MECHAKARI（メチャカリ）の口コミ・評判 3ページ目

買うとなるとベーシックな服を選んじゃいますが、レンタルだと返せるという安心感があるので、普段着ないような服にもチャレンジできるから良いです！冬だとかさばる&お手入れが面倒なコートやニットもレンタルできるのがうれしい。新品なので毎回新しい服が届くとテンションもあがります♪

電話対応の担当者が、自分のミスを認めず、こちらの不備だと主張を繰り返していました。
こちらの言うことにかぶせてきて、非常に不愉快な対応でしたので、こちらに投稿します。

内容としては、こちらは返送し、ヤマト運輸にも確認して届いているという返答をいただいているにもかかわらず、返却処理がされず、キャンセルになってしまい送られてきませんでした。

その旨、問い合わせても、不誠実な対応しかしてもらず、キャンセルが繰り返され、服も届かず、不信感を持ったので、返金されませんが退会しました。

しばらくスキップで休会していたら、アプリで勝手にログアウトされるらしく、ぱっと見て解約状態に見えます。ログインはアプリを削除して、再ダウンロードしないとできず非常にわかりにくいです。
休会し続けていたら解約になってしまうのか？と勘違いして、使ってないのに数ヶ月料金だけ取られているかも！

私は上記の状態になってしまい、他の方も書いておられましたが、返事が遅く、対応もろもろ不誠実でしたので解約することに。
サービス自体はうまく使えば、利点もあると思いますが
いまいちな服が昔に比べて増えているので、会社としてはトータルでおすすめしません。

全然商品更新されない
その商品も、殆ど在庫なくて借りられない
何これ？
詐欺レベルだよ
質問しても完全スルー

日向坂46がCMをやっていたので利用しました。1度に3点までであれば月内でいくらでも借りられるので新しい服をほとんど購入しなくても済むようになりました。日向坂46のメンバーも利用しているようで、ブログなどでメチャカリで借りた服を紹介してくれたりしています。憧れのメンバーと同じコーデを楽しむことが出来るのも嬉しいです。気に入った服は買取も可能ですし、60日間借りっぱなしにしておくとその服は貰えるのでお気に入りの服だけが増えていき限られたお小遣いのことを考えるとコスパ最高です。

1年以上前に利用した時の話です。間違って私物の同じような服を返却時に送ってしまい、すぐに複数回問い合わせましたが、返信が帰ってこないまま10日以上...。その後、確認できませんでしたという簡素な文章の連絡のみで終了してしまい、結局私物の服は見つかりませんでした。間違って送った自分が悪いのですが、連絡も来ないし、探してもらったのかも怪しいなと感じてしまう塩対応で残念に思い、利用するのをやめました。

コロナの影響でか分からないけれど、あったブランドが一気に撤退して、今はブランドほぼ２.3種類くらいしかないじゃね？という感じ。もはや借りたいものほとんどなし。おんなじような服ばっか。そろそろやめようと思う。