大東建託の口コミ・評判 8ページ目

退去時、ネットでの解約をなん度やってもできないので電話してやっと繋がった。
一緒になっての手続きしてもダメなので、紙対応してくれることになって、近くの大東建託から電話もらう約束。
何時間待っても連絡ないから直接行ったら、何も聞いてないと言うこと。
「えっ？」てなったけどたいして謝るわけでもなく電話で確認して紙での手続きになった。
時間はかかったし、気分は悪いけど一応終わった。
帰る時は、ドア開けて外を向いたまま
「お客様お帰りです。」
人間としていかがでしょうか？
とても気分悪かったです。

騒音トラブルについて相談しましたが、期待していたような対応は受けられませんでした。

下階からの物音や衝撃音について何度も相談し、警察にも相談しましたが、問題は長期間改善されませんでした。

また、相談の過程で「奥さんだけ実家に帰ったらどうか」といった提案や、退去に関する話もあり、私たちとしては残念な気持ちになりました。

騒音トラブルへの対応については、契約前によく確認することをおすすめします。

今年の四月位に隣に引っ越して来た、ご家族の事で、引っ越してきてからずっと騒音に悩んで、最近いい加減にして欲しく大東建託に電話をし詳しく話しをして、隣の方に電話して注意をしたと報告がありましたが、少し様子を見てとの事で、様子を見ても全く変わらない…
再度、大東建託に電話し話をしたがちゃんと対応してるのか…
小さい子の足音がドタバタと朝早くから聞こえ、おもちゃを床に叩き付けてるかのようなコトコト音。
朝早くから、キィーって言う奇声をあげてる声…
もういい加減にしてよ!!って感じ!!
親は何やってんだよ!!
注意してよ!!って感じ!!
大東建託も対応ちゃんとして!!って感じ!!

大東建託の物件に住んでいて騒音の被害に遭っています

被害を大東建託に伝えるも私達の部屋からしか騒音の苦情はありませんと発言した後に「生活騒音なので何も対応できない」と言われ被害者の声を信用していない様な対応をされた

しかし他の部屋から苦情があったのか騒音が止んだ

他の部屋から苦情があって厳正に対応したのかもしれないがこちらには情報共有はなし

この時点で客を選んで高圧的な対応している様に感じる

約1年間居住しましたが、生活音とは思えない大きな物音や振動が繰り返しあり、室内だけでなく建物の外まで聞こえることもありました。管理会社へ何度も相談しましたが、改善を実感できる場面は少なかったです。また、共用部や敷地内にゴミが散乱していることもあり、住環境に不安を感じました。感じ方には個人差がありますが、静かな住環境を重視する方は一度時間帯を変えて周辺の様子を確認することをおすすめします。

大東建託のアパートが建って15年近く経つがゴミを時間外に捨てたり分別をしない住人がいてストレスを感じている
10月から隣の家まで聞こえる騒音がして眠れない
住んでいる人に話を聞くと大東建託の殿様商売対応の数々を教えてくれました
こちらが動いたら私達が家を出て行くように何かされると想起し怖くて大東建託に文句を言えない
以前から住んでいる人を大切にしない企業である

入居中に騒音について何度か相談しましたが、私としては十分な改善が感じられませんでした。また、相談を続ける中で騒音の相談者に対し退去を勧めるような対応を受け、不安を感じました。

夜間も生活音と思われる音が聞こえることがあり、管理会社から案内されている注意喚起との違いに戸惑う場面もありました。建物や住環境との相性もあると思いますが、今後は騒音に関する相談への対応や説明がより丁寧になることを期待しています。

引越してこられた夫婦が毎日朝4時まで掃除機を30分、1時間おきにかけられ（妻は専業主婦）管理会社に相談してもなんの注意もなくこちらが精神的に参ってしまい引越しました。元々壁や床がペラペラで話し声、くしゃみ、いびき、足音、掃除機、何もかも丸聞こえです。2度と大東建託は利用したくないです。

入居中、昼夜を問わず生活音とは思えないほど大きな音や振動に悩まされました。特に夜遅い時間帯まで音が続くこともあり、安心して休めない日がありました。

管理会社へ相談しましたが、状況が改善されず、対応には不安を感じました。建物や立地自体に大きな不満はありませんでしたが、騒音トラブルへの対応については、入居前に確認しておくことをおすすめします。

大東建託の物件をいい部屋ネットで契約したところ
下の階から2階まで揺れる物音
下の階から不気味な笑い声
多数の設備不良
契約駐車場への無断駐車
ホームページ上の物件の情報が実際の物件の条件とは異なっていました

これらを指摘しても謝罪はありませんでした

どこが『いい部屋』ネットで『お客様に寄り添う』なのでしょうか？