辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最近値上げしたし、接客の質も低下（泣）
以前、何かのことで店長と話したら、逆にまるでこちらが悪いかのような言い方をされてまったく聞く耳をもってもらえなかった。ありえないような、信じられないような対応をされて大変傷つきました。
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インストラクターの方が親切で安心
運動神経が鈍いため続けられるか心配でしたが、今はすっかりハマっています。
初心者用のスタジオレッスンが充実しており、慣れるまでは動きが分からず戸惑いましたが、インストラクターの方が適宜アドバイスをしてくれて、すぐに追いつけました。私はスタジオレッスンが中心ですが、人気のマシーンを使いたい場合は順番待ちになることもあるようです。
汗を流す気持ち良さに目覚めてしまったので、これからも通い続けるつもりです。
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社員教育
まず、言葉遣いがなってないです。
常に上から目線。キチンとしている人が少ないし、受付に新人が1人だけいて、あとは、奥のスタッフルームから馬鹿笑いが聞こえてきます。まずは、スタッフ教育から、やり直した方が良いと思います。
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本部に苦情が伝わらないシステムになっている
スアッフの対応で目に余る場合に、本部に伝えて改善して貰いたくて、本部にスタッフの実態を伝える
方法自体が無い。
とにかく何か問題があっても、会員の要望や苦情を本部に伝える方法が無いのです。
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高すぎ
ビジター料3300円はぼったくり。
んで体組成測定は別料金500円。
風呂行ったらシャワー埋まっとるし。
使いたいマシンがあっても人多すぎて使えない。
正直、筋トレ目的とした人には向いていない。
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ズンバ
ズンバ人気があるから予約とれないです。ズンバは楽しいです。スタジオ増やしてほしいです。
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悪い
スタッフの質が悪い
特に男性
おしゃべりばっかりしているので
スタッフとしている意味がない
また営業中にスタッフが施設を利用している
混雑しているときも平気で
利用しているため
大変邪魔です
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タオルシステムがゴミすぎる
タイトルの通りタオルシステムがゴミです。タオルをロッカーに入れといてもタオルシステムに入ってない人に取られて毎回大変です。まじでここは入って後悔します。
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施設が壊れすぎ。。
草加店
節電というジャグジー中止。。
スチームサウナ壊れてる。。
プールのフロアで二つの設備が使えない。。
でも、料金そのまま。。
夏季休業しても料金そのまま。。
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スタジオについて
人が増えてスタジオ予約出来ません。
もっとエアロか、ズンバ増やしてください。
ゴールドでも予約出来ません。
もっと会員の事考えて頂きたいです。
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