本音本音

ローソンの口コミ・評判 34ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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激マイナス評価の店

場所→岐阜県恵那市のローソン

内容→電話ないため、取り合わせ物が届いてるか電話で確認

流れ→ローソン取り合わせ予約→フルネーム、電話記入→
→仕入れ日時聞かされる→電話するような事告げる→
連絡くるまで待機→その日が来ても電話なし→予約ローソン電話→
→電話で確認→調べてもわからない直接来い言われたので行った。

電話かけた場所→お取り寄せしたローソン

態度も→愛想悪い、確認なし手抜き、急に怒鳴る、
    電話なし、管理不足

電話相手→男

疑問→なぜ、フルネーム、電話番号を記入した?→
→なぜ確認せず、わからないで、話終わらせる?

今後→ここのローソンは行くべきコンビニではない!
   

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1.00

売る気あるの?

新しく100円コーヒーとか開始したが、店内の大きなディスプレーが微妙にまがっている。ATMの表示のつりも曲がっている。店内の価格表示のタグも曲がっている。商品の展示もなんとなく雑然としていて整頓されている感じがしない。ひととおり見て商品管理もまずそうな気がしたので、ちょっと遠いが近くに新装開店したセブンイレブンで買うことにした。こちらの店内はいつもきれいで整然としていて安心して購入できる気がする。ちなみに厚木市内。

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3.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

ローソン

下関の新む〜店の店員、不親切。
態度も悪いし、不愉快。
ローソンのカード手に持ってレジで支払いしたのにもかかわらず、お金だけさっさと精算してお釣り渡された。
カード見えているはずなのに!
流れ的な作業で1つも愛想が無い。
二度と行かない。

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2.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

対応が悪い

厚切りロースカツサンドをよく買いますけど、温めますか?と聞いてくれることが少ない!店員さんが日本人の方は聞いてくれるけど、外人の方は聞いてくれることはまず無い!売るだけ!中国、韓国の方はむくれる!どういう教育しているのか?

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「公衆トイレではありません」の貼り紙おかしい

ローソン 静岡草薙杉道店のトイレには「トイレのみのご利用はご遠慮下さい。公衆トイレではありません」の貼り紙がしてある。おかしいだろ。

  • とくめいさんがアップロードした画像

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 1.00

店員の態度に驚いた

山手線沿い大きな小人のある建物二階のローソンの店員の態度が悪すぎて驚いた。
体調の悪い祖父母にどうしても送らなければならない荷物があって持ちこんだが、不機嫌そうに雑に荷物を扱い伝票もまともに返さず、床に落として謝りもしない。
この時期にコンビニに来るなということ?荷物を出すなということ?
こちらだって、行きたくて行ってる訳ではない。店員が怒りをぶつける先は客じゃないでしょう?

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ずれて居ないか

コンビニの先頭に立っていたイメージのLAWSON ブルーカラーで馴染み易かったし
設備が充実し、身近な事が解決する場所
で有ったが、最近おかしい。

大企業病かな、LAWSONの存在意義は何?
顧客のニーズとずれて居ないか、顧客が欲しいものは無く、LAWSONが売りたいものしか無い、コンビニは物を売るだけでしたか。

感染予防として、売った空の容器やゴミまで回収しなかったり。そのゴミは何処に行くのかな。その発想が残念に思う。

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3.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

うま塩チキン

今日で2回目!
朝は急いでるので、確認しない自分もわるいのですが!
商品ですと渡せられたらそのまま持っていきませんか?!
いざ食べようとしたら!うま塩チキン!
入っていない!レシート確認したら
しっかりお金とってるやん!
店員は外国の方、声は小さい何言ってるか分からへんっテェー!もう1人は女性態度がふてこいし!もう行かないです!!

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2.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

メルカリ発送の際の店員の態度

先日、初めてゆうパックにてメルカリ便を発送したときのことですが、若い店員さんなのですが「いらっしゃいませ」も「ありがとうございます」もなく無言で対応され、いつもゆうパケットを利用していたので質問をしたら、ちょっと怒り気味で対応されました。
他の店舗では気持ちよく対応されたので、もうそこの店舗は利用しないようにしようと思いました。

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1.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 4.00

店員態度

商品の品揃えなど良いのでよく利用しますが、たまたま出先で寄った店舗では、レジに行ったら店員さんがいなく、すみません。と声かけしたら、男の店員さんが嫌な顔してレジ裏から出てきました。
いらっしゃいませもなく、ありがとうございましたもなく、商品を渡した瞬間足早にレジ裏に行きました。
気分悪いです。
那須塩原4号西富山店です。

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