MEGA EGG/メガ・エッグの口コミ・評判 4ページ目

同じ金額を出すなら他のプロバイダーも検討した方がいい。対応が最悪！のひとこと。
メガ王の契約者だが、いつの間にか5年縛りの契約が延長。文句を言うと、新プランの案内はメールでさせてもらったとふざけた返事。
消費者センターに訴える！と言うと態度がガラリ、解約金なしで新プランになった。

契約を考えている人は、使えないメガ・エッグのメールをチェックしなくちゃね。
知らないと旧料金のまま損をします。

仕事部屋に工事に来てもらい、帰り際に「完了しました、これで繋がります」と言われ帰られ（同室内でしたが手が離せなかった為その場で確認できず）帰られた後数時間してからチエックしたら繋がっていませんでした。　その後数名のサポートスタッフと話しをしても検討外れの事を言ってくるだけで、4日たっても繋がっていない。有線ケーブルにしても繋がっていないのに無線ランのせいにして、ろくに調べようともしない。　結局何が原因か分からないので又工事業者が来るとの事　これってまともな会社の対応でしょうか？　サポートセンターのスタッフも逆切れ状態で、本当に分かっているのか疑問。　こちらで契約した事激しく後悔しています。

メガ・エッグ勧誘の営業マンが強引です。関わりたくないから居留守を使ったら2回もインターホン鳴らされました。
「いらない。」と断ってるにも関わらず聞く耳を持ちません。間髪を入れずに延々と話をされます。危うく契約書にサインさせられる所でした。
前に断ったにも関わらずしつこいし、夜７時８時過ぎに勧誘に来るから非常識です。
「夜分遅くにすみません。」なんて言ってるけど、夜分遅いの分かってるなら来るな！
「資料見せてください。」と言っても見せてくれないし「お引き取りください。」と言ってるにも関わらず帰ってくれなくて非常に困りました！

この度光テレビのコース変更を申し込み地デジだけのコースに変更することにしました。家に居ても見る事がないので。
変更を申し込むとチューナーの取り外しに3300円さらに業者による取り外しと立ち会いを求めて来ます。テレビを見る時間が無いので解約するのに、チューナー取り外しに費用請求と専門業者？への立会が必要。忙しくてそんな時間が無いのに自分で外して何が問題なんでしょう？テレビを替えた時は自分で接続し直しました。お客様サービスセンターに業者ではできない技術的な内容を問い合わせ中です。

モデムはすぐ壊れ料金だけ払わされてモデムを１ヶ月以上送ってこず違うとこで契約し直しました。
電話対応も糞でした。
使えてない時の料金返金も払うと言った日にちを過ぎこちらが痺れを切らして電話をすると明日ですとか言い出す始末。
言ったことと違うことを指摘すると言い訳ばかり。最悪の会社です😉😉
オススメしないので考えてる方は違う安いとこの契約をおすすめします‪( ᷇࿀ ᷆ )‬
メガエッグの電話対応、その他対応等全てが最悪でした！

ソフトバンク光にしていたが「絶対に速くなります！」と言われたので信用して契約。(寒空の下玄関で30分話されたというのもあります)
ところが開通初日からネット速度が遅く、時折ネットが通じないことも、、、。
サポートセンターに電話すると「通信速度が速くなるとは言わない。保証？できない。解約金かかるし工事費用もかかるのでそのまま使っては？」と意味不明な回答。
終いにはたらい回しにされてこっちが根負け。
私のようにはなって欲しくないので契約を勧められた際はキッパリと断る事を強くお勧めします。

一人暮らしをするので良いネット会社を探したところ、メガエッグ光が安くて契約しやすそうだったのでこの会社にしました。相談に行ったときも分かりやすく細かく説明してもらえて助かりました。私が契約した時は現金キャッシュバッグもあったので、実質かなり安く契約出来ました。更に新規契約だったので、毎月の通信費も数百円割引されてお得に利用できました。電話料金も安かったので良かったです。契約方法や工事等も簡単だったので、メガエッグ光にして正解でした。通信速度も速かったし繋がりも悪くなかったです。

今回更新期間だったため、他社に変更しようと電話し、理由を通信障害で止まるのが困るので
と言うと、そちらの線の問題があるかも知れないのでと言ってきて、まずそちらの通信障害が原因なのは知ってるのに（お知らせとして通知がくるので）自分たちは悪くないという態度本当に気に食わない。
その後、料金が安くなると何度も言ってくるので家族の者と相談すると言ったにも関わらず、勝手に更新されており
更新するなど伝えてないと言ったら｢調べて再度電話する｣と言われたので
日付と時間も伝えた。
なのに！！電話してこない。
客をおちょくるのもいい加減にして欲しい。なので、解約します。
本当にオススメしません。

契約時には、1番安い料金で契約できますが、契約の更新時には、こちらから最安にしてくれと言わなければ、最安よりも大分高い契約更新させられます。
明らかな消費者契約法違反です。
文句を言うと、理由を明示せず、契約更新を拒絶され、ネットが使えない状態になりました。
ここの会社は、ヤクザよりも悪どいと思います。

今のネットより早くなります！って言っていたのに対して変わらない
むしろ遅い
前に契約していたネット回線がPing 17～19前後が、メガエッグだと20超えあたりまえ

IPv6接続が月課追加な所
そんな説明一切なくて対応しているとは言っていたけど、追加課金があること一切伝えてこなかったし、設定された契約は中国電気セット割。
「うちはアパートの設定した電気」と答えただけで中国とは一切言ってない。
結局伝えられた月額より金額上がってるし

工事が終わって蓋を開けたらIPv6できず。
課金しろ。

ふざけんな。