的には綺麗にはなりましたが、素人が根気よく掃除したくらいの程度かと思いました。
浴室の壁は雑巾で拭いた程度で、水垢は残っており、爪で擦るととれました。
浴槽の水垢はとれたので、壁もやればとれたのではないかと思ってしまいます。
トイレの水垢も微妙でした。水が流れるところの黒ずみは残っていて、期待するほどの掃除ではなかったです。
以前、キッチンをお掃除本舗に依頼しましたが、その時は驚くほど丁寧で、綺麗に仕上げてくださいました。
スタッフの方の対応など、みても次回からはカジタクは利用しないです。
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