近畿日本ツーリスト(KNT)の口コミ・評判 29ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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あり得ない

相談に行ったところ
『え?一人で旅行するんですか??』
から始まり、とことん一人旅を否定されました
二度と使わない

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ドバイ旅行

初めは良いと思い予約したが最悪!
飛行機は飛べないし代わりの便は飛べると聞いたのに無理との一点張り!
お金も返ってこずドバイに宿泊出来ずに散々。
対応も悪すぎてこんな会社最低。
最悪すぎて二度と頼む気ありません。

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接客態度

店頭での説明不足。店頭で未就学児の扱いを伝えても全然ホテルに伝わっていない。何のためにネットではなく、店頭にきているのか理解しないで店頭業務をやっている。

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不誠実極まりない会社

学校の留学支援をしているが、手配されるホームステイ先の品質が著しく低い。ホームステイの変更依頼をしても放置を続け、留学期間のタイムリミットになるまで引き伸ばす。問い合わせをしても返信や対応を寝かし続ける。社風として、心底、不誠実な会社

個人としても、学校としても二度と利用したくない。

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最低だ

最低ですね、この旅行代理店。
自分達で手配をミスしたのにも関わらず、旅行申込の記載はただの誤記、正しい内容はは口頭で説明したはずで問題ないとの説明。

二度と使いたくないです、こんな旅行代理店。

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3.00

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助かりました

ネットの予約でうまくいかず重複申し込みになってしまっていたのに
困っていたら、ちゃんと対応してくれてありがたかったです。またお願いしたいです

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不安がいっぱいな対応

旅行前ですが、ツーリスト旅行券を使用したいと思い申し込みましたが、

電話繋がらないし、メールを出しても返事がない。

ツーリスト旅行券を使う方法がわかりにくく、肝心なことは表示が小さく、
銀行振込をするにも、名前の前に何か記載するようにと、書いてあったが、振り込んだ後に
気がついた。

とにかく肝心なことはわかりにくく書いてある。

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がっかり

宿泊前日に子供が体調をくずし宿泊出来なくなったと電話で連絡。子供はいつ体調を崩すか分からないのにキャンセル料を支払えとの事。もう二度と宿泊予約はしたくない。

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料金が分かりにくい

全国支援割で一泊旅行したが、料金の説明なく
全国割終了後の料金のほうが、何故か安い!おかしい!
他の会社で旅行に行った友人は、すごく安くなったと言ってたが
何も安く無かった
食事も、旅行自体も楽しかったけど、残念な気持ち

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2.00

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少しがっかりしました。

前回お世話になったのでもう一度と思い足を運びました。
しかし、忙しいのかパンフレットだけ渡されてネットでもできます、と。
ここの利益になる予約はしないようにしたいです。

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