KEIO（京王タクシー）の口コミ・評判 5ページ目

病気の為、歩くことが難しく自宅から病院まで行くために
タクシーの予約をしました。
ところが家の前まで来てもらえず、500メートルほど歩いてきてくださいと言われました。タクシーに着いたら謝罪の言葉もなく、朝早くだと一方通行で入れない道もあるため、タクシー呼ばない方が良い。と言われました。
一方通行の道はありますが、家までは一方通行の道はないため不服でしたが、素直に黙りました。その後も運転手の愚痴は続き、この道は朝は混むから、混まない道でタクシーを拾ってください。と言われ、
歩けない為自宅まで呼んだんですが。。と運転手に言ったが、
それでも500メーターくらい歩けるでしょ。と同じ会話を3度も言い争いになりました。もう絶対予約しません。

とても大切な人間を迎えに行く、タクシーを事前に予約した
その時に、迎えた人から料金を受け取らない様にして欲しい・・と依頼
更には、事前に多めに　料金を支払うから、絶対　料金を受けとらないで　欲しいと
再三　伝え　数日前から　何度も時間やらを確認していたにもかかわらず
当日　しっかり運転手は　その乗車した　『使用者』から　料金を受け取っていた
　なんども　この件確認していた　一番重要な事だったが　最悪の結果になった
こんな・簡単な事も出来ない、タクシー会社だ
　最悪！

以前、京王タクシーを利用したが、運転手は、とても不親切。気分が悪かった。乗り込んだとき、まず、行き先をいうが、普通なら返事をしてくれるところを無視。目的地がすぐ目の前にきて、まっすぐ行けばつくのに、なぜか、道を戻り、結局法外な値段を請求された。京王の本社に連絡するが、電話を切られて、次から着信拒否。本当にあり得ない。つかわない方がいい。

先日、初めてアプリを利用してタクシーを呼ぼうとしたのですが、失敗しました。公式ホームページのリンクから直接ダウンロード画面に飛んだので、特に確かめなかったのですが、アプリが一部の地域でしか対応しておらず、私が利用したかったエリアでは機能しませんでした。結局、いつも利用している様に電話でタクシーを呼んだのですが、アプリを使ってみたかったので、ちょっとガッカリでした。よく確かめなかった私が悪いのですが、他社と比べても、利用地域ごとにアプリが分かれていたり、利用出来ない地域があったりということはあまりないと思います。運転手さんの対応などは悪くないと思いますが、アプリについてはちょっと遅れてるのかな？と感じます。今後は、利用し易い様になってくれることを期待しています。

とりあえず電話対応がクソです。運転手はほんとにその時その時でいい人もいればクソな人もいます。そこは別に気にしたことないです。ただ電話対応のおばさんがほんとに態度悪いです。電話対応をもう少し見直して欲しいですねほんとに胸くそ悪いです

横断歩道に歩行者がいるのに、クラクションをならし早く行けとせかす。あおり運転や、幅寄せをよく行っている。長い赤信号の時に、注意しに行くとそれが当たり前だとひらきなおり。とても乱暴な運転。

ドライバーの質が悪すぎる。無愛想、運転危ないほど乱暴。一昔前のタクシーだね。入社時に会社でそういう教育してるのかな。だけど　今時ポンコツY30セドリック乗せられりゃドライバーも面白くないよね。今に鉄道なんてなくなるから、奢れるもの久しからずになるかもね。

【気になった点】
早朝に出発するので一ヶ月前に電話すると「早すぎるので10日前に電話して下さい」とのこと。指定された日に電話すると違う方に「予約は2日前からです」と言われ、出発の2日前に電話すると一ヶ月前と同じ方が「予約は一杯です」。

何度も電話させられたのに予約は出来ませんでした。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
ここでの予約は二度としません。

接客の丁寧な運転手さんが多く、短い距離でも気軽に乗れるのが良いところです。都内だと自動の配車システムが使えて、わざわざ場所を説明しなくて済むのも助かります。配車が少し遅く感じるときもありますが、深夜から早朝に利用することが多いので特に問題はありません。会員カードが無料で作れて、500P貯まるとタクシー利用券がもらえます。100円ごとに2P付与されるので、500Pも意外とすぐに貯まってお得です。目的地を登録しておけば道案内も不要になります。支払いはPASMOやSuicaも使えますが、車内でのチャージには対応していません。

今回は以前も乗ったことのある方でした。以前も同じ道を行ったり戻ったりして料金が高くなりましたが、今回も目的地直前の信号で小道に入り、同じ場所に行くのにタクシー利用が今までで一番高くなりました。
わたしが女性なのでバカにしているのでしょうか。
良い方もいらっしゃるのにこういう方に当たると非常に残念な気持ちになります。