辛口評価なら、みん評。
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施設はとてもきれい
学生は通常の半額くらいの値段でレッスンを受けられる点と施設がとても綺麗なところは良い点です。
悪い点は退会時に退会したいと言ったときにあからさまに嫌な顔をされ理由をしつこく聞かれた点は気分が悪かったです。結局休会を勧められ休会をしましたが辞めることにしました。これは私が悪いですが休会の月を勘違いをしてレッスンを予約してしまいレッスンを受ける際に何も言われず受けた後に休会中にレッスン受けられてたのでお金を払えと言われました。せめてレッスンを受ける前に1言欲しかったです。ヨガ自体はとてもいいです。
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全体的にはよかったけど。。
レッスン数は他のホットヨガスタジオに引けを取らないくらい多いと思います。
施設内も綺麗で快適に過ごせます。
ただ、受講者のマナーで気になる点がいくつかあるのでスタッフの目の届かないところで思うことはありました。
スタジオ内やロッカールームの見回りもお願いしたいです。
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…
ホットヨガはロイブでしか受けたことがないので他と比較はできませんが、レッスン内容はレベルも様々で楽しいです。
施設も綺麗だと思います。
ここ最近、レッスンスタジオでスマホを堂々と使う人が増えたのが嫌です。インストラクターが来る前は写真でも撮っているのか、ずっといじっているし、録音か録画でもしているのか、タオルの下に置いてブレイクタイムの度に触る。インストラクターが前にいる時は堂々とマットの前に置いているし、先日はアラームが小さい音だけどずっとなっていました。
個人的には、おしゃべりや無香料じゃない制汗剤、シャワー室の使い方以上に嫌です。
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本当に大丈夫ですか?
一生懸命さが伝わるスタッフもいて応援してあげたく参加してました。スタッフは悪くありませんが幹部に問題あると思います。
タオルの廃止、会費は変わらずにレッスン数は減り種類も少ない。高騰化とか言っているわりには、社長の海外出張が多すぎ。時には優雅なひとときをSNSで見受けられる。海外で収穫してきた事が生かせてないと思います。従業員の結婚式出席の際の服装。豪華なドレスで芸能人の結婚式でさえ露出丸出しの格好はしてませんよ。
打合せにしてもお洒落な所でやる。そんな事職場内でやれば済む事だと思います。経費の無駄遣いが目立ちすぎだと思います。
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コールセンターの対応
3か月 通い放題で入会したのですが1か月続けてみて 正社員で週1の休みで 夜に出ていくのがきつくなって コース変更の事を問合せしました。
教室では いつも時間がないので 電話で聞くことにしたのですが いつまでに手続きをしたら良いのか はっきり覚えてなかったので尋ねました。
入会時に説明したと思いますが?って冷たい言い方されました。
一回 店頭で簡単に聞いただけだから 確認したかっただけなのに
コールセンターって 代表ですべてかかる電話だから 簡単な質問の電話でも 感じの良い対応して下さい。
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インストラクターさんのおかげで、頑張れました
ロイブに通ってます。
半年で5キロ痩せました!
さらに、足のむくみがスッキリしたり、
姿勢も改善されて、肩コリが減りました。
最初は、運動した後にビールを飲んでしまったり
いつもより食べすぎてしまったりで、
なかなか体重が減らなかったのですが、
インストラクターさんにお伝えしたところ、
真剣に考えてくださいました。
カロリーの低いレシピや、
お腹がすいた時の対処法を教わったり、
「1キロ痩せたよ」とお伝えすると、一緒に喜んでくださったり、
体重が戻ってしまった時は、励ましてくださったり、
インストラクターさんのおかげで、頑張れました。
もう5キロ痩せたいので、これからも通います!
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終わった後の爽快感
体験でスタンダード60を体験しました。想像以上に汗が出て驚き👀‼️終わった後は体がポカポカして気持ち良かったです。坐骨神経痛で朝辛かったのが、次の日痛みを感じなかったのが驚き😍⤴️⤴️これは続けてみようと決心しました🥰
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不親切な料金システム
休会のシステムが大変分かりにくくなっています。コロナ禍と妊娠のため休会としたのですが、スタッフからの口頭での説明は分かりにくいうえ、追加の手続きなく休会が更新されていくようなニュアンスでの説明を受けていたにも関わらず、気づかないうちに休会が終わっていて何の告知もなくお金の引き落としが再開されていました。もちろん返金はできません。気が付かない私も悪いのですが、不親切な印象を受けざるを得ませんでした。いかに利用者から余分にお金をとろうかという体制になっていますので、これからご利用される方はくれぐれもお気をつけ下さい。
レッスン自体は好きだったのですが、気持ちよく利用できる心境ではなくなったので即退会しました。
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退会届けだしました!
7/18退会届けをだしてきました。8月末で終了です。
意外とスムーズに退会手続きができましたが、今月の引き落としもいくらかされるみたいです。
勝手に引き落としされたお金が2カ月分あり、繰り越しされるはずでしたが、もうこの会社と関わりたくない、嫌いなので返金は諦めました。対応が悪いし、言っても労力の無駄。
お店に行ったら、いつものごとくお得キャンペーンの張り紙がしてありました。
今、入会を考えている方へ。
よくよく考えてから入会してください。
コロナで3月〜6月あたりは、休会届けをだしていても事務手数料という名目で引き落としもありますし、通っていなくてもお金がかかります。今月は休業しますよ!とホームページでUPしておきながら、急に再開しお金もとられます。詐欺に近い会社です。
ですがインストラクターさんは良い人ばかりでした。
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スタッフが最低
3ヶ月は安いけど、引き落としやから続けるしかないと言われて、仕事してるしムリだと言ったら、いつでも特別に辞められますよ!と言われて、入会。
その後身内に不幸があり通えなくなったこと伝えても規則なので、退会したい場合は店舗に来てください!キャンペーン中は支払いが必ず発生しますと聞いてる内容と全然違うし体調悪いからいけないと言っても、それなら支払いはずっと続きますね。のみ。
手続きに必死になって行くと、一枚の紙のみで郵送で出来るレベルで、わざわざ行く意味あります?
スタッフの質が悪すぎて初回の体験で言って最悪だったと周りの友達も言っていて納得。
潰れてないのがおかしいレベルの対応。
本当に契約させたいだけの嘘つきで、退会のときは店に行かないとダメとか聞いてなくて、最悪。
消費者センターに訴えます
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