本音本音

menu(メニュー)の口コミ・評判 10ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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4.00

思ったより簡単に利用できます

アプリで簡単にテイクアウト注文できるのと、口コミの評判も良かったのが利用するきっかけになりました。実際に注文してみると、出来上がったら通知されるので、待ち時間もほとんどなく飲食店に取りに行けます。店頭よりも少し高めで、利用シーンや配達エリアも限られていますが、思ったより使いやすいですし、住所を知られたくない人にもお勧めです。仕事帰りで夕飯の準備が面倒な時や、家でお店の料理を楽しみたい人、さらに、スイーツやドリンクメニューもあるので、手土産を用意する時など、様々な活用法もありますよ。

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1.00

散々待たされてキャンセル💢

無料クーポンスクラッチで総額6800円分なクーポンスクラッチ当たり早速一軒目注文→配達員マッチングせずキャンセル。。二軒目は某ファミレスに注文、何故か近場の二軒通り越して12キロ以上離れた店舗からの配達。それでも直ぐ調理中となり、配達員見つかったんだと思い待ってても1時間経っても調理中から動かず、配達予定時刻5分前にマッチングせずキャンセル。待たせておいてそれはないでしょ?そらUberや出前館に負けるよ、速攻でアプリ削除。二度と利用しません

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5.00

配達員が丁寧なので安心して利用できる

アプリで気に入った飲食店に手軽に配達やテイクアウトの注文ができることが気に入って、こちらのサービスを利用しています。他にも様々な同種のサービスがありますが、こちらのサービスは30日間のお試しが無料だったり、初回利用や友達紹介でクーポンが貰えるところなどがお得で気に入りました。利用できるお店は個人経営の人気店や高級店から、お馴染みのチェーン店まで様々なので、その日の気分に合わせて最適なお店を選ぶことができます。普段はテイクアウトよりも配達を選ぶことが多いのですが、デリバリーの配達員は時間に正確で対応も丁寧なので安心です。

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4.00

自宅の近くでも使えるといいな

成人の日の用事で都市部の実家に帰った時に初めてmenuをインストールして使いました!普段使いには少しお高いようなお店も載っていたので、今回はお祝いも兼ねて少し良いお肉をテイクアウト。出来たてを待たずにスムーズに買えたので暖かいうちにみんなで楽しむことが出来て家族全員満足でした。緊急事態宣言後だったので家族での外食は出来ませんでしたが、お店の味が安全で手軽に楽しめて良かったです。住んでいる地域ではまだお店が少なくてあまり使う機会が無いので、これから増えてくれると良いなと思います。

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届いた商品グチャグチャ、、、食べれない、、、。

注文したら勝手にキャンセルされるし、玄関渡しで注文したら勝手に玄関前に置いていなくなるし、頼んだ商品はグチャグチャで食べられたもんじゃないし、温泉卵は割れてるし、最悪‼️
おまけに商品が写真と違うし。
自分は二度とこのサイトでは注文しない。

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2.00

5時間配達員見つからない

クーポンがあってお得!と思って
しかも外寒すぎなので
MENUで久々に注文
昼から夕方にかけてずーっと根気よくむしろしつこいくらいに注文
結果一度配達員が見つからず
出前館でちゅうもんしました。
腹ペコです。気合で買い物にでればよかった。
デリバリーの意味。
だったら時間限定のクーポン配信するな!といいたい!せめて配達員がそろってからにしては?
補足
一部すごく熱心な配達員さんはいらっしゃいます。
その方がその日は不在だったのでしょう。
残念。

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1.00

アカウント削除のボタンが押せない 商品の値段は割高、2倍、3倍の場合もある

アカウント削除のボタンが押せない 意図的にかもしれません。ほかのコメント通り、商品の値段は割高、2倍、3倍の場合もある

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1.00

このサービスは…

auスマートパスプレミアム会員でmenuを利用したいと思ってはいますが、もう二、三年経つかと思いますが一向にリクエストが無視され続ける状態で、使い物にならないサービスとしか思えない又、会社としてやる気を感じられない。ただの税金対策で作られたペーパーカンパニーレベル

  • しょうさんがアップロードした画像

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とにかくキャンセルが多い

売り切れの繁栄が遅かったり、該当エリアに配達可能な人員がいないのに注文できてしまうから、キャンセルが多い。

クーポン使っていてキャンセルされると、戻ってくるまでタイムラグがあるので、すぐに注文しなおそうと思っても使えない。

サービス開始からだいぶ経ってるが、いまだに基本的な気のが実装されていない。

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1.00

返金されない

決済完了後に混雑のため受付できませんとのことで強制キャンセル。
それだけならまだしも、すぐに返金されない。
受付不可ならその時点でキャンセルと返金手続きを自動でしてくれればクレカの方でも返金処理はすぐに可能だが、それをしてくれないので、クレカは決済完了させてしまう。
MENU側の都合だけで作られたシステムで、ユーザーのことは考慮されていない。
絶対に使っちゃダメ!

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