いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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すっぽかし！時間通りに来ず、謝罪はなく言い訳
13時までに集荷の約束きていて、全く来ずオペレータから営業所に連絡してもらったが、中々折り返し連絡ない。担当者運転手から連絡来たと思ったら言い訳の連発。
疲れました。結局集荷日時指定、し直しました。3回目なので今回は来るかどうか不安です。応対も最悪でした。
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恐怖、不愉快
初めて最悪な対応でした、、
玄関ベルが鳴ったので、ドアを開けて商品を受け取ろうとしたら
ドアに配達員が隠れて手のみだけがみえた状態で渡されたました、
本人確認もなく、お礼もなく、配達員か疑いました
恐怖だし本当に気持ち悪かったです
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ヤマト運送の対応悪すぎ
配送し忘れなのに謝罪なし。 時間を勝手に変える。 ドライバーマスクしないと最低すぎでしょ
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インターホン押さない
駐車場に車がないだけでインターホンを押さずに不在票を入れてそのまま持ち戻りにする。マジで最悪
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指定時間について
時間指定できるのはとてもありがたいです。ですが、午前指定した場合はいつも12時の数分前に届きます、、ギリギリセーフですが、もう少し早く届くようにしていただきたい気持ちがあります。午後の時間指定のようにもう少し細かく時間を分けて希望時間を指定できるようにしていただけたら幸いですね。
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態度が悪い
イライラされてたみたいで暴言吐かれました。
勤務態度が悪すぎます。
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スタッフは個人差が大きい。
対応の良い好印象な配達員も多いですが、今日の配達員さんは後味が悪かったです。こちらが"ありがとうごさいました。"とお礼を言っても知らぬ顔で一言の挨拶もないばかりか、ドアを思い切りドンと大きい音をたてて帰っていき、びっくり👀何か嫌なことでもあったのかな？
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配達員の態度
30〜40代男性配達員の態度、行動に苛々した。スムーズな仕事をする配達員と違って余計な一言もあり、2度と出会いたくないほど不快。あんな人に時間割くなら置き配で十分。
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代替え品の対応も最悪
高崎中居配送センター。折り込み厳禁のメール便を折り込んで配達されていた。その代替え品も2週間経っても来ず、こちらから連絡すると確認していませんでしたとのこと。教育体制や引き継ぎが出来てなさすぎる。
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荷物が届かない
荷物が届かないのでヤマトのページで荷物問い合わせをしたら配達完了になっていた。
問い合わせをしてもまともな対応もなし。
今後は自ら選んでヤマト運輸を使うことはない
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