神奈中タクシーの口コミ・評判 3ページ目

接客が悪すぎる。
若い運転手で態度悪くタメ口。逆に私が敬語。
社内で教育はしてないのでしょうか？
神奈中タクシーでは、態度悪い運転手にあたることが多く、不快な思いをすることが多々あります。
このようでは、運転手は不要。
一刻も早く無人タクシーになってほしい。
自転車メーカーに期待します。

朝の神奈中の空港バスに乗車する為に予約電話をしました。女性の方ですが「はぁ?コロナの影響で2台しかタクシーが走ってないから、そんな朝早くに予約したいなんて言っても、約束なんて出来ない」と、大声で怒鳴りつけられました。空港バスに乗るためにはタクシーを予約したい、予約はしていないということなのか尋ねると、更に大声で怒鳴りつけられたので、電話を切りました。
酷い対応です。コロナで予約は受け付けていないと言えばいいだけなのに、何で大声で説教されなければならないのか。バスや電車が走ってないから、タクシーを使うしかないのに。しかも同じ神奈中グループのバスに乗りたいだけなのに。

神奈中タクシーは、接客がいい運転手さんしかいなかったのに。。
キャリーケース持ってるのにトランク開ける様子なしで、まず驚き。その日は雨でした。雨だから出たくないの？どうしたの？初めてよ。キャリーケース持ってるのに動かない運転手。
こっちから、「キャリー入らないんで、トランク開けてもらえますか」と伝えました。ようやく動き出す運転手。
運転し始め、ごにょごにょ小さな声で神奈中運転手の〇〇です。的な感じなのか！？きっと挨拶してる。だが、聞こえない。わたしイヤホンつけてるわけじゃないのに。
まー、打つのが面倒になるくらい、沢山腹立つ事ありました。たったの10分くらいの間にいくつも。
二度と神奈中タクシー利用する時に会いませんように。一生会いたくないあのおじさん。しっかりと、名前と顔覚えてるからな。

神奈中タクシーは最悪の客対応をしてくれてます、まずは現場タクシーの対応は乗車拒否は当たり前、当然にやりますし本日も駅前迄タクシーを利用しようと手を上げたところ空車にも関わらず拒否の対応しかも止まると見せかけて行ってしまった、、、何でしょう客を馬鹿にしている（怒）又、配車受付の対応も最悪ですまだここにきて間もない頃（三ヶ月前）道に迷いタクシーの配車を頼もうと電話したところ、地名が分からない配車出来ないと一点張り（難読地名で詳しく説明したが）こんな対応、一昔前のタクシー会社なのでは？もう金輪際、神奈中タクシーは利用しません！！！(怒)

今回陣痛タクシーとして利用しましたが
家から病院までのナビ登録がされておらず
出発までに時間がかかりました。
荷物も玄関から数メール先のタクシーまで
自分で運ばなくてはダメ。
さすがにキャリーケースはトランクに入れてもらいました。
ナビも混む道を利用。
ドライバーさんは土地勘ないのでしょうか？
いつもは車で10分ぐらいのところが20分ほどかかりました。
極めつけにはナビが右と言っているのに左に曲がろうとして
ロータリーだったのでグルッと回らないといけないと思ったようですが、陣痛中に流石にイラっとしました。
お会計時もお釣り間違えるし、、、
運転手さんは悪い人ではないけど、、、
陣痛中な事もありイライラが倍増。
陣痛タクシーとうたうだけあって
もっとスムーズな感じをイメージしていましたが
普通のタクシー呼べば良かったです。

陣痛タクシー料金なのか走行距離に関係なく一律。
値段も普通のタクシーの方が安く行けます。
ほんとバカらしい。
全然オススメしません。

具合が悪い時に病院に行くために何度か神奈中タクシーさんに電話で来ていただきましたが一度だけ1時間かかると言われましたが大抵は30分以内に来てくれます。電話対応は普通でしたし、運転手さんも皆さん挨拶もしっかりしてくれました。どのような道順で行きましょうかと聞いてくれて指示通りの道順で走ってくれました。駅のタクシー乗り場から乗った時に大きな荷物を持っていた時がありましたがトランクを開けて積んてくれました。特に不快だったことはありませんでした。今後もお願いするつもりです。

以前予約した時予定時間より10分以上遅れて到着し、謝罪もなし、挙げ句到着したとき、トランクに入れた荷物を忘れてた走り去ろうとした、今日乗った時は車内がサウナ見たいに暑く扇子であおいでも無視、一体どんな教育をしているのか？本当は乗りたくないけど駅からは順番で仕方なく乗ってる

電話対応が最悪でした。本当に冷たい感じ。困って問い合わせをしているのに話もろくに聞いてもらえなかったです。事務的な対応しかできないとても冷たい会社だと感じました。他のタクシー会社に問い合わせをしたらちゃんと解決できました。

小田急線の駅から利用しました。行き先を伝えて【わかりました】と言われたのに、行き先を間違えていました。それを指摘したら、さもこちらの伝え方が悪い様な事を言われました。妊婦1人だった為か上から目線で舐められた態度を取られ、とても不愉快でした。しかも毎回利用している経路でいつもの金額より高く取られました。この方は妊婦研修を受けていると車内に掲示してありましたが、嘘なんじゃないかと思う程です。今まで利用させて頂きましたが今後一切乗ることはないと思います。

朝から新人ドライバーは辞めて欲しい。
朝から道も混んでるのにイライラ新人ドライバーのノロノロにもイライラで料金も少し高くイライラしました。
隣に乗っていた指導員も 少しアドバイスした方がいいと思う。