本音本音

ヤマト運輸の口コミ・評判 180ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,921件中 1791〜1800件目表示

1.00

勝手に置き配

職場に届く荷物
「各部署に届けてられない」
とヤマトルール?とかで
受付に置き配していく
特別に部署届けをお願いしたら文句をずっと言われた
社内で問題になり、
結果、我が社ではヤマトを使わないことになった

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1.00

再発送が来ない

再配達を午前中にお願いしたんですが、14:00を過ぎても来ませんでした。ナビダイヤルで連絡したら、『担当の者に連絡して折り返します』と言ったのに連絡も来ません。本当に意味が分かりません。

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5.00

とても親切なご対応

営業日の確認をしないで行ってしまい窓口受付お休みで、門前払いされても仕方ない状況なのに、積荷の作業をされていた方に質問したらわざわざ手を止め相談にのってくださいました。とても暑い外での作業中大変お忙しそうだったのに、ご親切なご対応にとても感謝しました。本当にありがとうございました。

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1.00

時間指定意味ない

3回に1回は時間指定内に来ない。問い合わせの電話は20秒に10円とられるし・・・
そっちが届けないのに問い合わせでお金取る???

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1.00

謎、、

対面での受け取りは都合が合わないので配達ロッカーを希望してます。ヤマトのアプリで配送状況を確認すると不在の為、お荷物は持ち帰りましたとの事…
何のために配達ロッカーがありますか?
かなり迷惑です。受け取る側も

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再配達依頼から届くのが遅すぎる

再配達を依頼してから届くのがあまりにも遅すぎる。
せめて連絡くらいできないんですか???

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配達が雑すぎる

ポスト投函の荷物が配達されていないのに配達済みになっていることや集合ポストで違う家のポストに投函されているということが多すぎる。

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最悪

指定日時に来ない上に、連絡も一切無し。
約束通り来る事の方はらなく、対応も最悪。
2度と利用したくない。

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1.00

喧嘩腰

まれに客に喧嘩腰なドライバーがいるけど、わざわざトラブルをまき散らしに来ないでもらいたい。

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1.00

再配達

再配達依頼をしたのにドライバーの都合で勝手に持って帰った。そういうことってあるんですか。初めてだったし再配達で来ないことなかったし荷物が多かったから再配達伺えなかったとかありえないし。うざすぎる。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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