いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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配達員の方はアホなのかな?
部屋の番号がわからなくて帰りましたてwwお伺いしたとか言って来てないのなんなん。サボりかなんかなん?コールセンターもマジで無能で怒りと言うよりは驚きが強かった..
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低評価でびっくり。。
都内に20年住んでますが嫌な思いをした事は一度もありません。
ヤマトの配達員の方は時間通りに来てくださいますし、代引きの際もすべてにおいて手際が良い
人によって温度差みたいなのはありますが基本丁寧な方しか会ったことありません。猛暑でも雪の日でもいつも気持ちの良い対応してくれます。
佐川とAmazonなどの方がいい加減で嫌な思いばかりしてます。
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指導不足
新人らしき子にばかり任せている。
裏には恐らくスタッフはいるのに…
客がいっぱいいて進まないし、新人が遅いのは仕方がない〜
遅いの分かって出てきたかと思ったら新人に指導なしに仕事取り上げて待たせてた我ら客を進ませてたけど…
2回目行くと雑用に多くの荷物運び…
でも結局は新人に任せっぱなし…
遅い原因は指導…可愛そう〜やめるな…
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時間指定配達時間内の配達で文句は言えない
時間内に届いている為文句は言えないが、2時間の時間指定範囲内の最後5分前に届くのは少し常識がない。
配達センターが家からとても近いはずなのに、追跡で見ても指定時間前にセンターを出ているはずなのに、いつもまだ届かない、まだ届かないと待ちぼうけ。何のために2時間の貴重な時間を棒に振っているのか。。
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再配達最悪
ポストに不在票が入っていたので翌日の午前中に指定して再配達をお願いしました。次の日はずっと家にいたのにお昼をすぎてもチャイムがならなかったためポストを確認。そしたらまた不在票が入っていました。。。当日に受け取れなかったのは申し訳ないですがチャイムもならずに不在票を入れていくのはどうなんですか?これじゃ時間指定してる意味が無いです。
しかも1度じゃなく2度目です。
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伝票剥がされた
ヤマトですと言われ、荷物を受け取ったら、帰り際にダンボールに貼ってあった伝票を剥がして持って帰ってしまいました。
バイトの人だと思いますが、誰に来たのかわからない荷物になりました。住所などの個人情報が書いてあるので、取られてとても気持ち悪いです。
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1人のせいで
お店でヤマトさんにお世話になってます。集荷に来てくれるドライバーは皆さんとても感じの良い人ばかりだったのですが昨日のドライバーだけは感じ悪かった。名前みたら以前自宅に配達来て感じ悪かったドライバーだった。他の方がとても良いので1人悪いと目立ってしまう。1人のせいで他の方の努力が無駄になってしまうのは本当に残念。
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サイアク
時間指定してもその時間に来ないのでもう一度時間指定しなければいけなくなるし、態度も悪い人が多すぎる👎
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雨
雨が降ってるからと、日にち変えろと、ドライバーから電話有り。
前から時間守らんし連絡つかん、何回目やねん!
岸和田営業所
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サイズ計測
サイズの測り方どうなってるの?どういう教育してんのってくらいめちゃくちゃ。同じサイズぐらいのものを配達依頼してるのに、腹が立つぐらい毎回計測サイズばらばら。それによって余分に発送料取られたりとこちらが損ばっか。利用するの辞めようかなって思うレベルですね。
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