本音本音

神戸レタスの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

可愛いものもあるけど、、

可愛いものもあるけど、写真と違うものが届く時も…
この間頼んだパーカーはスポンジみたいでした。

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3.00

デザインは可愛い!

雑誌に載っているのを見て気になったので、ワンピースを頼みました。とても価格が安いのであまり期待はしていませんでしたが、デザインはとても可愛かったです。ホームページに載っている通りのデザインでした。配送も早くて、注文した3~4日後には届きました。
心配していた生地についても、それほど安っぽいことはなく、まあまあ良かったです。あまり長く着ることはできないと思いますが、少なくともワンシーズンは着用できそうでした。ワンシーズンだけ着る流行のアイテムを買うには良いサイトだと思います。

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1.00

返品対応

神戸レタスで服を購入して展示品ではなく在庫分から出してもらったので確認しなかったのも悪いですが、家に帰って袋から出してみると不良品が入っていた。
問い合わせて見ると店舗に送ってから交換するということ。
写真も送って不良品と分かっているのであれば通常着払いで対応するのが誠意だと思う。
元払いで送れというのはどうかと思う。
今まで神戸レタスでたくさん購入してきたがこの一件で購入するのをやめようとおもった。

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3.00

定期的に利用中

良い点◎
・配送が早い
・梱包が段ボールではないためゴミが少ない
・支払い方法が豊富
・口コミに信憑性がある

デメリット✗
・トップスの丈が短いものが多々ある(高身長には不向きかも)
・生地が薄い、透け感あり
・ニットはダマになりやすい、ワンシーズンでお別れ

プチプラなので良し悪しありますが、お財布に優しい値段設定なので利用しています。

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2.00

配送が選べない

配送がどこの業者で来るか分からない。
エコ配(再配達が午前、12〜15時、15〜18時)とかいう不便な便で送られてくるし、仕事してたら平日はまず受け取れないから欲しい時に間に合わない時がある。
商品は問題ないだけに、配送が気になって他のとこで買おうってなるから勿体ない。

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4.00

先日の対応後

先日口コミに書かせていただきましたが、その後に書き留めで発送料金と新品の商品を送っていただきました。
送って欲しい日付までに届いたので良かったです。
お手紙も一緒に入っており、誠意を感じたのでもう一度口コミを書かせていただきました。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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