KASHIYAMA(カシヤマ)の口コミ・評判

公式

2.72

料金
2.69
接客
2.81
品揃え
2.76
品質
2.66

12

オーダーメイドのスーツやシャツを販売する、KASHIYAMA(カシヤマ)。上質な着心地を、低価格・短納期で提供することを目指し、全国的に店舗を展開しています。

スタッフが採寸し、要望に合わせた一着を提案。メンズ、レディースともに対応しています。一部商品はオンラインでの購入も可能で、過去に購入した際のデータや、自分で採寸したサイズを元にオーダーできます。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

12件中 1〜10件目表示

まりもさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

注文してから一月半、お直し2回、まだサイズが合わない

一着目を注文したときはよかった。2週間でできたし、オーダー通りだった。
だから2着目(六万円)を一着目と同じサイズで注文した。これがどうにもひどい。
最初の出来上がりは上着もズボンも丈が長すぎた。直しに出したら今度は上着は直ったけどズボンの丈だけ長いままで戻ってきた。
ここまで一月半かかっている。まだまともに着れるスーツは届かない。
広告で学生は二万円で作れる、最短1週間の出来上がりとか最近やたら見かけるがまともなスーツを提供できるようになってから広告をうってほしい。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

おすすめの生地が・・・・

頻繁に切るわけでもないが、年齢・立場もありオーダースーツを利用。生地が豊富で、店員さんのお勧めでイタリア産でお願い。
1回着用しクリーニング、その後2回着用。何気に見てみるとまたのところがこすれて、アミアミ状に!今までスーツ量販店で購入したものでこのようなことは皆無
サポートセンター的なところにメールで問い合わせて4日たつが
メール・電話とも無し。アプリでマイページもあり来店した日、採寸結果、受渡日まで課から他情報が分かっているにもかかわらず
会社としていかがなものかと・・・・

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2.00

  • 料金 -
  • 接客 3.00
  • 品揃え -
  • 品質 -

広告料金とは違う

襟にステッチ3300円
前ポケット2000円
ボタン 裏地…
オプションはプラス料金。
生地もペラペラ(広告料金のスーツは)
最後の会計時には「海外からの発送料負担」って1650円
どこにも記載なし。当たり前でしょって感じ。
広告の値段はなんだったの。どんどんアップ。
これだったらケチらずに最初から高島屋にすれば良かった。
広告値段では購入できない。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 4.00

社長?と嫁?が接客がうざいし…キモイ

椅子に座ってる雛人形?の男雛が! 
急に、接客に加わって来てうざかった……

従業員の方が、懇切丁寧にわかりやすく
話がとんとん拍子で進んでいたところ……

私、凄いアピールと共に…先程従業員さんが
言ってたことを再度リピートしてきて採寸の
変更をしてきた…わたしは、従業員さんのアドバイス
を元に納得していたのに…
ここの社長は、個々人の希望を無視して誤った
スーツを仕立てようとする…気に入らなけ再度
手直し出してたらいいとか平気で言う。

あと余談、女雛はあいさつできないのか顰めっ面w

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2.00

  • 料金 2.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 3.00

料金が不鮮明

生地を選択時に生地毎の価格が表示されている◎
釦のオプション選択時に価格表示が無く、口頭で金額を伝えられる△
その他オプションについて価格表示が無く、口頭で金額を伝えられる△
納期については、1週間とホームページにあるのに2週間から3週間と告げられる×
会計寸前に、送料が別途必要であると告げられる×
採寸もオプションも選んだ後に、送料が必要と言うのはあり得ない行為である。×××

総合評価:△~×寄り。
あくまでもオーダースーツではなく、パターンオーダーに過ぎず
国内縫製でもありません。
ホームページは釣り広告なのか?
私としては、あまり良い印象ではありません。
料金の不鮮明さは致命傷かと思われますし、イージーオーダーの他店でも送料を要求されたことは未だにありません。(店舗引取りの場合です)

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 1.00
  • 絶対買うなさんがアップロードした画像

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2.00

  • 料金 4.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00

サイズがあってない

採寸していただいたにもかかわらず
シャツは第1ボタンあたりに変にしわが入るし、首周りが大きすぎると写真屋さんに指摘され、就活写真は修正をしてもらいました。他店の既製品(5号)に比べ、レディースのバストラインなどが考慮されてない形かもと思いました。
スカートも腰周りに合わせるとどうしてもウエストがぶかぶかで、一度直してもらってもまだ大きいです。パターンオーダーなので、仕方ないそうです。オーダーだからぴったりサイズを期待したのですが、残念でした。

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4.00

こだわると、それなりの値段になります

このサービスを利用して感じたのは、こだわりのスーツをつくれば、それなりの値段になってしまうという事です。役職に就き、取引先の経営者と面談する機会も増えたので、良いスーツが欲しくなり、このサービスを利用しました。広告の値段のスーツを見せてもらうと、吊るしのスーツと大差なく、体形に合わせたり、デザインにこだわれば、やはりそれなりの値段になりました。
それでも、フルオーダーで作るよりはかなり安く、オンワード樫山だけあって、生地は良いです。想定していた予算はオーバーしてしまいましたが、好みのスーツに仕上がったので、これはこれで満足しています。

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4.00

生地が丈夫で作りが丁寧

来店予約をしていれば混雑時でも優先的に採寸してくれるので平日の夕方でも行きやすかったです。一度、スーツを作って、その後も体型に変化がなければ二回目以降はネットオーダーで注文できるのが便利だと思います。ファッションセンスに自信がなくてもスタッフがアドバイスをしてくれました。下手にこちらがでしゃばるよりも経験と知識が豊富なスタッフに任せたほうが安心です。生地の作りも値段の割にはしっかりしていると思います。格安スーツにありがちなほつれもありませんでした。ストレッチ素材が優れていて、伸縮性があり窮屈な感じもなく、快適に着ることができます。高級輸入生地も取り扱っているので幅広い品ぞろえでこちらのニーズに応えてくれました。

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1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

ネットのオーダーに注意

店頭では丁寧な対応が良い感じです。 

すると何度もしつこいメールが来ます。 
こちらから注文するのは中々難しいです。 
簡単に見えて確認メールが来ても修正が全く出来ません。 

当日にキャンセルしろと機械的なメール、商品が来てから有料で直せとの事。
 
あまり付き合って良い会社では無くなったかなと個人的には思います。残念な方向にお客様の意向無視の会社に。

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