いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
146件中 101〜110件目表示
とにかくキャンセルが多い
売り切れの繁栄が遅かったり、該当エリアに配達可能な人員がいないのに注文できてしまうから、キャンセルが多い。
クーポン使っていてキャンセルされると、戻ってくるまでタイムラグがあるので、すぐに注文しなおそうと思っても使えない。
サービス開始からだいぶ経ってるが、いまだに基本的な気のが実装されていない。
参考になりましたか？
返金されない
決済完了後に混雑のため受付できませんとのことで強制キャンセル。
それだけならまだしも、すぐに返金されない。
受付不可ならその時点でキャンセルと返金手続きを自動でしてくれればクレカの方でも返金処理はすぐに可能だが、それをしてくれないので、クレカは決済完了させてしまう。
MENU側の都合だけで作られたシステムで、ユーザーのことは考慮されていない。
絶対に使っちゃダメ！
参考になりましたか？
配達エリア外なのに
自宅のポストによくmenuの割引クーポン付のチラシやスクラッチカードが入ってます。使ってみようとアプリをダウンロードして店舗検索すると配達エリア外となる。もう何年も前からずっと同じ状況であるにもかかわらず、チラシだけは入る。利用出来ないならゴミ(チラシ)を入れるな！と言いたい。
参考になりましたか？
1時間待ってキャンセル
注文後、待っていましたが予定の配達時間を大幅に超え、結局1時間後に一方的にキャンセルされました。配達員が確保できないらしい。
だったら注文通すなよ。
メニューは割高だし1キロ圏内なのに配達費も500円近く取られる。クーポン券につられたが、他のとこ使った方がずっといい。
参考になりましたか？
配達員が見つからずキャンセル！
注文後、いつまで経っても商品が届かないから、menuを確認したところ、標題の理由でキャンセルになっていた。
その後、出前館ではいつも通り注文できた。
やはりmenuは出前館の企業力に到底及ばない。
menuはまず配達員を確保してから事業展開すべき。
参考になりましたか？
お腹が空いていなくて暇な人ならありかな。
配達員が少なすぎてマッチしません。
どのお店の注文をしても一方的にキャンセルされます。
配達できないならお店を表示しないとか、所要時間を長く取って時間がかかっても届けるとかしてくれないと。
とにかくお腹が空いていなくて暇な方はひやかしに注文してみれば、のレベルです。
参考になりましたか？
予定通りには届かない
注文確定時に予定時刻が出るが、何度も注文した結果、その通りに届くことはまずない。
その時間に配達員が受け取りに向かっていればいいほう。
注文確定時に配達員が店舗に向かえないほど人員が足りていないと思われる。
デリバリー事業に対して必要なコストをかけていないので、満足できるサービスを提供できていない。
参考になりましたか？
システム最悪
クーポンも登録するのに一苦労ですし、
支払いのクレジットカード登録も最初一文字間違えただけで、
ロックかかり、結局解除されなくて注文できませんでした。
１時間も格闘したのに、無駄で、ご飯も頼めなくて家族から文句ブーブー言われました。
結局Uber Eatsに頼みました。
参考になりましたか？
四ツ谷に運営会社があるみたいなので抗議しに行きたいくらい怒りが止まりません
アプリの不具合が多すぎるにも関わらず運営は何もしない
これを電話の窓口に申し出すると「部署が違いますのでメールしてください」の一点張り💢
メールを送ってもクルーの連中は平気で無視しますと電話の窓口に申し出ると無言
ホント何なのこの会社
終わってる
参考になりましたか？
クーポンの紙を貰ったので使おうと思ったが…
初回限定4000円分のクーポンを貰ったので使ってみようと思いましたが、クーポンを使用する際に必要な電話番号登録ができません。何度やってもSMSメールが送られて来ず、結局クーポンは使えませんでした。
注文可能な店舗も比較的少ない印象でした
参考になりましたか？
