312,382件の口コミ

CLEANING喜久屋の口コミ・評判

CLEANING喜久屋

[引用]公式

2.72

20

東京・千葉・埼玉など首都圏を中心に店舗を展開している、CLEANING喜久屋。一般衣類のほか皮革、毛皮、和服、ドレスなどの特殊衣類も取り扱っています。

クリーニングした衣類などは、湿度や防虫・防カビを徹底した管理方法の元、保管してもらえるサービスがあり、保管品の状況はウェブからいつでも確認できます。また、衣類のリフォーム、お直しなどのサービスも行っています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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CLEANING喜久屋に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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20件中 1〜10件目表示

  • ドナドナさん
  • 投稿日:2024.04.15
  • 1.00

ダウンジャケットを壊されたあげくお客のせいに

お店の店員さんは良い方だから長く預けている。
でももう頭にきたことが、ダウンジャケットを保管で預けて何日も経ち、今になり、最初からダウンが壊れたいた程の連絡。
ありえないです。
わざわざ壊れたのをクリーニングの保管に高い金額払ってまで預けない。
大切にしていたダウンを壊しておきながら預けた側の性にするのどうかと。工場の方の対応が悪いかと思います。
信じて預けていたのがもう、信用できないことに。
今後の対応が気になります。お客様対応をする会社としてどうかと思います。

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.06.13
  • 1.00

検品中のまま1ヶ月経過

長期保管サービスで申し込んだからか、到着連絡から1ヶ月過ぎても音沙汰なしです。ずっと検品中でクリーニング前のまま放置されてる状態です。保管サービスのクリーニングはかなり後回しにされるんですね。それにしても放置し過ぎでは??いったい何処でどのように放置されてるのでしょうか、、、連絡もないのでとても不安です。

0

  • 最悪です。さん
  • 投稿日:2020.11.24
  • 1.00

スタッフの質が悪い

裏地に「白カビ」が発生して、喜久屋さんに初めてお願いしました。
「購入し直すか?迷っているので料金を確認したい」事をしっかり伝えて、
結局、お願いしました。(初回、半額クーポン利用して約4000円です)
受け取りに行ったら、一切改善されていなく、
逆に「茶色い大きなシミ」が余計についていました。
指摘したら、すぐに「再度出します」と言われたので、
再度、受け取りに行ったのですが、結局同じ状態のまま。
その時に、今までと違うスタッフが担当したのですが、
「この生地は落ちにくい。穴が開きやすいので強くできない」と初めて言われました。
「最初に、そのように言ってくれれば、そもそもお願いしなかった。
出す時に、落ち難い。とも何も言われなかった。」とお話しました。
担当する方で、大分違うと思います。

店舗

一番町店

東京

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.09.07

最悪!絶対ぬいぐるみを出さないで!

星つけません
最低最悪の極み
大事なぬいぐるみの毛が
ボサボサになって戻ってきました
高い料金を返して欲しい
ぬいぐるみは絶対出さないほうがいい
一生許さない

1

  • MNさん
  • 投稿日:2019.12.10
  • 4.00

システムがシンプルで分かりやすかった

コートやジャケット、ニットを出しました。
仕上がりはキレイで、こちらに出す前に小さなシミがあったのですがスッキリ落とされていました。リピートしたくなります。
シンプルなシステムもこちらのクリーニングの特徴です。ごちゃごちゃしたシステムだと出す前からめんどうになってしまいますが、こちらは簡単なステップで分かりやすかったのでスムーズでした。
レザーも受け付けているというので、また近々利用しようと思っています。

2

  • MNさん
  • 投稿日:2019.10.08
  • 4.00

仕上がりがスピーディーでありがたいです

料金は特別安いわけではありませんでしたが、高くも安くもなく適切と言えるでしょう。対応もとても丁寧で利用して良かったと思っています。

これまでにいくつかクリーニングサービスを利用したことがあるのですが、仕上がるスピードは上位に入ります。朝出して翌日に仕上がりました。

その時はできるだけ早く仕上げて欲しいと思っていたので、こちらを選んで正解だったと思います。

保管のサービスが無料ということなので、今後またクリーニングを出す機会があったらお願いしたいです。

店舗

0

  • 麻子さん
  • 投稿日:2019.10.22
  • 4.00

仕上がりがとても綺麗で驚きました

仕事に追われてクリーニングを出しに行く時間がなかったので、評判のよい宅配クリーニングを利用してみました。
最初は汚れ落ちを疑っていましたが、クリーニングに出した服が戻ってきたらとても綺麗な仕上がりで驚きました。
リーズナブルな料金設定で、これまで利用したクリーニングサービスの中ではトップクラスです。
気になっていた服のシミもきれいに取れました。
クリーニングした後の衣類は半年まで無料で保管してくれるので、仕事を持っている人間にとってはかなり便利なサービスです。

0

  • 靴マニアさん
  • 投稿日:2019.12.07
  • 5.00

洋服だけでなく靴も頼めたのが良かったです

シャツやコートなどはクリーニングに出すことがよくあるのですが革靴は自分で手入れする程度で完璧に綺麗にはできないので今回こちらのサービスを利用しました。特に良かったと感じたのはクリーニング後の状態です。光沢を出すのは自分でも簡単ですがソールの落ちない汚れなどもまるで新品のようにきれいにしてくれたので非常に満足しています。宅配で送るだけで店舗に行く手間がかからないのも忙しい自分にとって助かりました。料金は革靴だと結構な値段はしますが自分で道具を揃えて定入れすることを考えると安いのではないかと思います。

0

  • 靴マニアさん
  • 投稿日:2019.07.10
  • 4.00

古着でも対応してくれました

ビンテージのシャツなどが好きで私物として着用しているのですが白シャツを汚してしまいシミになってしまいました。そこでいつも利用している古着屋の店員さんにこちらのサービスを教えてもらい利用しました。正直シャツのクリーニングはどこでも変わらないと思っていましたが実際に利用してみるとその概念は変わりました。クリーニングされてきたシャツは気になっていたシミだけでなくビンテージの良さも残した状態でした。値段も高くないのにこの仕上がりは素晴らしいです。

店舗

0

  • かおるさん
  • 投稿日:2019.11.01
  • 4.00

対応品目が多く、使い勝手が良いサービス

通常会員とプレミアム会員とのサービス差が露骨ですが、月額300円なので良心的な宅配クリーニングサービスだと思います。

価格表も品目別に明確化されていて、他サイトよりも見やすいです。ネットで簡単に見積もりできる点も気に入っています。


引っ越しするときに役立ちます。配送もクロネコヤマトが取りにきてくれるので、安心して任せることができます。

価格帯と利便性・仕上がり具合を考えたら、利用して損はないと思います。

0

  • 1
  • 2

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