コジマ「コジマネット」の口コミ・評判 10ページ目

ネットで最安値につられて洗濯機を注文
メールが届き、○月○日に配達しますが、都合悪ければネットからお知らせ下さい。のちほど担当者から連絡します。配達当日の朝に電話します。との内容。時間指定が出来ないので指定の日は都合が悪く、指定のURLから連絡するも何の連絡もなし。最初のメールにあった日付に電話無しにやって来たらしく、不在票が投げ込まれていてコジマからは「配達業者から不在だったと連絡がありました。中６日以上空けて第一希望から第三希望までお知らせください。」というメールあり。は？何の連絡もなく勝手にやって来て、呆れ返るばかり。近所の人がちょうど通りかかってしつこくインターホンを押していたのを見たと教えてくれ、更に唖然とした。

プリンタインクをマルチパックで購入する際に利用しました。条件としては送料、代引き手数料が無料であることを重視していました。他の通販サイトでは送料が無料であっても、代引き手数料まで無料にはなりませんでした。クレジットカード、銀行振り込みは利用したくなかったので、コジマネットで代引き手数料が無料だったのは助かりました。サイトはシンプルな造りで、注文までの操作もスムーズに行えました。商品の発送も早くインクが切れる前に到着したので満足です。

・延長保証での保証申請後、実際に連絡があるまでの時間が数週間と恐ろしく時間がかかりすぎる
　
・料金がかかるといわれ「考えさせてほしい」と保留の意思を回答した事をしたら、「対応終了」としやがった。終了して良いか否かの確認を顧客にせず...。サッサと案件を屠る事しか、対応担当者の弱い頭には無いようだ。
　
・上記を追求すると詭弁に終始し、肝心の延長申請がなかなかできず、この会社のミスに散々付き合わされ、更に時間と労力を浪費させられる。

その繰り返し。保証申請ごときで、相当のコストを支払わされる事に、要注意。

価格.comで安値だったので液晶テレビを注文。
価格.comには「～5営業日」と表記されていた。
ショップサイトに行くと表記が違い「7月下旬以降入荷予定」(7月中旬時点)。
まぁ大した違いではないかと思い購入したが、数日経っても配送に関するメールが来ない。
念のためメールで問い合わせると、謝罪もなくシレッと「8月上旬以降入荷予定」。

何に基づいて「予定」を立ててるんだろう？勘？

コジマの店舗は、バスで、7～8停留所行った先にあるが、いちいち行くのが面倒くさく、しかも荷物を持って帰るのがたいへんなので、ネット販売を利用するようになった。利用そのものは簡単で、パスワードとIDを作ればいいだけなので、手軽だった（ほかの量販サイトも同じだろうが）。1500円以上は送料が無料なので、1500円以上のものを注文した。できれば、全品送料無料にしてもらえば、ありがたい。

梱包なども問題なく、保証も通常通り受けられるので、特にコジマネットに不満はない。今後も、利用し続けたいと思っている。

掃除を楽にしたくて、ルンバを探していて「コジマネット」にたどり着きました。欲しかったルンバが安いのと、1,500円以上で送料無料なのと、しっかりメーカー保証がつく安心感から購入を決めました。

以前、他の通販で掃除機を買った時に、メーカー保証書がつかず買った店舗に連絡しても、対応してもらえない事があったので、メーカー保証書がついていたので購入を決めました。

家電は安い買い物ではないし、購入後のサポートもしてくれるお店で買う事にしています。

20時間以内に出荷と連絡があってから、丸２日出荷の連絡はなし。
問い合わせのメールを送っても無視。
電話は繋がらない。
急ぎため20時間以内出荷で購入したのに、
結局連絡付かず4日目です。キャンセルしたくても、その問い合わせにも応じて貰えず、こんなにひどいショップは初めてです。

お取り寄せでも無い商品が1か月以上届かない。
メールもなければ電話も繋がらない。電話が繋がらないので、問い合わせメールをこちらからしても、何の連絡もない。
届くまで何ヶ月かかるのかしら。

二度と利用することはありません。
今注文しているものだけは、早く送って欲しい。

コジマネットで洗濯機を購入して 一年。突然誤作動で スイッチがついたりきえたり 音が鳴りまくり。
故障で修理i依頼の電話をするも 何日も何の連絡無し。再度連絡すると 自宅に洗濯機の様子を見に来るのが 連絡した20日後と言われた．一年で故障のくせに そんなに待てませんよね。毎日 コインランドリーに通ってますが 信じられない対応です。

店舗に行って役13万のパソコンを店頭在庫なので8万でいかがですかと言うので購入しようとレジに行ったらベンチにお掛けくださいと言われ1時間待たされた挙句「値札が違っていた為8万でお売りできません』とかふざけている対応されました。
もう二度コジマで買うことは無いでしょう。