本音本音

メルカリの口コミ・評判 106ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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メルカリ厳しすぎ

ノベルティー商品も売れないなんて厳しすぎだと思います。他のフリマは、売ってるのに、やっぱり非売品だから、ほしいと思う人沢山いてると思います。シャネルのバッグは、高いから、せめてノベルティーでもいいから持ちたい人には、キツイ。。。これも、ユーザー離れになるでしょうね。売っても駄目なんだから。メルカリは、何故ここまで、厳しく制限するのか?ほんと頭かたいなぁ。

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1.00

出品しても表示されない

続けて5~10件程度出品しただけで、上位表示されなくなる。されたとしても、表示までにすごく時間がかかるようなった。

業者を排除するための、圏外飛ばしに代わる新しいやり方みたいだけど、どれたけの一般ユーザーがそれに巻き込まれているか、運営は調べた方が良い。

時間がある時にまとめて10件くらい出品とか、みんな普通にやるだろうに。最悪過ぎるやり方。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

ポケカ高確率パック

ポケカ高確率パックの出品をよく見かけますが
良いのが出る確率が高いですよと謳っている時点で
福袋的な扱いになると思うのですが...

こういった出品を放置しているから結果、
荒れるんですよね。

パックを開封してカード絵柄を確認して出品する分には
問題無いかと思います。

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3.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

送料に手数料がかかる

知名度が高く、皆さんがよく使われているフリマアプリでも、送料にまで10% の手数料がかかります便利ではあるが不親切なアプリだなと思います。まだまだ知名度は低いですが、Yahoo! 系のアプリはその分手数料が還元されています。メルカリには本当は出品したくないです。でもよく使われているアプリなので、売上金が少なくなるが出品しています売れるたびにむかついています

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2.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 4.00
  • サポート 2.00

中国輸入転売が多数

中国から輸入して転売が目立っていますが、他サイト(中国サイト)で見るとかなり安く売られてたりする
フリマアプリなんだから転売ヤーなくせばいいのになと思う

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1.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

サポート酷いね

トラブルがなかったら★4つくらいは付けてたかもしれないですが。
実際にトラブった時の対応で見えた評価はこんなもんですね。
社員教育やってるのかな。
管理・責任者っているのかな。
良い環境作りしようとしてるのかな。
はなはな疑問です。
トラブった時の対処法が問い合わせのみなのが地味にきつい。
内容によってはサポートから電話入れるとかしてもいいと思う。
不安で仕方なかったです。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

運営が最悪

取引に関しては、いろんな人がいるし、まぁこんなものかなと。
問題は事務局。問い合わせても日本語が通じない。質問に対する回答はなく、的外れなテンプレを送ってくるばかりで、企業として責任感の無さを感じます。信じられないくらい酷いので、利用はやめようかなと思い始めました。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

メルカリ対応糞悪い

相手が発送通知してて 商品送って来なく
返事もなく
メルカリに連絡 24時間待ってくださいと
その後 待っても進展なく メルカリに連絡
また 24時間待って進展なければ事務局がキャンセル手続きしますと
早くキャンセル手続きしろよ
対応悪い
都合悪くなったらメルカリから返事ない
二度と取引したくないね
対応糞悪い メルカリは

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3.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 4.00
  • 操作性 4.00
  • サポート 3.00

PUDOは使えない。

PUDOで発送した荷物、なんどもサイズ一個上の料金で計算されていて問い合わせするのも疲れてきました。

重量、サイズともに60なのに、なんでか毎回80で計算されています。
なので毎回何度も重量を量り、サイズも測り、それを梱包からずっと動画で記録しています。
発送後、しばらくしないと発送サイズが画面上に出ないので、いちいち確かめるのも疲れる。

3回目を超えるあたりから動画みせにヤマトに出向くのも疲れてきました。
PUDO近くて便利だから発送に使っているのに、再度ヤマトにいくなんて、最初からヤマトに行った方がいい。

PUDO使うのやめましたが、こんなんじゃPUDOの意味ないですわ。

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事務局がクソ

当方出品側で1000件以上の取引経験があるが、クレーマーにあたってしまっても事務局は何の対応もなし。
明らかに故意であるクレーム内容にも、お決まりの定型文を送ってくるだけ。
事務局が購入者に勝手に補償提案したにも関わらず、購入者から連絡がないからこれ以上サポートできないの一点張り。
いやいや、解決までサポートするって言ったの誰?
購入者様々の仕組みをそろそろ変えるべき。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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