辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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他社乗り換え予定です
初め、マニュアルをあまり読まずに交換したら、やり方を間違えていて大量に水漏れ。その後方法はわかったものの、いちいちケースを下ろして、袋をケースにセット、ケースを戻す…という作業が少し面倒。しかも、その際に必ず床やテーブルが濡れる。
冷水が毎回初めは温いのしか出ないのも不満。
4袋一箱で届くのでかなり重い。女性一人で移動させるのは大変。
あと数カ月で契約後3年経過になるはずなので、次のサーバーを探します。
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キララ解約、水漏れ
ショッピングモールで炭酸水が手軽にできると言うので契約
実際、炭酸の強さは振ることで調整できるがめんどくさい
6本入りの1本も使わず炭酸ストップ
お水も正しく変えてるのに1年半使用したが3回水漏れ
そして夜にメンテナンスを指定していたらかなりうるさい
なので解約の連絡をしたら、自分で梱包、佐川を呼んで回収してもらうと
契約時には、トラブル時の交換も回収も来てくれるって聞いてたのに‥
炭酸ガスも自分で処分との案内
止めるときの手続きまでしっかり確認してから契約しないとと思いました
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凄く飲みやすい!
ショッピングセンターのお兄さんに声をかけられて先月契約しました!
口当たりも柔らかくとても飲みやすいです!!
毎日お水2L飲もうとしていたのですが続かなかったのですがこのウォーターサーバーのおかげで今のところ続けられてます✨
旦那もお水苦手な人だったのですが、ぐいぐい飲んでてびっくりです。笑
炭酸水も作れるみたい?なので今度チャレンジしてみます!
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音がうるさい
炭酸水が飲めるのはとても気に入っているが、とにかく清掃音がひどい。ものすごく響くし、そのうるさい音がずっと響き渡る。普段ぐっすり寝てる時は置いてる部屋は別室なので気にならないが、寝れない時に聞こえてくるこの音がものすごくストレスになる。工事現場の中にいるかのようにうるさい。この清掃音を抑えてくれる設計にどうにかして欲しい。さらに、水がなくなった時のランプが交換するまでずっと点滅して光るのがうざい。
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美味しいお水
いろんな悪い記事が目立つけど、どの辺で感じるのかな?水も普通においしいけどなぁ。炭酸が作れると言うことが画期的で即契約しました。とくに不満な点もないです。選んだ理由は炭酸が作れること、軽量パックなこと、オートクリーンシステムがついて衛生面が抜群なこと。この3点です。是非皆さんにオススメします。
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もう最悪。
イオンの実演販売を見ていいと思い購入。その時試飲した水は美味しかったのに、ハズレの水が配送されるとビニールの風味がしっかりする。不具合が多すぎて何回クレーム入れたかわかんない。その度にプラス1箱水送ればいいやって思ってる会社。
しかも水に穴を開ける針が、水を交換する時はしまわれるのに、それが戻らなくなって指思いっきり怪我した。
キララはオススメしない。
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水が漏れるので注文保留にしたら1,000円請求されます
以下メール転送しますが、水が漏れるので水の注文を保留にしたら、休止手数料として1,000円を請求されます。
いつもKiralaをご利用いただき、ありがとうございます。
お客様の天然水購入状況より、今月追加で天然水のご注文がない場合、休止手数料 1,000 円(税抜)が発生いたします。
だそうです…
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まずい
はじめは問題なく飲めたが、今年から他の方も書いてある通りのプラ臭がする水が届くようになった。交換を繰り返しても臭くて飲めない。問い合わせをすると、当方の保管状況のせいにされた。支払いしたものは返金されなかったが、仕方なく解約した。
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問題解決する気がないのかな?
口コミにもあるように、我が家も幾度となくプラ臭のある水にあたりました。
一度、二度ならしょうがないと諦めますが、3ヶ月連続プラ臭のお水。
会社もその問題はわかっているようです。
改善意思はあるのか聞いてみると、何も対策を打つつもりがないようです。
交換すると言っても、毎回不快な思いと手間をかけての交換。
そして再発。
その上、解約には違約金。
複数年の契約は下調べが重要という事がわかりました。
ほんとに水がまずい。
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kiraraウォーターサーバー使ってみて
まずお水がパックの味が移ってしまっている時があり美味しくない
炭酸が作れるサーバーでしたが炭酸が弱い。解約も箱が届き自分で梱包し自分で佐川急便さんを呼ばないといけなく最後の最後までサービス面も最悪でした。3年パックだったので我慢して使いましたが今は解約できることに喜びさえ感じています
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