辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
256件中 241〜250件目表示
クタクタのバッグが届く、、、
数年前半年ほどお世話になりましたが、ここの他の口コミ通り、汚損で3万円請求されてお支払いして怖くなって退会しました。
他のサイトで良い口コミしかなかったので、モヤモヤしてました。使い古しのバッグばかりで借りても持つの恥ずかしかったので退会してよかったです。トケマッチの事件でふと思い出して検索したらこちらに辿り着きました。
参考になりましたか？
借りるにも返すにも時間がかかりすぎる
人気のあるバッグは既にレンタルされており、どのバッグも少し古いデザインのものばかり。
レンタル開始から返却までで１ヶ月料金が発生するので、返却を早めにしないと無駄に料金が発生するので注意が必要です。
参考になりましたか？
補修が下手
ありえないぐらいきたない補修でいかにもという修理されたボロボロのバッグになってかえってきた
最低
参考になりましたか？
コールセンターならぬ、メッセージセンター？が酷い！！
新品のバッグに基準は教えられないと、バッグの返却してくるし、勝手に勘違いしてミスしてこちらが被害を被っても、とりあえず謝るだけで、解決法なし。やる気のない返信が毎度頭くる。
参考になりましたか？
汚いバッグばかり
汚いバッグが多く、人気の商品は全く借りれませんので、ストレスになります。
参考になりましたか？
高すぎ
2年以上借りていたバッグの修繕費として5万以上取れました、高すぎ。2度と使いたくないです。
参考になりましたか？
汚した時のハイリスク
シミを付けてしまい、５万円の請求が来ました。
参考になりましたか？
納得いかない…
利用停止申請を早めにしていたのに、中々受理されず利用停止になるのに時間がかかり翌月の請求が来た。
問い合せたところこちらの責任にされた。なぜ？？
電話対応やラクサス自体にも不信感しか抱きませんでした。
もう使う事はないです。
参考になりましたか？
交換日数のかかりすぎ！！
以前のは中 4日で届いてたが一週間かかる。
こんなに交換日数かかっては
価格帯が一万円超えての請求でひどい。
宅配会社が遅延があるにせよ社内でもっと迅速に発送できるはす。顧客の声をきく姿勢をみせながら どんどん対応悪くなり最悪！
参考になりましたか？
不親切 良心的でない
一年程利用していましたが、一時的に利用停止をしようと手続きをしたところ通常の返却日に返却しましたが利用停止手続きの場合は内容が違うらしく、翌月丸々請求されました。そうであるならば返却対応時に今返却されても翌月請求がある旨教えてくれればこちらも対応を検討できました。結局は無駄な料金を支払わされたため、これは次はないので解約しました。
参考になりましたか？
