メガロスの口コミ・評判 4ページ目

新規獲得に力を入れ既存会員へのサービスは。。。

マシン
古い、汚い、ボロボロ。
会員は使ったあとミニタオルで拭き取りをすることになっているが、それ以外はきちんと掃除されているのか疑問。
マシン回りは埃がたまっています。

お風呂
まず天井を見てビックリ。カビがビッシリ一面に広がっています。
シャワーは節水のためすぐに止まる。
何度も何度もバーを押さないとならず気持ちよく浴びることが出来ない。

2ヶ月間無料サービスの水、タオル、ロッカーを継続するつもりはなく２ヶ月経ったら解約できるよう早々に手続きをするもロッカーのみ継続になっており代金請求される事態。全解約したいとお伝えしたことを説明するも言った言わないだと。書類にサインしたのはあなた。担当に伝えたかもしれないが書類にはロッカーの解約は入っていないため支払うことに。
受付担当を100%信用してはいけない。
こんな詐欺に合うなんて驚きました。
会員退会したがそれもきちんと出来ているのか不安が残る。

キッズスクールに娘が通って1ヶ月ちょっと。最初は受付の人が1人しかいないのに疑問。こんだけ生徒がいるのに1人で対応していたら案の定30分以上待たされたり、呼び鈴を鳴らしても出てこない。

そして私が1番嫌なのは駐輪場問題。駐輪場の入口に平気で止めてスクール終わるまで放ったらかし。出入り口が塞がれて自転車が出せない事がほとんど。終いには未就学児を道路で遊ばせ親は立ち話。ぶつかりそうになっても気にもしない親ばかり。子供迎えの車は駐車場があるのに至る所に路駐。本当邪魔で仕方ない。土日は警備の人が立っているが路駐の車には一切無視でありえない。

マナーがなってないとは聞いていたものの、行かせたかった他のスイミングスクールが満員だったから仕方なく。
2階でのスクール見学中も私語禁止と書かれているのに大きな声で井戸端会議してるおばさん方。衛生面もロッカーは毎回消毒されてないから娘は使用せず、私が荷物は全部持ち歩いてる。
本当はもうやめさせたいが娘がやりたいと言っているので今は様子見してる。

スタッフの挨拶が全くない
気分が悪く
特にフロント顔見ても挨拶も会釈もしない
ぶつかってもすみませんの一言もない
サービス業なのに考えられない行動
ばかりのスタッフ　
客をナメてるので本社の上の方が来て
一から指導してもらうようお願いしたい

見学後何となくあまりいい印象はなかったが水中動画を使いながら水泳パーソナルレッスンが他に見つからずやむなく入会。月4万で4回レッスン。プログラム名はSEICAといいCNETジャパンの記事にも最新のパーソナルトレーニングと載っていた。
実上は
1.動画は1回レッスンで1度だけ。
2.その動画は1週間だけ見ることができ以後削除される。
3.動画はダウンロード出来ない。
4.アプリが機種によって見れない。
5.日程がインストラクターの都合で決めなければならない。
上記のような不都合はサイトには一切書いてありません。付け加えて入会前見学２度行いSEICAの内容を聞いたにも関わらずこれらの説明は一切無かった。

また入会当日はWeb入会予約したにも関わらず２時間かかった。研修生が担当し質問の度席を外して他のスタッフにお伺い。新規入会のオリエンテーションがあるので待っていてくださいと言われたが誰も来ず。有料駐車場なので気にしていると初回は駐車料金無料にしますと言われて安心していたら、帰る際駐車最大料金取られる羽目に。後にその研修生に伝えたが払い戻しも謝罪も無かった。
信用一気に無くしましたね。メガロスの印象既に最悪です。

また施設ですが
1.水場が汚い。とくに洗い場はシャワーを流し続けないと下水臭く不潔感否めない。
2.ストレッチルームは狭く鏡もなし。ストレッチボール、BOSUなど1つだけでしかも空気が抜けている。
3.コロナ過でウンチク謳っているがマシンやフリーウェイトマシンを会員がずっと同じタオルで拭いて消毒って意味ありますか？しかも器具すらメンテされていない状態でスタッフの除菌作業は信用できない。

ということで既に退会考えてます。

子供がプールと体育をやっています。
近所なので行っています。

プールはロッカーが臭い、汚いのでなんとかしてほしい。
一回目に受講したときに、親はロッカーで待機と言われたので待っていたが、一向に帰ってこない。
他の子は全員帰ってきている。プールサイドまで迎えに行こうと思い、ロッカーからプールサイドまで行く途中で迷子になっていた我が子を発見。コーチに後で言ったら、あぁそうですかの一言。初回のフォローもないのだろうか。4歳です。

体育に関してはとにかく人数が多くて順番が廻ってこない。体育座りして待ってることも多々。
コーチはうるさくする子に注意したり上手い子に長めにアドバイスしたりと、平凡な子、おとなしくやっている子にはあまり目をかけていない。
コーチは多いが大半はバイトの学生。体育大の学生など。
スクール中の撮影は禁止だが、動画を撮っている親がいてもコーチは何も言わない。兄弟(未就園児)が騒ぎまくり走り回っていても親もコーチも何もしない。いずれも親の方に問題があるのはわかるが、注意はしてほしい。マナーもガイドラインに示すなど。

受付で指定品の購入をする際は、サイズなどを相談してもわかりませんの一点張り。体育はおすすめされて買ったユニフォームがぶかぶか。買う際に試着したいといったら注文品は試着はできないと言われた。試着はできるという人もいる。スタッフによって言う事がバラバラなので方針を徹底してほしい。

