辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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箱の中にハードディスクが上下さかさまにはいってた。
タイトルのとうりです。すぐに返品交換しますと電話に出た女性は対応しましたが、すぐに折り返し電話がかかってきて、上席の人間だ。私より上のものはいない。上下逆さまに梱包されてても全く問題はない。との事。あほなのかわざとやってるのか。対外的な部署なのに、こういう考えです。いい製品に、とんだケチが、それも自社製品を。お金を出して購入し明らかな不備がありその対応で不快になるってわかりますか？商売の基本がなっていない。ものづくりの。
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対応が早かったです
ＤＶＤドライブを購入しました。数回利用したところ、再生中に止まるようになってしまいました。試しにＣＤも入れてみたのですが、読み取りエラーになって再生できません。買ったばかりだったので、イラっとしましたが、保証期間内だったので、とりあえず修理に出すことにしました。商品を梱包して送ったところ、約一週間程度で帰ってきました。光学ドライブの故障だったようで、新しい商品に交換してくれました。物なので壊れるのはしょうがないけど、何かあってもしっかり対応してくれると安心だなと感じました。
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信頼できる
5年間使用していたノートパソコンのHDDが故障してしまい、データを復旧できない場合は費用がかからないということでこちらに修理を依頼することにしました。壊れたHDDを郵送で送り、お見積もりを頂いてから修理を依頼するのですがその見積書も大変わかりやすくて良かったです。復旧できなかったファイルもありましたが、プロが不可能と判断するなら諦めがつきます。
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