本音本音

メガネ赤札堂の口コミ・評判 12ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 5.00
  • 品質 5.00

宮竹にある店舗に行きました

初めて利用しました
普段はもともとお世話になっていた個人店で作ってましたが潰れてしまい近くで安く買えるところがないかと探したところここに辿り着きました
最初入った時はメガネがあまりに安く接客や検査などがおざなりなものかと思いましたが、いざ店員さんに話しかけてみると愛想良く対応してくれ検査も細かくやってくれました
めんどくさい質問をしても嫌な顔せず全て答えてくれました
メガネも当日で作成してくれてとても助かりました
対応してくれた男性スタッフの方ありがとうございました

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 2.00

まず検査が適当

甚目寺店。
店員さんが上から目線で何を聞いてもまずは鼻で笑う感じ。
検査の人も無愛想で同じく上から目線。
そして検査がかなり適当です。
左右の見え方の違いすらロクに見ずに、こっちとこっちどっちにしますか?って。
分からないから検査して相談のってもらうんじゃないの?
他店と比べて確かに安いけどそれも劇的に安いわけじゃないしここでは買いません。
店内が何故かタバコ臭いし気持ちよく買い物できません。
種類は多くて可愛いものたくさんなのに勿体無い。

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2.00

それなり

メガネを作りに来店した時の男性の店員さん2名は爽やかな印象でとても親切に対応してくれました。レンズの在庫が無いため引取りまで2日かかりましたが、対応が凄く良くあまり気になりませんでした。
引取りに行ったから、一目見ただけでわかるほどフレームが歪んでいました。
引き渡す前にチェックしないんでしょうか?
なんど歪みを直してもらっても直らないので、1週間たってないですが、新しいメガネを作るうと思います。
2度と行かないし、友人・家族にも勧めません

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2.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 2.00

ひとを見た目で判断する店長?

赤札堂一筋20年くらいの私が三重県のとある店にて3万円程の遠近両用のメガネを買う。
これまでの赤札堂の店員さん達は殆どがメガネのカルテをパソコンから確認すると、めっちゃ丁寧に接客してくれてたのにここは若い店員さんの方が丁寧で、店長さんに変わった途端に上から目線。どうしても必要だったのでここで購入したが、2度目はない。

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5.00

よかった

以前から利用させていただいている一宮店に度入りのサングラスを作りに行きました。値段もリーズナブルで接客も良かったです。閉店時間間近でしたが丁寧に対応していただきました。受取もスピーディーで良かったです。また利用したいです。

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かけ具合調整してくれない

購入して2週間程で耳の後ろが痛くなってきたため
かけ具合の調整をお願いしに行ったところ、サッと見て
「ちゃんと合っています」「これ以上調整するとなると破損したりする場合がありますがそれでも良いなら調整します」
「壊れたとしても補償はありません」と言われました。
車で来店したため壊れたら帰れなくなるし
そもそも必要だから眼鏡を作ったのにこんな事ってありますか?今まで色々なお店で眼鏡を買いましたがこんな対応された店は初めてで驚きました。
ちなみに買った商品は赤札堂でも激安商品ではなく15000円ほどの物です。

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1.00

☆ゼロです

男性社員の接客で検査技師だからと思って「白内障と緑内障がある」と伝えた
しかし最後にかうんたーで「あなたは白内障だから~!云々」「あなたは緑内障だから~!云々」と甲高い声で店中に響き渡るほどの声で言われました
白内障緑内障は病名では無いですか?病名は個人情報では無いでか!?
しかもその人は私が前回来店したとき接客した人でその時も相性が悪く「担当を変えて欲しいと」店に頼みました
にも関わらずこの日の来店でこの人が接客に付きました
私が拒否した事を知っている筈でその腹せにこういったやり方をしたのだとわかりました
悔しい気持ちでいっぱいです

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1.00

お勧め出来ない

この店での安いメガネは価格ほど安くない。壊れやすい。つるが緩んだりレンズがフレームから外れたりして大変だった。度が何故か狂う。再度レンズを変えに行くとそのレンズに合うフレームがないといい、店は新たに新品をのメガネを買うように勧められた。有名メガネ店へ行き訪ねてみたらこのレンズに合うフレームを出してくれたのでレンズを取り付けて貰った。そこで、レンズの品質を調べて貰ったら周辺ボケがあるなどやはり品質は良くない。小学生などはこんなレンズのメガネをかけていたら度がドンドン進んでいくので止めたほうがいいと言われた。

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2.00

  • 料金 -
  • 接客 2.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 -

謎…

稲沢店にて視力検査したとき、マスクしているので検査器具の覗いているレンズが片方曇りました。検索していた店員さんが愛想悪かったので、それとなく曇りました。と言ってもスルー。そのまま検索しましたが、耐えきれなくなり、自分で目を離しレンズ拭きました。
適当なこなすだけの視力検査?。
まだメガネの受け取りに行ってないのですが、度があっているのか不安。
次にメガネ買う時はもう行きません。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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