本音本音

ヤマト運輸の口コミ・評判 215ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

日時指定したにもつ

Amazonで日時指定した荷物だったが代引きで注文したためか、時間指定もしてたのに、何時に来るか連絡もなくガイダンスも混み合ってるばかり言い切られて一向に情報が掴めない。

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1.00

日時指定

時間に遅れるなら電話一本してほしい

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2.00

対応

集荷の際は丁寧な対応でしたが、持ってきてくださった際に
雑な対応と態度で腹が立ちました。
しっかり態度もしたほうがいいと思いますよ

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−

配達

インターホンを押さずに不在票を毎回のように入れられたり、
インターホン押してくださった時に返事をして玄関に行くと直ぐに不在票を入れられています。

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3.00

値上げ

通販宅配料金が1,270円から1,700円になりました。
上げ幅が大きくビックリです。
国は許可するんですね。ビックリ!

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1.00

潰されてました

ラッピング用の箱が入っていたのに外見からぐっしゃり。
中身はもちろん潰れてました
返品にも手間がかかるしもう悲しいです

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2.00

宅配ボックスの使い方

宅配ボックスを以前2回ほど使っていただいたのですが、パスワードが簡単に開けられるようなものばかりでもう少し複雑な数字にしてほしい。

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−

遅過ぎるわ!!!!

「配達します」のメールで、一向に
昼前に届かない

こっちは、待ってるのに…

ダラダラやってんのかなーーーー?

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1.00

受付

受付の太ってる女の人の態度が悪すぎる。
荷物取りに来ただけやのに嫌な顔がモロに出てた。

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3.00

配達員には感謝

配達員さんには感謝しかないけど送料が高いです。
配達員には還元しないきったない商法。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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