ヤマト運輸の口コミ・評判 177ページ目

午前８：００～１２：００指定が１５：００でいまだ荷物届かず。
サポセンもろくに謝罪なし。

2度と利用しません。

手がちぎれそうなくらいパンパンな荷物を持ってお店に行くとしまっており、もう動けないくらいしんどかった私の荷物を待ち近くのヤマトのお店まで私の荷物を運んでくださいました😭😭
ほんとに親切な方でほんとに救われました😭
すごく疲れていたのですが、元気が出て私も頑張ろうと思いました🥹
南船場3丁目の森本さん、本当にありがとうございました😭😭😭

ヤマトさんの人による配送は
本当にいつも感謝しているのですが

AIオペレーターで集荷を依頼したところ
往復伝票が欲しかったのと(AIに伝えた)ゴルフ用品だったのですが。

自転車での集荷、伝票もなし。

明日までに到着させたかったので
ギリギリになってしまい。
ヤマトさんは車で集荷に来直しに。

AIオペレーターでなければ☆5です。
これだけは本当に最悪です。

届かないから連絡してるのに確かに宅配ボックスに入れました！と強気。何回確認しても届いてない。
結局ヤマトによるボックス入れ間違い。
そりゃこっちからしたら見つかるわけ無いですよね。
殿様商売ですね。もう利用したくないですね。

再配達の連絡時の対応がよくなかった。
午前指定のものでも再配達だと午後にされる。
不在で受け取れなくても、一度届けたらそれで仕事終わった気でいる。そして中身が壊れたり食べ物が傷んでいてもお構いなし。

忙しいらしく、ドライバーの対応が悪い。とても不快な思いをした。荷物を送ってくれた家族にまで嫌な思いをさせてしまった。

もっと思いやりのある仕事をしてほしいと思った。
ここまで不快な気持ちと怒りを感じたのは初めてだ。

誰も居ないに、勝手に玄関開けたり、戸を開けたりして、荷物を置いている❗
と言うことは、自分でサインして処理している事になる。
勝手に荷物を置いて、サインしていることは、どうなの？
恐いんですけど❗

不在届があったので、ドライバー直通の電話にかけたが、まだ時間内なのに繋がらず。
カスタマーセンターに電話で、今日中に届けて欲しいことを伝えたら「担当に必ず伝えます」と言ったのに、結局届かなかった。

無理なら無理で連絡ほしい。小さい子供いるのに最終の時間まで粘って待ってた私馬鹿みたい。

家のポストには、荷物が入って無くて、違うお家のポストに、入ってたそうで、その家の人が、ヤマト営業所に、電話をしたそうです。よく間違えるんだよね💦ヤマト営業所から、お電話頂いて、取りに行ったら、謝ってくれました。電話をくれた人、ありがとうございました😊配達員、ちゃんと、住所を確認して下さいね

とにかく届かず、不在票入れて帰ればいいと思ってる。配送業できないならやめればいいのに。乱暴に扱うから、ジュースに穴があいていてこぼれてるのを平気で配達する。毎回、怒りおさまらず。

飲料水のケース販売をAmazonで注文したが、段ボールがボロボロの状態で届いた。中身が一度外に出たのも丸わかり。（汚れがついてた）
「破損」「配達時にはがして」などというシールとメモ書きが貼られており、ヤマト運輸 羽田クロノゲートベースで破損した事がわかった。雑に扱われたんだろう。ネットショッピングは怖い。