本音本音

ヤマト運輸の口コミ・評判 185ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

態度が悪い

イライラされてたみたいで暴言吐かれました。
勤務態度が悪すぎます。

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2.00

スタッフは個人差が大きい。

対応の良い好印象な配達員も多いですが、今日の配達員さんは後味が悪かったです。こちらが"ありがとうごさいました。"とお礼を言っても知らぬ顔で一言の挨拶もないばかりか、ドアを思い切りドンと大きい音をたてて帰っていき、びっくり👀何か嫌なことでもあったのかな?

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1.00

配達員の態度

30〜40代男性配達員の態度、行動に苛々した。スムーズな仕事をする配達員と違って余計な一言もあり、2度と出会いたくないほど不快。あんな人に時間割くなら置き配で十分。

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代替え品の対応も最悪

高崎中居配送センター。折り込み厳禁のメール便を折り込んで配達されていた。その代替え品も2週間経っても来ず、こちらから連絡すると確認していませんでしたとのこと。教育体制や引き継ぎが出来てなさすぎる。

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1.00

荷物が届かない

荷物が届かないのでヤマトのページで荷物問い合わせをしたら配達完了になっていた。
問い合わせをしてもまともな対応もなし。
今後は自ら選んでヤマト運輸を使うことはない

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配達遅すぎ

3日前に営業所に持っていった荷物が発送になったまま全く動かず。
到着日は発送から1週間後。
遅すぎるのでサービスセンターに問い合わせたら「私には分かりません」との回答。口調も悪い。
サービスセンターの小◯さん、対応悪すぎですよ。

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1.00

来てないのに不在にされた

時間指定してその時間に待ってたのに不在票も入れず、オートロックの履歴にもなくサイトのページ開いたら不在にされていた。最悪。来てもいないのに不在にして、面倒くさいから帰ったとしか思えない

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2.00

配達員の態度が悪い

北海道鷲別センターの配達員の態度の悪さが目立つ 代引きなどはさもめんどくさいと言わんばかりに顔に出すし受付も客が来ているのを見てて知らん顔 佐川急便の方がましかな。

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3.00

時間指定

不在票が入っていたので、翌日の時間指定をした。翌日また不在票が入っていたので、来た時間を確認したら全く違う時間、、、配達何回も来るのも気の毒だから時間指定してるのに、、、時間指定する意味あるのかね?これで配達しても不在とか言われるの嫌なんだが。

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1.00

どーにかしろよ。

チャイムが鳴って2階から降りてきたらもういない。
その間10秒程度か…ポストには不在票。
別の日はずっと居たのに不在票。
チャイムが壊れてるのかと確認したけどちゃんと鳴る。
ウチ宛の荷物をご近所さんに誤配。
おまけに置き配。
地図が読めない?文字が読めない?
アホすぎる。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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