loIveの口コミ・評判 15ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

441件中 141〜150件目表示

2.00

  • 料金 -
  • 設備 -
  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 2.00

本当に大丈夫ですか?

一生懸命さが伝わるスタッフもいて応援してあげたく参加してました。スタッフは悪くありませんが幹部に問題あると思います。
タオルの廃止、会費は変わらずにレッスン数は減り種類も少ない。高騰化とか言っているわりには、社長の海外出張が多すぎ。時には優雅なひとときをSNSで見受けられる。海外で収穫してきた事が生かせてないと思います。従業員の結婚式出席の際の服装。豪華なドレスで芸能人の結婚式でさえ露出丸出しの格好はしてませんよ。
打合せにしてもお洒落な所でやる。そんな事職場内でやれば済む事だと思います。経費の無駄遣いが目立ちすぎだと思います。

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 3.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 3.00

コールセンターの対応

3か月 通い放題で入会したのですが1か月続けてみて 正社員で週1の休みで 夜に出ていくのがきつくなって コース変更の事を問合せしました。
教室では いつも時間がないので 電話で聞くことにしたのですが いつまでに手続きをしたら良いのか はっきり覚えてなかったので尋ねました。
入会時に説明したと思いますが?って冷たい言い方されました。
一回 店頭で簡単に聞いただけだから 確認したかっただけなのに
コールセンターって 代表ですべてかかる電話だから 簡単な質問の電話でも 感じの良い対応して下さい。

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 4.00
  • 設備 5.00
  • スタッフ 5.00
  • 衛生面 5.00

インストラクターさんのおかげで、頑張れました

ロイブに通ってます。
半年で5キロ痩せました!

さらに、足のむくみがスッキリしたり、
姿勢も改善されて、肩コリが減りました。


最初は、運動した後にビールを飲んでしまったり
いつもより食べすぎてしまったりで、
なかなか体重が減らなかったのですが、

インストラクターさんにお伝えしたところ、
真剣に考えてくださいました。
カロリーの低いレシピや、
お腹がすいた時の対処法を教わったり、
「1キロ痩せたよ」とお伝えすると、一緒に喜んでくださったり、
体重が戻ってしまった時は、励ましてくださったり、
インストラクターさんのおかげで、頑張れました。


もう5キロ痩せたいので、これからも通います!

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 5.00

不親切な料金システム

休会のシステムが大変分かりにくくなっています。コロナ禍と妊娠のため休会としたのですが、スタッフからの口頭での説明は分かりにくいうえ、追加の手続きなく休会が更新されていくようなニュアンスでの説明を受けていたにも関わらず、気づかないうちに休会が終わっていて何の告知もなくお金の引き落としが再開されていました。もちろん返金はできません。気が付かない私も悪いのですが、不親切な印象を受けざるを得ませんでした。いかに利用者から余分にお金をとろうかという体制になっていますので、これからご利用される方はくれぐれもお気をつけ下さい。
レッスン自体は好きだったのですが、気持ちよく利用できる心境ではなくなったので即退会しました。

参考になりましたか?

退会届けだしました!

7/18退会届けをだしてきました。8月末で終了です。
意外とスムーズに退会手続きができましたが、今月の引き落としもいくらかされるみたいです。
勝手に引き落としされたお金が2カ月分あり、繰り越しされるはずでしたが、もうこの会社と関わりたくない、嫌いなので返金は諦めました。対応が悪いし、言っても労力の無駄。


お店に行ったら、いつものごとくお得キャンペーンの張り紙がしてありました。
今、入会を考えている方へ。
よくよく考えてから入会してください。
コロナで3月〜6月あたりは、休会届けをだしていても事務手数料という名目で引き落としもありますし、通っていなくてもお金がかかります。今月は休業しますよ!とホームページでUPしておきながら、急に再開しお金もとられます。詐欺に近い会社です。
ですがインストラクターさんは良い人ばかりでした。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

スタッフが最低

3ヶ月は安いけど、引き落としやから続けるしかないと言われて、仕事してるしムリだと言ったら、いつでも特別に辞められますよ!と言われて、入会。
その後身内に不幸があり通えなくなったこと伝えても規則なので、退会したい場合は店舗に来てください!キャンペーン中は支払いが必ず発生しますと聞いてる内容と全然違うし体調悪いからいけないと言っても、それなら支払いはずっと続きますね。のみ。
手続きに必死になって行くと、一枚の紙のみで郵送で出来るレベルで、わざわざ行く意味あります?
スタッフの質が悪すぎて初回の体験で言って最悪だったと周りの友達も言っていて納得。
潰れてないのがおかしいレベルの対応。
本当に契約させたいだけの嘘つきで、退会のときは店に行かないとダメとか聞いてなくて、最悪。
消費者センターに訴えます

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 5.00
  • 設備 4.00
  • スタッフ 5.00
  • 衛生面 4.00

インストラクターが優しくて良かった!

近くにラビエがあり利用する前に事前にラビエを調べたら合うコース内容がありましたので、ダイエット目的でラビエを利用してきました。ラビエは明るい雰囲気で綺麗な設備もしておられて、利用する度に気持ちよい明るい気分になれます。また、インストラクターが優しいですし、しっかりとした熱意のある指導もしてくれますので、ホットヨガに取り組めやすくて良いです。こちらでホットヨガをしてから徐々にダイエットもできていますので、これからもお世話になります。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 3.00

ロイブ本部の対応の悪さ

過度なスクワットレッスンで肉離れになりました。
診断では全治4週間。完治までに8週間かかりました。
その間のレッスン料金について診断書を提出すれば返金になることから本部に連絡。結局は減額された最初の2ヶ月は対象ではないと冷たくあしらわれた。それどころかレッスンで負傷したのに心配どころか、診断4週間だから月末に4回消費しろと
ケガで治療中で完治もしていないのに、びっくりな回答。

レッスンもメニュー豊富とHPでは宣伝しているが、実際は私の通っている教室では扱っていない。
事情があって休会するのに、実際に休会できるのは2ヶ月後。
休会までの2ヶ月は、レッスンに行かなくても料金が発生するシステム。

ロイブ最悪なので退会します。

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 3.00
  • 設備 4.00
  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 4.00

久しぶりに行ってきました

久しぶりにレッスンを受講しに行ってきました
受付時の体調チェックだったり、1レッスンの受講者人数を制限しているらしく
今までよりマットとマットの距離が取られていたり
インストラクターさんからも除菌の協力など案内があって思っていたより安心して受けられました
5月お店が休業していた分の月謝の返金は随時行なっているとのことでした
お金のことなので心配ですが、、もう1つ契約している別のフィットネスもまだ返金になっていないので、これくらいかかるものなのかな?と。
もう少し待ってみます

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 5.00
  • 設備 5.00
  • スタッフ 5.00
  • 衛生面 5.00

コロナに対する電話対応がひどい

新型コロナに対し、フリーコールで質問したら店舗で相談してください、と言われて店舗から電話がありました。
インストラクターさんからで、こんな状況でも受付に立たされていれのか、と気の毒に感じました。
その電話で、わからなかったことを再度掛け直していただくことになったのですが、かかってはきたけど2回くらいのコールで切れてしまい、受け取れず。
その番号にかけ直すと「ただいま電話に出ることができません。」
何度かけても上記。
またかかってきたけどすぐに切れてしまい、首に電話をぶら下げて待っていたけど受け取れず。
もう一度掛け直しても「ただ今電話に出ることはできません。」
どうしてなんでしょうか?

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 設備
  • or
  • スタッフ
  • or
  • 衛生面
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら