ライフポート西洋の口コミ・評判 2ページ目

居住しているマンションの管理会社がライフポート西洋です。普段、マンションで暮らしていて管理会社に対して感じることは少ないのですが、今回、外壁の大規模修繕工事が行われることになり、管理会社の対応の良さを感じることが出来ました。まず、修繕工事の説明の際に管理会社と実際に修繕工事を行う工事の方が来ており、管理会社からの見積もりの提案、その後修繕工事を行う工事会社から、修繕すべき箇所を丁寧に説明してもらいました。住民説明会では質疑応答もあり、的確に応えておりとても対応が良かったです。

管理されている物件で水漏れ事故が発生しました。
ご入居者様の火災保険で修理・弁償することになり、被害写真・修理の見積もりをライフポート西洋さんにお願いすることになりました。
担当者の方が直ぐに現場に駆け付けて下さり、被害概要と見積もりが出るまでのおおよその日時などを事前にご連携下さいました。
おかげでご入居者様、被害者様にも今後の見通しや方針を伝えることができ、ご心配を払拭・ご安心して頂くことができました。
組織として横の連携ができているんだなと思いました。
その節はありがとうございました。

電気は消えてても一週間以上放置。廊下は全然掃除されていなくて、塗装業者が来た際には廊下の溝にこんもりと塵の山ができていました。
電話対応も喧嘩腰で最悪です。

とにかく、ひどい管理会社です。
そして対応してくれない。なんの為の管理費なのでしょうか？
そして、社員が最悪。意味のわからない事を言ったり、嘘つきです。

夜になったら、共用部廊下など玄関以外真っ暗。
午後５時を過ぎると電話を掛けても対応しない。
点検後にスイッチを入れ忘れたと素直に言えば許せるけど、落雷が原因だ！と嘘をつくから許せない。

管理規約を変更して管理組合を操ろうとする。
フロントは無駄な工事をやらせて売り上げをつくるだけ。
管理委託費が高い割には仕事をしない。

今回の総会で駐車場の区画割りを変更するにあたり、消防法（２階ベランダからの避難バシゴの直下に障害になる車が駐車することになる）のことを区分所有者に詳しく説明することなく採決。また、理事会開催要件、総会にあげる議題の決定要件を満たすために、資格のない者を役員に据えてしまうとは、本来、正しい方向に導くのが管理会社だと思うのですが。

エントランスやエレベーターホール等共用部の清掃管理が行き届いており、気持ちよく快適に過ごせる住環境を整えてくれます。停電やエレベーターの故障等緊急のトラブルが何度か発生しましたが、夜遅い時間帯にも関わらず、セキュリティ会社の方が駆けつけてくれて対応してくれました。また一度で復旧が完了しない場合も、翌日に別の専門業者の方が来てくれて直してくれました。こういったトラブル以外にも、何かあった際のレスポンスが速く、非常に頼りになる管理会社だと思います。

求人募集の面接を受け「10日以内に結果をお知らせします」との約束を受け、待ちましたが、何の連絡もありません。わざわざ時間を割き面接会場に赴いたのに採用の有無にかかわらず何の連絡もありません。非常識であり、会社の評判にもかかわると思います。