本音本音

CLEANING喜久屋の口コミ・評判

CLEANING喜久屋

[引用]公式

2.73

26

東京・千葉・埼玉など首都圏を中心に店舗を展開している、CLEANING喜久屋。一般衣類のほか皮革、毛皮、和服、ドレスなどの特殊衣類も取り扱っています。

クリーニングした衣類などは、湿度や防虫・防カビを徹底した管理方法の元、保管してもらえるサービスがあり、保管品の状況はウェブからいつでも確認できます。また、衣類のリフォーム、お直しなどのサービスも行っています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

26件中 1〜10件目表示

1.00

高級ダウンは頼まない方が安全

YOSOOUのダウンコート(水洗い)をお願いしました。シーズン中、数回しか着用してなかったので目立った汚れはない状態でした。返ってきたものを確認すると、全体的にツルツルしてハリのあった表面はところどころケバだったようなザラザラした安っぽい手触りに。よく見てみると、ところどころ強く擦られたのか、引っ掻き跡もあり、手で触ると明らかに傷が付いているのがわかります。去年も別のYOSOOU のコートをお願いして同様の仕上がりでした。たまたま運が悪かったかともう一度出してみましたが同じでした。YOSOOU のコートを出そうかと思っている方はご自宅で手洗いした方が良い気がします。

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1シーズン使用しただけの枕がカビだらけで戻ってきました

2025年の春にリアクアにクリーニングに出して10月に戻ってきた枕がカビとシミだらけでした。
2度とここには出さない。最悪。
一緒に出した毛布ともう一つの枕は大丈夫でしたが、中にカビがあるかもと思うともう使えません。

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リアクア

写真付き

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1.00

泣きたい

ウールのコートとヘルノのダウンをクリーニングに出しました。ウールのコートは買ったばかりで、値段も高かったため大事にしながら4〜5回しか着ていませんでした。地厚でふっくらしたコートでしたが、コートの艶がなくなり薄くなり、本来なかった毛玉手前の様な肌触りになってました。本当に残念です。
ヘルノの茶色ダウンはブランド用で依頼しましたが、袖の汚れは取れてなく、クリーニングした感じがわかりませんでした。
知り合いの人に勧められてクリーニングを出して、仕上がりを期待していたので本当に残念でした。

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1.00

玉される方が悪いらしい

クリーニング時の要望を書くだけで金額が加算される仕組み

最初の金額から間違いなく変わるが商品を送った後のメールで
気づくので取り消しも難しい

結果当初より非常に高額な金額を払う羽目になる

ここは検索上位工作をしているので、もう少し下まで
探すことをおすすめします

リアクア

その他店舗

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最悪です。

以前バックのクリーニングに出しました。
55万円のバックを買ったばかりで、
少し汚れたのでクリーニングをお願いしました。
帰ってきて段ボールを開けたところ、
形もガタガタに崩れて、元に戻せない
ような形でもどってきて、とても残念でした。
電話して、問い合わせてお金を全額返金して
もらいましたが、もうカバンは元にもどらないので
とても不快な気持ちです。電話対応もすごく強めに
言われて、驚きました。

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1.00

スタッフの質が悪い

裏地に「白カビ」が発生して、喜久屋さんに初めてお願いしました。
「購入し直すか?迷っているので料金を確認したい」事をしっかり伝えて、
結局、お願いしました。(初回、半額クーポン利用して約4000円です)
受け取りに行ったら、一切改善されていなく、
逆に「茶色い大きなシミ」が余計についていました。
指摘したら、すぐに「再度出します」と言われたので、
再度、受け取りに行ったのですが、結局同じ状態のまま。
その時に、今までと違うスタッフが担当したのですが、
「この生地は落ちにくい。穴が開きやすいので強くできない」と初めて言われました。
「最初に、そのように言ってくれれば、そもそもお願いしなかった。
出す時に、落ち難い。とも何も言われなかった。」とお話しました。
担当する方で、大分違うと思います。

店舗

一番町店

東京

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4.00

システムがシンプルで分かりやすかった

コートやジャケット、ニットを出しました。
仕上がりはキレイで、こちらに出す前に小さなシミがあったのですがスッキリ落とされていました。リピートしたくなります。
シンプルなシステムもこちらのクリーニングの特徴です。ごちゃごちゃしたシステムだと出す前からめんどうになってしまいますが、こちらは簡単なステップで分かりやすかったのでスムーズでした。
レザーも受け付けているというので、また近々利用しようと思っています。

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4.00

仕上がりがスピーディーでありがたいです

料金は特別安いわけではありませんでしたが、高くも安くもなく適切と言えるでしょう。対応もとても丁寧で利用して良かったと思っています。

これまでにいくつかクリーニングサービスを利用したことがあるのですが、仕上がるスピードは上位に入ります。朝出して翌日に仕上がりました。

その時はできるだけ早く仕上げて欲しいと思っていたので、こちらを選んで正解だったと思います。

保管のサービスが無料ということなので、今後またクリーニングを出す機会があったらお願いしたいです。

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4.00

仕上がりがとても綺麗で驚きました

仕事に追われてクリーニングを出しに行く時間がなかったので、評判のよい宅配クリーニングを利用してみました。
最初は汚れ落ちを疑っていましたが、クリーニングに出した服が戻ってきたらとても綺麗な仕上がりで驚きました。
リーズナブルな料金設定で、これまで利用したクリーニングサービスの中ではトップクラスです。
気になっていた服のシミもきれいに取れました。
クリーニングした後の衣類は半年まで無料で保管してくれるので、仕事を持っている人間にとってはかなり便利なサービスです。

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