本音本音

リアクアの口コミ・評判

リアクア

[引用]公式

2.72

14

クリーニング・リアクアは、「CLEANING喜久屋」が展開する宅配クリーニング専門サービス。パソコン、スマホ、電話などで自宅から簡単に申し込めます。


不要なダンボールなどに衣類を詰めて申し込めば宅配業者が自宅まで集配に来てくれ、希望日に配送にて返却してもらえます。対面での受付がない分、より丁寧な検品とクリーニングを心がけているとのことです。


ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声をそのまま掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

スポンサーリンク

14件中 1〜10件目表示

1.00

高級ダウンは頼まない方が安全

YOSOOUのダウンコート(水洗い)をお願いしました。シーズン中、数回しか着用してなかったので目立った汚れはない状態でした。返ってきたものを確認すると、全体的にツルツルしてハリのあった表面はところどころケバだったようなザラザラした安っぽい手触りに。よく見てみると、ところどころ強く擦られたのか、引っ掻き跡もあり、手で触ると明らかに傷が付いているのがわかります。去年も別のYOSOOU のコートをお願いして同様の仕上がりでした。たまたま運が悪かったかともう一度出してみましたが同じでした。YOSOOU のコートを出そうかと思っている方はご自宅で手洗いした方が良い気がします。

参考になりましたか?

1シーズン使用しただけの枕がカビだらけで戻ってきました

2025年の春にリアクアにクリーニングに出して10月に戻ってきた枕がカビとシミだらけでした。
2度とここには出さない。最悪。
一緒に出した毛布ともう一つの枕は大丈夫でしたが、中にカビがあるかもと思うともう使えません。

  • AHさんがアップロードした画像
  • AHさんがアップロードした画像
  • AHさんがアップロードした画像
  • AHさんがアップロードした画像

リアクア

写真付き

参考になりましたか?

1.00

玉される方が悪いらしい

クリーニング時の要望を書くだけで金額が加算される仕組み

最初の金額から間違いなく変わるが商品を送った後のメールで
気づくので取り消しも難しい

結果当初より非常に高額な金額を払う羽目になる

ここは検索上位工作をしているので、もう少し下まで
探すことをおすすめします

リアクア

その他店舗

参考になりましたか?

最悪です。

以前バックのクリーニングに出しました。
55万円のバックを買ったばかりで、
少し汚れたのでクリーニングをお願いしました。
帰ってきて段ボールを開けたところ、
形もガタガタに崩れて、元に戻せない
ような形でもどってきて、とても残念でした。
電話して、問い合わせてお金を全額返金して
もらいましたが、もうカバンは元にもどらないので
とても不快な気持ちです。電話対応もすごく強めに
言われて、驚きました。

参考になりましたか?

4.00

システムがシンプルで分かりやすかった

コートやジャケット、ニットを出しました。
仕上がりはキレイで、こちらに出す前に小さなシミがあったのですがスッキリ落とされていました。リピートしたくなります。
シンプルなシステムもこちらのクリーニングの特徴です。ごちゃごちゃしたシステムだと出す前からめんどうになってしまいますが、こちらは簡単なステップで分かりやすかったのでスムーズでした。
レザーも受け付けているというので、また近々利用しようと思っています。

参考になりましたか?

4.00

仕上がりがとても綺麗で驚きました

仕事に追われてクリーニングを出しに行く時間がなかったので、評判のよい宅配クリーニングを利用してみました。
最初は汚れ落ちを疑っていましたが、クリーニングに出した服が戻ってきたらとても綺麗な仕上がりで驚きました。
リーズナブルな料金設定で、これまで利用したクリーニングサービスの中ではトップクラスです。
気になっていた服のシミもきれいに取れました。
クリーニングした後の衣類は半年まで無料で保管してくれるので、仕事を持っている人間にとってはかなり便利なサービスです。

参考になりましたか?

5.00

洋服だけでなく靴も頼めたのが良かったです

シャツやコートなどはクリーニングに出すことがよくあるのですが革靴は自分で手入れする程度で完璧に綺麗にはできないので今回こちらのサービスを利用しました。特に良かったと感じたのはクリーニング後の状態です。光沢を出すのは自分でも簡単ですがソールの落ちない汚れなどもまるで新品のようにきれいにしてくれたので非常に満足しています。宅配で送るだけで店舗に行く手間がかからないのも忙しい自分にとって助かりました。料金は革靴だと結構な値段はしますが自分で道具を揃えて定入れすることを考えると安いのではないかと思います。

参考になりましたか?

4.00

対応品目が多く、使い勝手が良いサービス

通常会員とプレミアム会員とのサービス差が露骨ですが、月額300円なので良心的な宅配クリーニングサービスだと思います。

価格表も品目別に明確化されていて、他サイトよりも見やすいです。ネットで簡単に見積もりできる点も気に入っています。


引っ越しするときに役立ちます。配送もクロネコヤマトが取りにきてくれるので、安心して任せることができます。

価格帯と利便性・仕上がり具合を考えたら、利用して損はないと思います。

参考になりましたか?

4.00

綺麗になって帰ってきます。

クローゼットに収納できない分を長期保管して下さるのがとてもありがたいです。

仕上がりもとてもきれいで、丁寧に大切に扱って頂いているのがよく分かります。

出したのはスカートとドレスでしたが、ほつれていたり汚れてしまっていた箇所がどこだったのか分からないほど、まるで新品のような状態で受け取れたのは嬉しかったです。

対応も低姿勢で感じ良く、好印象ですね。満足度が高く信頼もできるので、今後も利用したいと思います。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

他のタグも見てみる(人気順) ▶

リアクア (14)

店舗 (9)

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意