カジタクの口コミ・評判 18ページ目

２回目の利用です。
初回が良かったのでお願いしたのですが、今回酷かったです。
汚れが全く取れてない、ダウンはペッチャンコ、セーターはハンガーに吊るされ肩に変な跡がつき、見覚えのない穴があいていました。
大切なお洋服だからこそ、今年も大切に着たかったのに。
安いんだから、仕方ないですか？
二度と利用しません。

サービスを受付する体制になっていない。ネットで申込するも希望日は選択できず、カジタクからの連絡待ちとなったが、電話に出れす折り返すと電話は直接つながらず順番待ち。
順番待ちの予約を入れて2日たっても連絡なし。でもクレジットカード決済はそのまま。
申込して気長に待てる方はいいかもしれないが、いつ連絡があるかわからなく二度と利用はしない。

現場スタッフはよかったが、コールセンターが最悪。わざと連絡取れないようになっているとしか思えない。留守電に日時を言ってたので、待っていたらドタキャン。連絡しても留守電に誘導され一切出ない。あちこち回ってなんとか連絡取れたが、コールセンターのスタッフは人の話も聞かない。遮ってまで言い訳ばかり。二度と関わりたくない。

エアコン清掃２回目の利用です！前回の担当者が良く丁寧な作業やったので今回も利用しました！
が、予定時間より１時間も遅れて来て、若い２人で作業。時間内には終わったけど、以前よりキレイではなく、エアコン新しくないから仕方ないかなと思ってたら、清掃後１ヶ月でカビ発生！臭いもする！
２万払ってこれ？？あり得ない！もう二度と頼まない！

レンジ周り、エアコン洗浄お願いしました。レンジ周りはまだ新品から3年弱。もともとあまり汚れていないのに、結構特殊な洗剤を使いようで、レンジの塗装がハゲました。そのあとから触ったようで、指紋まで。最近の評価が特にひどいのは、急な業務拡張でもやったのでしょうか。LINEによるクレーム対応も遅い。lineには出るが、対応が遅い。

冬物から春物へ衣類の入れ替えを依頼しました。ぱっと見は片付いた様に見えましたが、中身はひどい。トップスの中にボトムスが入っていたり、アンサンブルなのにそれぞれ別のケースに入っていたり。極め付けは冬物のストール類の中に夏物のワンピースが入っていたこと。明るいおばちゃん二人でしたが、愛想が良ければいいってものじゃない。金返してもらいたいです。

キッチンの清掃の方がすごく良くて、
エアコン2台＋室外機を依頼しました。
びっくりするぐらい早く終わりました。
室外機は触られた形跡もなかったため、再度清掃を依頼したところ、ネジが外れないから清掃できないとのこと。なんで最初はなにも言わなかったの？
室外機清掃代金の返金もなし。

その後不具合でメーカー修理を依頼したら、エアコン清掃のせいで入るはずがないところに水が入り、不調になっているとのこと。ガッカリです。

お風呂とキッチン。
の、クチコミでは無く、、、

帰った後に作業者が歩いたフローリングの床が全体的に変なムラになってて、よく見てみたら足跡！！
指の形がくっきり沢山。
気持ち悪い。もちろん、全部拭き掃除。
普段生活しててそんな事なったこと無い。
どんだけ汚い足で客の家に行ってるんだ。

カジタクさんのホムペの評価とこちらの評価があまりにも違いすぎます。
私もこちらの口コミのみなさまと同じ様に冬の終わりに出して残暑の頃に、一枚クリーニングできない品がありますのでそのままお返しします。
みたいな感じでした。
電話をすると本来なら連絡なしで返送の時に返すところですが長年のユーザー様でしたので連絡しました。
との事でした。
根本が違っていると思います。

浴室クリーニングをお願いしました。浴室乾燥機と小物の清掃もオプションでつけました。終わって見てみると、髪の毛が残っていたり、椅子も石鹸垢が残ったままで全く綺麗になっていませんでした。落ちない汚れだったのかなと思い、後日自分で清掃すると、簡単に落ちました。金額も安くないため、がっかりしました。