ヤマト運輸の口コミ・評判 180ページ目

オートロック付きのマンションに住んでいますが、先程ヤマト運輸さんが来たので、エントランスを遠隔で開けました。
その後、いくら待っても部屋の玄関のチャイムが鳴らないので、外に出てみると、勝手に荷物が置いてありました。
24本入りのお水を買ったので、段ボールを部屋に入れるのが重くて大変でした。
今までヤマト運輸さんからこんなにぞんざいなサービスを受けたことがなかったので、ショックです。。。

配達時間を指定して頼んでいるのに時間に来なくて不在票入れられてました。ずっと待ってたのに待ってる時間が無駄に感じました。時間指定の枠意味ない！

荷物届かん
毎回同時間に配達来て伝票入れてく。その時間帯絶対は荷物は受け取れません。
バーコード読みとっても永遠再配中。
再配達しないのに「再配達するので持ち出し中」って書かないでほしい。
待ってるだけでストレス。

なぜか予定日に間に合わずとても遅れた。遅れての謝罪もなし

毎回対応が悪すぎる
置配を指定していても置かれていない。
電話も出ない。
不在票もいれない。
お金を貰って働いている以上教育等をしっかりして欲しい。
アルバイトであろうがなかろうが無理な指示ではないので、置配をする、不在票をいれる。このくらいはしっかりして下さい。
指示されたことをするのは子供でもできます。

地域ごとに違うとおもうのですが、私の地域の方はとっても対応が良いです！自転車で配送してくれているパートさん。ドライバーさん共に親切で感じが良いです！もう一社の某大手、配送さんが微妙なのもあり、私はヤマトさんだと安心します。感謝しかありません。

9/28に購入した商品がお届け予定日10/1となっていた。
だが、５日たった今でも音沙汰ない。
サポートセンターに問い合わせたところ、「空港からの荷物の動きがわからない」との事。
意味がわからない。

他の荷物もあるためまとめて配送にしたのに勝手にバラバラにして別の日にちに持って来られました。
日にち通りに持って来れないなら最初からまとめて配送とか日にち指定なんてやめろ。
別に時間指定とかで早くなったり遅くなったりはそんなにムカつかないけどさすがに日にち無視はありえない。
しかも手間になるのも申し訳ない気持ちでまとめて配送にしたのにバカにしすぎだろ。

13日に到着して配達に持ち出しても配達されずに、16日になっても何の連絡も対応もなし。電話をしても繋がらずに、WEBでもダメ、3日も4日も調査中？なんの調査をしてるのか、せめて何かしらの対応をして欲しかった。

午前中指定にしても・荷物届かず🧳最悪すぎます！新人だからと言い訳するスタッフ！ありえない！