ロコンドの口コミ・評判 38ページ目

楽天銀行に振り込みとヤマトの後払いで2重に請求、支払わされ
間違い指摘するもコンシェルジュから謝罪なし。
3ヶ月経っても忘れてたなとといい未だに返金されません。
詐欺会社だと思います。

ショートブーツが割引になっていたため購入しましたが、片方だけ誰がみても何回も使ったとわかるような使用感があるものが届きました。爪先には浅い傷が入っており、甲と側面の部分にはすでにシワがあり型崩れしていました。使用済みの商品を売るのなら一言記載しておくべきです。使用済みの商品だとわかっていたら買わなかった。これから購入される方もこういった商品が届く可能性もあるので気を付けてください。ロコンドのレビューにも書いたのですが反映されませんでした。こんなお店もあるのだといい勉強になりました。

安い物も高い物も、写真と違って安っぽいものばかりだった。返品も送料取られるし、二度と利用しません。他にもっと良いサイトは沢山ありますので、再利用する理由がない。

本革の革靴を購入したのに購入後に再び素材を見に行ったら合成皮革に変わってた。本革と書いてある部分がすべて合成皮革に書き換わっていた。

日時指定便の指定日のところの記載欄に、時間指定しか出なかったことを懸念し、 本当に日時指定便になっているかをわざわざ何度も入力タブを開きチェックをしましたが、日時指定便を指定しても時間指定のみの掲出仕様にシステムを設定されているのか時間指定のみが記載されている形での表示でした。

そして、利用規約に同意、注文確定をし、発注履歴を見た際に日時指定便にはなっておりませんでした。
その後この内容を問い合わせたのに、"私たちの責任ではない、指定日には送れない"の一点張り。最悪な対応。

一生買いません。

返品無料って書いてあったのに無料では無く往復送料まで取られ後払いの手数料も請求されました。商品はデシグアルのショルダーバッグで明らかに不良品なのに

返品交換無料とうたっていますが気をつけてください。よく調べるとセール品の送料がかかることがかかれています。てても解りづらいシステムで勘違いをしてしまいます。

返品したら発払いしたのに、返送料(意味がわからない)と送料と取られて詐欺にあった気分。送料を返金求めようとしてもどこにもコンタクト取れるページがない！

サイズもワイズも、メーカーによってバラバラ。
返品は、¥1000位のペナルティ(？)が差し引かれての返金！
結局、返品手数料を取られている様なもの。

何ヶ月も先に届く予約商品のキャンセルをしてもらえない。一度届いてから返品してくれのいってんばり。お客様のことを全く考えてない会社。こんなややこしい会社二度と利用しません。