ローソンの口コミ・評判 69ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

店員の質が問われる

まちカフェをしに朝霞根岸台のローソンに行きました。デザートとコーヒーを買って店内で飲み始めたら、すぐ後ろにあるゴミ箱の掃除を始めた女性店員。他の店員と話しながら、ガサガサガサガサと。せっかくのカフェタイムは、台無し。コーヒーなんて、10分で飲むのに、ゴミ箱の掃除をもう少し待ってくれないのかなと、がっかりしました。デザートも、冷たくなく、美味しくなかった。

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1.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 4.00

新人バイトしかいない

お会計の時にポンタカードを出した所、バイトの子がカードを持ってウロウロし出した。で、私の所に戻ってきて「あの、こちらーもごもご」といった感じで聞き取れない声で言われました。もう一人店員がいましたが知らんふり。急いでいたし、じゃあいいですと店を出ました。

別日に荷物を送りたくて持っていったら分からないです、と。
わかる人がいるのはいつですかと尋ねても分かりません。しか言わず、イライラして帰ってきました。
何も分からないバイトだけしかいないのはどうかと思います。

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不快の極み

自己中心的な接客。客よりも上からの態度。言葉遣いは、誠意がなく丁寧語も危うい。何回も繰り返してやっとこさ身につけた処理速度の早さと反比例するかの如く強い不快感を与える。この店員の不快の極みここでしか味わえないだろう。

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商品入れ間違い

近所にある店舗は商品の入れ違い率NO1だと思います。
5回に一回は必ず入れ間違いが発生しております。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

店員の教育が・・・

本当にしてる?
上から目線の店員が多い。
何様?

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

返品不可

ローソンの対応がありえないんだが
・・・
携帯の充電器を店員に問い合わせ購入→開封して接続しようとしたところ接続ができない→すぐに戻り返品したい→店長が一旦開封したものは返品できない。
店員に提案されたものなのになぜ?(店長も確認済み)

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3.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 4.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 1.00

どうなってる?

ローソンの従業員に対する衛生面の管理はどうなってるのですか?
使えないはずのトイレが使えたり。
従業員の方々は日々、ウィルスに怯えながらトイレ掃除をやらされてるみたいですね。
表向きばかりキレイごとで、本当は何も出来ていないのではないですか?
従業員が感染すれば、お客様に感染するんです!
徹底して下さい。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

最悪

品揃え悪い。弁当の米はまずい。消費期限切れの商品を割引シール貼って売る。最悪です

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  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

妙法寺駅前ローソン

マスクあるかないかを聞くため、レジにいた40代後半くらいの年齢の定員さんに声をかけました。(声をかけた時はレジを閉めていて唐揚げくんの爪楊枝をさす作業をしていました。)返事がなかったので、聞こえなかったのかなと思い、もう一度声をかけたら閉めていたレジを急に開けて次で待っているお客さんのお会計を始めました。さすがに用件も聞かずにその態度はないかなーと思いました。

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メルカリ利用者

利用するのは良いが、やり方も分からないで来る奴多すぎ。レジは占領するしこっちはさっさと買い物済ませたいのに注意すると睨んでくるし邪魔でしかない。
どこのコンビニも、店は預かるのみが業務なら公式に大々的に載せとけ。後は、やり方の動画とかも作って載せろや。
買い物したいだけの人にとっては、
メルカリ利用者まじで邪魔。

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