
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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最悪
コロナでこんなにも日本全体が混乱状態たのに、ヨガに来て下さる方々もいっぱいいる。そのお客様の為に、運営を続けている。といったような接客をされた。
現にウイルスをばらまくと、飲食店をはしごしたり、私は大丈夫と思って来る人も少なからずいる。
お客様の為、お客様の為って、現場で働いているインストラクターさんや、恐怖で休会する私たちに配慮が全くない本社には、ほんと呆れます。退会です。心も体も不健康になる一方…
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コールセンターに繋がらない
コロナウィルス蔓延防止のためレッスン自粛を考えています。
特別休会対応が今月できるのか知りたい為コールセンターへ電話をかけ続けているのですが全く繋がりません。
店頭に行くしかないのでしょうか。
こういう事態に対応できないのは最悪だと思います。
せめてホームページに案内だけでも載せてください。
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スタジオ密?
スタジオがいつも満席で隣との間隔も密過ぎます!
この時期なので、せめて周りは間隔開けて欲しい。
咳こんだりむせたり仕方なく咳をする方もいますが
あの空間でマスクなしで何度も咳やクシャミをされるのは気分は良くないです。
あと、スタジオが密なのにもかかわらず、待ち合い席を一個づつ離してるので早く着いた場合は密で並ばなくてはならなく意味がない。
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退会
なんか、ジャンピングセンターのキャンペーンでロイブもずっと割りとかのお手頃なコースに変更勧められて変更したんだけど。
仕事が忙しくて全然行けないから退会しようと去年の2月に手続きに行ったら自動更新の日が過ぎて違約金が、3万ほどかかると言われた。次に退会したい時の期限を聞いたら2月とかで2月の頭に行って、前回のことを話し確認してもらったら満了の月が過ぎてるから違約金なく退会可能と言われ手続きできた。
でも、帰りの途中に電話が入って今年の9月まで出来ない、また手続きに来て欲しいと。
毎回言うこと違うのなに?
確認は何確認してたの?
結局仕事で忙しくてぜんぜん行けないのにお金だけ払わせて。
ロイブ正直スタッフの態度悪いの結構いてもう、利用したくないです。
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経営者のインスタも腹立たしい
通って2年。
当初はとても楽しく通わせていただいていましたが、コロナの対応から不信感しかありません。
未だ、休会時の満額引き落としの返金はされず。
経営者のインスタを見ると、おしゃれな生活、ランチや洋服の購入、どこかへ行ってきたの内容ばかり、しまいには世界中の女性を輝かせたいだって…
どの口が言うのか。
さっさとお金返して下さい。
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以前より汗かかない
ロイブに通って3年目です。
コロナになり換気を常にしている為汗をかかなくなりました。
汗かくのが気持ちいいのに最近はどうなんかな?って思い始めています。
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最悪でした
皆さんが仰るとおり、休会手続きに事務手続きとしてお金はとられて休会希望も毎回店舗へ足を運ばないといけない。
今回1週間の限られた期間で休会手続きをしなくてはいけないため、行けるタイミングがないことを相談したら資料の郵送は期限切れ(HPには記載されておらず)、行けないなら返金を飽きらめることを促される。
落ち着いたら行きたいと思ったのですが
他のヨガスタジオを契約します。
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熊本 光の森店
スタッフさんも優しく、楽しみに通っていますが、最近、お客さんたちの感染症対策のマナーが気になります。
①レッスン前の待合室で、ソファで大声でおしゃべりされるため、他の人が座れずに待っていました。
②スタジオの中でも大声でおしゃべり。
③マットの清掃もせず、そのまま退室。
④シャワーは流しっぱなし。
⑤パウダールームでは、マスクをせずに、長時間おしゃべり。
お得意様ではあるかと思いますが、少し声かけをしていただけると助かります!
みんなが快適に通うためにもぜひ、よろしくお願いいたします。
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会費値上げ
コロナで経費がかかるから、会費を値上げします。は?ちょっと意味が分からない。会員に清掃までさせて、会費の値上げ?ここまで落ちたか。もう、ロイブは終わりましたね。インストラクターの質も落ちたし、スタジオ寒いし、マスク1枚50円って、ぼったくりだし会費も値上げ、もう退会しますね。インストラクターの質が落ちたのは、札幌です。
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最低なレッスンです。
ヨガが大好きだったのですが、最近の札幌店はプログラムはつまらないし、インストラクターは下手くそだし、店内の雰囲気暗いし、最低です。入会した頃のスタッフは皆んな明るくてハキハキしてて、何より本人達が楽しそうにレッスンしてました。今のスタッフはレッスンもつまらなそうにやってるし、下手くそなレッスンのくせに態度だけは偉そうです。退会です!!
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら