本音本音

ヤマト運輸の口コミ・評判 190ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

2,119件中 1891〜1900件目表示

1.00

すぐに配送できない

留守番電話があり折り返したところ、「担当者が3日後からしかこないため分からない」の一点張り。態度も悪い。
早く届けてほしいのに予定に間に合わず最悪。
配達物の状況を担当者しか把握しておらず、共有していないことにすごく不満でした!

参考になりましたか?

1.00

荷物を足蹴。

コロナのご時世、玄関に荷物を置いていって下さるのはいいですが
「手」で立て掛けて、ではなく、「足」で蹴っていかれました。
お忙しいのと、心の欠如は別問題。
モニターにお顔共々、残っていますよ。

参考になりましたか?

1.00

さいあくでした

時間指定しても指定通りに荷物来ず、電話も繋がらず料金だけ取られて最悪です。

参考になりましたか?

1.00

荷物紛失

メルカリで商品を購入し、ヤマト運輸ネコポスで発送されお届け完了通知メールが届いてポストを見たら商品は入ってなく何の対応もしてくれなかった。ヤマト運輸郵便事故多すぎるのであまり利用は進められません。

参考になりましたか?

1.00

人による

指定時間以外に来て、家の隣の駐車場に停めていた知人に押し付けるように荷物を渡して去っていったようです。
しかも冷凍…
困った知人が連絡をくれました。
配達する人によってはとても丁寧なのですが…
残念です。

参考になりましたか?

5.00

いつもありがとう

昨日夜遅くに新名神高速道路と東名高速道路を走ってたんですが、ヤマトさんの大型トラックが2台法定速度を守り丁寧に走ってました。
こんな遅い時間に走ってくれてるお陰で色々な荷物を受け取れるんだな〜と思うとあたまが下がりました。🙏ヤマトの配達さんは皆様感じが良くて、大好きです。
事故に気をつけて頑張ってくださいね。いつもありがとうございます😊

参考になりましたか?

4.00

お世話になりまくり

配達のお知らせがLINEに届くのでありがたい。変更も簡単に出来るので助かる。
唯一不満なのは、メンバーズに登録していてもネットでネコポスを営業所受け取りに変更出来ないのは不便。
または発送時に営業所受け取りとして指定できたら良いなと思います。

参考になりましたか?

5.00

いつもお世話になっている。佐川より良い。

地区や配達員によるかもしれませんが、うちの地域では佐川より、圧倒的にヤマトですね。
時間とか、ちゃんとしてるし、ネットの日時指定、再配達のシステムもちゃんと稼働できています。

うちの荷物は全部ヤマトにして欲しいくらいです

参考になりましたか?

連絡なし

配達時間を2回も破られて、住所間違えてて、連絡ないってふざけ過ぎな
しっかり仕事しろよ!

参考になりましたか?

1.00

最悪な対応

必着日、時間指定の荷物を仕訳作業が間に合わなかったの理由で勝手に次の日着に変更する会社です。こちらから状況報告を尋ね、3人の方と話し、すべての方と話す内容も食い違い納得いく内容ではありませんでした‼︎‼︎ 必着日がずれても、お客様には連絡せず続行すると担当の人は話してました!最悪な対応です‼︎

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意