初月と二ヶ月目の会費は受付で支払うが、スタッフの間違いで金額が間違っていた。後日振り込み用紙が送られてきて期日までに払ってと書いてある。その後受付に払いに行ったが謝罪もなかった。

受付のスタッフが少ないのでご案内に一時間後とか言われる。毎回そうだからどうにかしてほしい。

良い点を考えてみたがコーチで一人、教え方がうまくて、細かいところまで見てくれて、平等に見てくれる方がいます。それだけですね、良いところは。

引越すたびにジムに通うスポーツ好きで、今までいろんなジムの会員になりました。メガロスは初めて通いましたが、大型店ならではのメニューの多さに入会当初はワクワクしてました。高齢者が多いのはきっとどこの店舗でも同じなのでしょうが、老人ホームにいる雰囲気です…。
おじさんに馴れ馴れしく声をかけられるのはまだしも、セクハラまがいのおじさんには悩まされます。体を舐めまわすようにガン見されたり後をつけられたり…気づくと触れそうな背後にいたりして恐怖です。
純粋にスポーツを楽しみたいのに、ジムに行くのが怖くなりました。インストラクターの方に相談しても、「現行を見ないと…」と対応できない様子。確かに警察とは違いますが、このご時世、マナーのルール作りなど検討してもらいたいです。
退会も視野に入れ女性専用のジムを探してますが、プールの設備がなく、プールも利用したい私にとっては悩める日々を送っています。
セクハラおじさんに会わないよう時間をずらしてますが、たまに遭遇すると、本当に恐怖でたまりません。

こどもが東京都下の駅チカ店舗のキッズスイミングに通っています。

《入会時》
とにかく待たされます。手続きと指定品の購入に2時間かかりました。
指定品は入会の絶対条件。兄弟間は譲ることができると言われましたが、他人に譲ってもらったものは使えません。ちなみに、劣化の激しい質の悪い水着だと思います。
《設備》
着替えには、汚いリターン式ロッカーがある男女別ロッカールームとストレッチスペースのような広場が2箇所ありますが、レッスンの入れ替わり時は親子がとにかくいっぱいで移動が大変です。
コロナ禍でレッスンとレッスンの合間に床や手すりの消毒をしていましたが、ロッカー内など見えないところは何日も清掃していません。
《コーチ》
当たり外れがあります。ほとんどのコーチはこどもたちの名前を覚えています。入会を考えているときには良いことを言っていました。
《レッスン》
少子化とは思えないほど人数が多く、順番が来るまで待ち時間が長いです。級はスモールステップなので長く通わせようとしているように感じます。長い間通った割に上達しません。

平日と土日の月謝が違います。
平日に通う人が土日に振替レッスンすると有料です。さらに月3回目からの振替は有料です。
振替は翌月までの期限がありますが、休んだ月はほとんど取ることができず、翌月もなかなか取れません。

良いスクールに出会えますように願っております。

10年近く通っていました。当初はコーチもしっかりしていて、マシンのメンテナンスも行き届いていて、満足していましたが、ここ数年はコーチの質もマシンのメンテナンスも酷くなる一方です。次に使いたくて待ってる人が居るのに、マシンに座ってる会員とおしゃべり、全く周りに気遣いもない。会員とおしゃべりする事が仕事だと思っている様な様子。マシンメンテナンスもしてるところを見たことがないです。マシンが壊れると補充もしないで廃棄、ここ数年で2～3種類は減りました。増やせとは言いませんが、同じ会費を払わせるなら、せめて現状維持はして欲しいです。フロント周りだけ改装して綺麗にしても、入会したらガッカリされると思います。改善される気配がないので、私は退会しました。

シャワーが汚くて、衝立の上に埃も溜まってるし、1週間の休みの後でも清掃した様子はなかった。
アンケートで清掃をお願いしても改善されず。

シニア割引があるため、お風呂サウナ目的のお年寄りが多数。
大声でおしゃべり。
シニア用に娯楽施設は、分けるべき。
お年寄りじゃなくても、仲間同士でストレッチエリアを占領しておしゃべり。
クレームしても改善されず。
とにかくマナーが悪い。

着いた瞬間すぐ帰りたくなる施設。

夏季冬季休暇があり、せっかくの休みに行けない。
特に冬は寒くて外出たくなくなって、休暇でペースが崩れると、元のペースに戻せなかった。
そのまま復帰できず退会しました。

その後自宅のすごく近所に新しいジムができました！
エニタイム系の24時間年中無休！
浴槽サウナ無しなので、シニアの方々は来なそう？

私の場合はスタジオとかはいらないし、1人でモクモクと運動したいタイプなので、今の新しいジムは完璧です！

メガロス辞めて良かったです！
汚いのと、うるさいのが気にならなくて、トレーナー、スタッフの方々に質問したかったりする人は、メガロスでもいいんじゃないでしょうか？
料金的には普通かな？と思います。

入った当初は、インストラクターの方が結構話してくれていたけど、最近それもない。
全体的に抑えているのかな？と思うも仲のいい人とは喋っているのでモヤモヤ感。

コロナ対策は、店内放送やポスターで会話禁止の啓蒙するところがとても良いと思うが、浴室内でのシニア層の会話が多く、スタッフに何度も言ったところで見回りはしてるんですけどね〜で終わり。
マンツーマンでのトレーニング中、マスクとってスタッフと喋ってる会員の人が…
目の前でノーマスクで喋ってるんだけど注意しないの？って思った…

持ち場に就く時に、トレーニングしてる人たちに挨拶回りをしてくれるところは良いと思う。