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名タク(名鉄交通)の口コミ・評判 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

予約配車センターの対応に呆れた

4ヶ月程前になりますが、現在退院療養中の為投稿しました。、大きな手術があるため、指定日、指定時間に入院するため、入院日の指定時間に間に合うように、一週間前に予約させていただきました。
入院当日は、大雨でした。配車をお願いした時間に、自宅の玄関にて待っていたら、携帯がなり、配車センターの女性から、これから空きタクシーを探しすので、お待ちください申し訳ありませんとの内容でした。
少し遅れますではなく、予約もしてあったのに、これから手配ってどうゆうこと。文句を行っても、すみませんの一点張り対応が悪く。呆れてしまいました。手配がつかないなら、事前に連絡すべきでは。
名鉄タクシー管理職方、上層部の方、会社の仕組み、教育がなっていない。運転手不足はわかるしても、ひどすぎる。改善を要望します。
名鉄タクシーさんは、利用を控えさせていただきます。
って言うか、使うとひどいことになる。

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3.00

名タクひどい

クリニックに勤務しています。ある日とある高齢の患者と娘さんが来院されました。診察後大雨だったのでタクシーを呼んだ。名タクしか電話が繋がらず、一台依頼した。
クリニックに到着したタクシーの運転手はドアの前で何も言わずに突っ立っている。
こちらが「どうされましたか?」と尋ねると、「タクシー」と一言単語のみの返答。付き添いの娘さんは失笑しながら出口のところで傘の準備をしていた。土砂降りの中高齢の患者は傘もささず運転手の後を歩いていったのだが、なんと運転手は自分だけ傘を差し、患者がずぶ濡れでも気にもとめなかった。
60歳前後の運転手だったが自己中で親切心のかけらもない運転手だった。名タクはどんな教育をしているんだろう。

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1.00

最悪

最寄り駅まで歩くと30分以上かかる病院にタクシーを呼んだところ、電話対応が最悪でした。
今全てのタクシーが出払っていて、すぐには行けないとのことだったので、30分以上かかりますか?と聞くと、いつ着けるかわからないの一点張りでした。仕方なく身体がしんどいながらも、歩いて最寄り駅まで行くと、駅に乗車待ちのタクシーが並んでいました。

まずタクシーをお願いしたい旨を伝えたときに、即座にすぐに行けないと言う判断をされたので、本当にそのときタクシーが全部出払っていたのかを疑います。どのくらいかかるかなどはわからない、お答え兼ねますなど、責任を持ちたくない言動や、対応に腹が立ちました。待ち時間もわからないものなんですか?また、謝罪の言葉もなく本当に不愉快でした。
二度とこちらのタクシーは乗りません。

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1.00

最悪の対応でした

先日、大事な用事のために県外の職場から新幹線で名古屋に直行しました。用事の待ち合わせまでギリギリのスケジュールのため、数日前からホテルにタクシーの予約をお願いしていました。

ホテルの方からタクシーは5分遅れると遅延料が発生すると伺い、予約の時間もギリギリにしていました。

当日ホテルにチェックインして、ホテルの方にタクシーがもう到着していますと外に出たもののタクシーは見当たらず、後から来たタクシーの方が名前を確認して、予約していたタクシーが後から予約した方を名前も確認せず間違えて乗せて行ってしまった事が発覚。
後から来たタクシーも名前が違うので確認できるまで乗せられないと待たされ、予約していた意味がなくなってしまい、待ち合わせにも間に合わず大変困りました。

その後ホテルの方が再度タクシーを予約して下さり、3台目のタクシーにやっと乗る事が出来ましたが、黙っていられずにタクシーの会社に謝罪程度はして頂きたいと思い電話をしたものの、適当な謝罪を繰り返すだけで呆れて何も言えなくなりました。

3台目のタクシーの運転手の方は穏やかな対応で丁寧に受け答えして下さり、変に気を使わせてしまってこちらも申し訳なかったです。

お金の対応を求めていた訳ではありませんが、タクシーの予約は5分遅れると遅延料が発生するのに、今回のようなタクシー側の間違いでこちらの予約にタクシーが5分以上間に合わなかった場合はこちらが電話をして初めて平謝りするだけで通常の請求という対応はとても疑問です。
今後改善される事を願います。

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1.00

ありえない

自分のマンションの下に車を止めていたら、予約車が目の前にベタ付けしてきてパッシング。
バックするにも電柱があり出来ず、前にも進めず身動き取れずにいたら運転手が降りてきて一方通行じゃない。とだけ言って手で向こう行けとやられました。
帰宅しただけなのに意味がわかりません。

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どこ見てんだ⁈クラクション鳴らす運転手

初心者マークの車が横断歩道手前で歩行者を渡らせようとして停車した所、その後ろを走っていたタクシー運転手がクラクションを鳴らしていた。
タクシー運転手はきっといつも歩行者がいても止まらないのだろう。
今は警察に捕まりますよ。車校入り直した方がいいのではないですか?
予約車になっていたので焦っていたのかもしれないが、この現場を目撃して、他の方の口コミを見たら名鉄タクシーの評判が良くなかったので、少し納得はしたが、もう少し安全に余裕を持って運転した方がいいのではないですか?
初心者の方のが適性があるのではないですか?
適性ない方のタクシーにな乗りたくないなと感じた。

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1.00

いつも同じルート、どこのタクシーでも、同じ時間で同じルートなのに、料金がどこも1400円の所を名タクは1800円しでたよw

なんか待機料金とか絶対上げてる気がするよ!

それも多分人を見て!

酔っ払いだから良えやろ的な。

俺は2度と乗らないね名タク💧

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1.00

電話もタクシー運転手の対応も最悪

普段色んな会社のタクシーに乗るのですが、電話対応からして最悪。最低でも他会社だと「あと◯分くらいで着きます」やすぐに着くなど時間目安があるのに対し何もなし。最初は敬語だったけど、どんどんタメ口になっていく。運転手に至っては、こちらの道の方が最短と案内しても、「わかりました」と言いつつ遠回りの道で行く。こちらが不機嫌な雰囲気を出してからやばいと感じ始めたのか、聞いてもいない言い訳を並び立ててくる。最終的には開き直り謝りもなし。正直その運転手自身、タクシーの運転にどれだけ自信があるかは知らないが、おごりがありすぎる。もう二度と名鉄タクシーは使わないと決めました。

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名鉄タクシー、一旦停止せず、歩行者無視の危険な運転

3月26日正午頃、名鉄タクシーが春日井市高蔵寺町の住宅地、信号のない交差点でエンジンを唸らせて、一旦停止せず進入。エンジン音で歩行を止めた私に見向きもせず右折していった。近道して高蔵寺駅に早く行きたかったのだろう。こちらが止まらなければはねられるところだった。

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タクシー会社としては、東海では最低

多くタクシーを利用するが、愛知県でいつも思うこと、名鉄タクシーは最低である
まずオペレーターからして、配車の資格もっている奴がやっているのか疑問である。
いまどこもイッパイで、って目の前走行している客なしタクシーの側面に名鉄と書いてあるが、見間違いか?
とにかく、マナーも悪く、人として最低の教育すべきだし、22時以降でなければ客を乗せない。値上がりのタイミングまで待つ、さっきまてどこにいたのといわばかりに集まる、そのほとんどが『名鉄タクシー』ロゴつき、看板もってるならちゃんとやれ、しっかりやれ、当たり前のことをやれ

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