
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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風呂釜に傷
お風呂の掃除をお願いしてオプションでスカート部分の掃除もお願いしました。
終わってから何かを落とした時にできた傷があったので
サービスセンターに問い合わせて確認してもらいました。
補修をすると言われましたがオプション代を免除で対応してくれました。
現場に来たスタッフが黙って帰るのはどうかと思う。
でも長年毎年掃除に来てくれるのでこれからも使いたい。
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当日ドタキャン
朝イチ8-9時訪問予約で8:30すぎに、9時過ぎますとドライバー?スタッフ?から連絡。待てど来ずに9:30に今度はコールセンター?から電話があり 向かうはずだったスタッフが体調崩して行けなくなりましたとのこと。一発目の電話の方の声はめちゃめちゃ元気そうでしたけど。二度と頼みません。
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対応最低
カジタクの家事代行サービスのお試しをし、来ていただいた女性の方はよかったのですが、契約してからなかなかスタッフが決まらず、連絡も無し。
メールで問合せをしても数日返事が貰えず、電話で問合せをしたところ、担当という男性スタッフに感じ悪い対応わされたので、頼むのを辞めました。
ホームページとかでは、お客様満足度が高いとありますが疑問が残ります。
今後またお願いすることはありません。
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カビだらけ
洋服クリーニングで預けて返ってきたらカビだらけ、再クリーニングをお願いしても2週間以上連絡無しで問い合わせてみるとまだ何もやってませんと返事が……、挙げ句の果て「初めからカビがはえて汚れていた」と言われた、ありえません。カビは背中までびっしり。
いくらシミヌキしてもう一回クリーニングすると言われても子供服なのでさすがに着させられません。
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高級ブランドは出すべからず
高級ブランドの洋服は絶対に出さないことをお勧めします。
最悪捨てても良いようなものや、着古したものを出す分には良いかもしれません。
なお、クリーニング後の返送前に検品すらしていないようです。
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もう利用しない
2回目の利用です。
初回が良かったのでお願いしたのですが、今回酷かったです。
汚れが全く取れてない、ダウンはペッチャンコ、セーターはハンガーに吊るされ肩に変な跡がつき、見覚えのない穴があいていました。
大切なお洋服だからこそ、今年も大切に着たかったのに。
安いんだから、仕方ないですか?
二度と利用しません。
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受付対応が杜撰
サービスを受付する体制になっていない。ネットで申込するも希望日は選択できず、カジタクからの連絡待ちとなったが、電話に出れす折り返すと電話は直接つながらず順番待ち。
順番待ちの予約を入れて2日たっても連絡なし。でもクレジットカード決済はそのまま。
申込して気長に待てる方はいいかもしれないが、いつ連絡があるかわからなく二度と利用はしない。
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最悪
エアコン清掃2回目の利用です!前回の担当者が良く丁寧な作業やったので今回も利用しました!
が、予定時間より1時間も遅れて来て、若い2人で作業。時間内には終わったけど、以前よりキレイではなく、エアコン新しくないから仕方ないかなと思ってたら、清掃後1ヶ月でカビ発生!臭いもする!
2万払ってこれ??あり得ない!もう二度と頼まない!
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ぱっと見だけ片付け名人
冬物から春物へ衣類の入れ替えを依頼しました。ぱっと見は片付いた様に見えましたが、中身はひどい。トップスの中にボトムスが入っていたり、アンサンブルなのにそれぞれ別のケースに入っていたり。極め付けは冬物のストール類の中に夏物のワンピースが入っていたこと。明るいおばちゃん二人でしたが、愛想が良ければいいってものじゃない。金返してもらいたいです。
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床が足跡だらけ。潔癖症は…
お風呂とキッチン。
の、クチコミでは無く、、、
帰った後に作業者が歩いたフローリングの床が全体的に変なムラになってて、よく見てみたら足跡!!
指の形がくっきり沢山。
気持ち悪い。もちろん、全部拭き掃除。
普段生活しててそんな事なったこと無い。
どんだけ汚い足で客の家に行ってるんだ。
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