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サービス業として常識なし
店員がやる気なそうで対応悪いし、部屋にゴミ箱もないティッシュもない。清掃も適当な感じだと思う。
平日はワンオペなようで店員が1人しか居ないみたいなので清掃が手抜きになるのも、接客態度が悪くなるのも仕方ないのかなって思います。
会社がブラックだから何もかも悪くなる。
いくら料金安くても行く価値がないと思います。
それと営業中でお客がいる状態で床掃除?ワックス?みたいなのやるのはやめて欲しい。フロアが立ち入り禁止になってる場所があってトイレとか喫煙所行くのにとても不便でした。
こんな常識もない店は見た事ないです。
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料金が違う日はちゃんとHPに書いとけよ
夏季特別期間に「営業時間や料金が違う場合があります。詳しくは店舗に問い合わせください」って表示するのやめてください。いちいち電話対応するのめんどくさくないですか?
あと、近所の施設でイベントがある時に何の告知もなく朝バンがなかったりする。
料金違うなら違うでHPで告知しとけよ。それぐらい
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店員の態度が酷い
私は友人と二人で静岡市豊田店のカラオケバンバンに行きました。男の人の対応はとてもていねいだったのですが、若い女の人の対応が酷かったです。小さいことかもしれませんが、お釣りを渡す時に片手で私たちには渡してきました。前にいた男のお客さんには、両手で渡していました。顔は可愛い方だったので、「露骨に態度を出してくる店員さんは酷いな。顔可愛いのに性格悪いな。」とつい思ってしまいました、
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フリータイムがドリンクバー付きで安い
いつもフリータイムを利用しているんですが、ドリンクバー込みでの値段なのに激安です。他のカラオケだと、だいたいドリンクバーが別になってしまうので注文しないことが多いので助かります。土日は若干高くなりますが、全然許容範囲です。キッズルームに滑り台もあり、子連れで行っても、子供も飽きずに長居できます。子育て世代のママたちの集まりなどで使えそうなカラオケルームです。私の行っているカラオケバンバンは少し部屋が狭く年数も経っているので、もう少し綺麗に、部屋も広くなると嬉しいです。
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飲み放題料金ぼられた
2.名で2時間生込みの飲み放題で入室しました。
退出時間が来て1時間延長を申し出ましたが延長分に関しては飲み放題を外してほしいと伝えました。
ところが会計時飲み放題は2名で3時間分の9000円
おまけにメガ枝豆を注文したのに普通サイズの枝豆が届いたりとさんざんでした。
店員の対応も良いとはいえずつまらない時間を15000円で買いました笑
安さを売りにしているようなでこのような雑な対応しかできないとは思いますがとても残念です。
2度と利用しないですし、周りにも絶対すすめません。
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不衛生
家の近くにあり、年に数回利用させてもらってます。
最近はコロナでずっと休業だったので、営業再開後に1人で行って来ました。
1ヶ月以上も休業だったのに、部屋やトイレは以前のままで、とても汚かったです。
テレビ台はホコリが溜まって、操作するタブレットは手垢だらけでベタベタ!
トイレは便座を拭く消毒?の機械はあるが今まで中身が入っていた事はなし!
髪の毛がたくさん落ちてて、洗面台は水が飛び散り、掃除をしてないのは一目瞭然!
いつも店員さんは1人なので、手が回らないのかもしれませんが、もう少しキレイにしてほしいです。
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オシャレな内装
最寄り駅の近くにあるので、ちょくちょく利用させてもらっています。内装がオシャレな印象のある店舗で、デートにもピッタリです。色々な広さの部屋を用意しているので、デートだけではなく、大人数で利用する事もあります。こちらの人数を把握してピッタリな広さの部屋に案内してくれる店員さんのさり気ない対応も気に入っています。料金もリーズナブルなので学生時代から通っています。値段は安くありませんが、料理が美味しいです。フライドポテトや唐揚げだけではなく、オムライス等のガッツリメニューも豊富なのでカラオケついでにご飯も食べられます。
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質が良くない店員が多め
部屋が満室で次いつ部屋が空くか確認しても「いつ空くか分かりません。」の一点張り。以前も他店舗のバンバンで言われたことがありますが、忙しい時は「分かりません。」と対応するのがバンバンのルールなのでしょうか。各部屋の終了時間は店員側は把握できてる筈だと思います。バンバンの店員さんは何を考えてるのでしょうか。
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学生です、店員に学生証提出してと言われる前に学生証作らされお金だけ払い店から出されました
友達とカラオケに行ったらやる気の無い店員にまず会員証を作って下さいと言われたので220円払い作って貰ったら、学生証の提示をしろと言われそのとき持っていなかったので、持っていない事を伝えるとお帰りくださいと言われました。会員証作る前に学生証を見せろと言えば良かったのにムカつきました、あと店員の無責任な感じも不快でした
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店員にぼったくられた。
初めて成増駅のカラオケバンバンに行きましたが、最悪でした。店員の声が小さく何を言っているか分からないし、ネットで見ていた料金と違うし、消費税で割引された金額よりも多く取られて不快感しかないです。絶対に二度と行きません。会員もアンインストールしました。
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