
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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気持ちの良い接客でした。
定期的に利用させてもらっています。
今回はふらっと立ち寄っただけで何を買うとは決めてなかったのですが、物腰の柔らかい店員さんのお陰で2本サングラスを決める事が出来ました。
ご提案してくださる内容も、どのように自分を魅せたいか、そう見せるにはフレームデザインのどこがポイントになるのか等、具体的で分かりやすい説明で納得のいくものでした。
色々と提案して下さりありがとうごさいました。とても満足のいく良い買い物が出来てました。
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メガネ初心者でも優しい対応
知識が豊富な店員さんが対応してくれました。
似合う似合わないのオススメ紹介をしてくれたり、的はずれな質問でも笑って応えてくださいました。
相場等が分からないので安い高い等は分からないのですが、接客がいいなと感じました。
レンズの大きさや、顔色にあった色など、色々と教えていただきました。
移動式の鏡も準備していただいて、目の悪い人への心配りが素晴らしいと思います。
最後まで気持ちよく買い物ができました。
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文句なし!
はじめて赤札堂さんに行きました。
今、使用しているメガネが見えにくいとお話した所、丁寧に説明をして下さるので、不安も解消し、購入することにしました。
フレーム選びで、他の店員さんに質問しても、みなさん笑顔で、対応してくれるので、とても居心地がよく選べました。
次から次へとお客様が来店される中、店員さん同士の連携プレーもお見事でした。
全てにおいて、良くとても満足しています。
また扶桑店さんへと思ってます。ありがとうございました。
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助かりました!
小学生の息子のメガネが壊れてしまいました。視力低下を言われていたので、お店に伺う前に眼科受診も必要で、閉店30分ほど前にお店に駆け込むことになってしまいました。こわれたメガネ(つるが1本の状態でした)をかけている息子を見て、「これは...すごくお困りですよね...」とお声がけいただき、15分ほどで新しいメガネを作っていただけました。当日に新しいメガネを購入して帰れるとは思ってもいなかったので、息子も大喜びでした。レンズの在庫があったこと、お店が混雑していなかったことなど、幸運もあったと思いますが、何よりお店の方の心遣いに大感謝です。ありがとうございました。
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親切だった
半年ほど前に2本買って、1本を踏んでしまった
ダメもとでお店に行ったらフレームとレンズをバラバラにして丁寧に直してくれた
なんと無料で・・・
赤札堂さんありがとうございました
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安くても見やすいメガネ
メガネ赤札堂のCMを見てお店に行ったところ、CM通りの安さ!2本で7000円のメガネを購入。
安さにも驚いたが、見え方もバッチリでさらに驚き!安いメガネなので期待はしていなかったが、親切な視力測定をしてくれて自分の仕事にあった度数にしてくれました。
他の店舗は分かりませんが、松阪の赤札堂は対応良かったです。
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説明無しで署名させる
頼んだ眼鏡とレンズを取りに行ったら、加工されたレンズがもう1セットあった。引き換えの明細を見るとそのレンズの記載があった。頼んだ覚えはない!というと、担当した副店長は、もうお金は頂いてますから、いつまで置いておくことはできませからとのこと。私の不注意にも責任があるが、何の説明もせずに売上を増やすために、客に署名をさせている。確信犯である。法律的には問題ないかもしれないが、こんな輩がいる。赤札堂は2度と使わない。
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大阪にも出店してほしい
お盆で名古屋に来る機会があり利用しましたが、こんな品数が多くてリーズナブルなメガネ店ははじめてでした。
たいへん混み合ってましたが、検査やフレーム選び・レンズ選びもスムーズで
大阪まで商品を送ってくれるオプションサービスもあったのでとても助かりました。
店員さんも親切でした。メガネが届くのが楽しみです。
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メガネが沢山で驚きました
久しぶりのメガネの買い替えで赤札堂へ行きました。春日井在住です。
お店に入ると沢山のメガネがあってびっくり。
店員さんに色々教えてもらえて、壊れにくいメガネにしたので、とっても軽い!
検査もすぐにしてもらえて、見え方も満足。
免許のことから、仕事での使用にアドバイスもしてくれました。特にパソコン業務が増えたので、目が疲れる事が多かったので、今回その点にアドバイスをもらえて良かった。
今もかけてますが、今回赤札堂で購入できて良かった!
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接客業としての自覚は人それぞれと思うしかない?
自分と娘の新しい眼鏡の購入と以前に購入した眼鏡のズレ落ちの調整をお願いするため来店
対応してくれた女性の店員さんがとにかく愛想が悪い
笑顔一つなく終始面倒くさそうな対応(に感じる)
以前購入した眼鏡の調整の際には掛け具合を見る事もなく
奥で調整して来て「これでどうですか?」と渡して来るのでこちらとしても気分が悪く しかも生後6ヶ月の孫がぐずり始めたこともあり「これでいいです」と受け取ってしまった
だがやはり少しの間掛けているとずり落ちる…うーん…
その後 新調したメガネの受け取りに来店すると
レンズが全く自分の度と合っていない
以前の眼鏡と同じ度数でお願いしたにも関わらず全く合っていない
何の手違いでこんな事が起きるのか? 記録の間違いか作る側の間違いか?
その時対応してくれた店員さんは違う方だったがとても感じが良く
再度ズレ落ちの調整をお願いをしたところ大変丁寧に掛け具合を確認してくださりレンズの間違いやまた受取りのために足を運ばせてしまう事に対して丁寧に謝罪の言葉を言ってくださった
これからもお店を利用させてもらうつもりではいるが
気持ち良く買い物ができる様なお店であって欲しい
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