本音本音

ヤマト運輸の口コミ・評判 175ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

時間指定

基本、ヤマトは時間指定に来ない。再配達しても次の日になる。連絡も来ない。無理なら電話してきてほしい。待つみにもなってほしい。クロネコ使いたくないだがネットショップで買い物したのでクロネコ指定だった。

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1.00

ポスト投函なのに

ポストに入らないから返品しました。
入らないなら入らないで対応があるのでは?
再配達依頼しようにも調査中になっていて再配達不可能。
表記が変わったと思ったら、返品完了。
意味不明です。

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1.00

追跡なんて,あてにならない!

荷物が届く日は代引きの場合いつ来るのかわからない無いので出かけられない!送り状には配達時間を記入するけど?出来ないサービスやめた方が良いと思う,

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くそ

昨日来るはずだった荷物が、サイトを見ると「持戻」になってる。
何の連絡1つ無く持戻?
で、未だに届かない。
連絡無い。
問い合わせは混み合ってて繋がらない。
くそ。

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配達員のため息が怖い

クロネコヤマトの配達員さんは来ると、私が玄関まで行くのが遅いのか、嫌々そうにため息をついて荷物を渡す。他の業者のかたは、きちんとして挨拶するのに、クロネコヤマトが来ると怖くて具合が悪くなる。 違う業者の方に来て欲しい。

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1.00

故障しても保証なし!自己責任で!

目で見て分かるレベルの故障や破損以外の保証はありません。
例えばノートパソコンを送った場合、
箱の見た目やパソコン本体への傷や破損が無ければ、
実は落としていてパソコン内部にダメージができていて不具合が生じても見た目で分からなければ、保証は出来かねますと言われます。
物が壊れても基本的には自己責任なのでそこだけ理解していれば配達スピードは文句なしです。

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1.00

ろくでもない

ヤマトには、あきれてます。荷物を受け取る際に不在時になぜ、いなかったんだと、文句をいわれ、私の荷物ではなく、主人の荷物ですと話すと…にげて、サインすら破りさせなかった。
是川。ゆるさない。

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ふざけてる?

最近、時間指定しても守られないことが多い
この前なんか午前中指定の物が1時間遅れで届いてびっくり謝罪もなく嫌な感じだった
おかげで予定が狂った
時間も守れないの?ありえないし普通に考えてヤバイ

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5.00

急な配送に対応してくれて、ありがとうございました!

母の介護用品を切らしてしまい、急遽アマゾンで土曜日の夕方、注文しました。
日曜の配達になるので、申し訳ないと思いながら、母も私も体調が悪く、市内の買い物に行けない状況でした。
ヤマトのカスタマーセンターの方も親切に応対していただき、配送の方も、早い時間に気持ちよく持って来てくださって、ありがとうございました。大変助かりました。

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伝達がない

センター止めをお願いしているはずが
その伝達がされてなかったので
配達に来たようで不在票が入ってました!
あと汁物を頼んだ時に汁が零れてました

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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